市场营销专业实训中的开放式岗位研究

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  中图分类号:G719.21文献标识码:A 文章编号:1673-1875(2010)08-048-02
  
   一、国内外高等职业教育实践教学的现状
  (一)国内高职实践教学实施现状
  目前我国的高职教育体系中,并存三类高等职业院校:一类是高等本科院校开办的职业技术学院,二类是政府或社会在原成人教育院校的基础上开办的职业技术学院,三类是由原来的中等职业学校升格的职业技术学院。
  第一类院校在办学规模、社会影响力上有着其他两类院校不可比拟的优势,但其受传统教育理念的影响较深,一方面其培养方式、教学计划、教学大纲基本上是沿用普通本科院校的,另一方面其教师基本上是原班人马,并没有掌握技能训练、实践教学的手段。
  第二类院校在办学规模和师资上都存在着一定的不足,硬件、软件都没有跟上高等职业教育实践教学发展的需求。
  第三类院校虽有着长期举办职业教育的经验,但规模小、教育资源短缺制约了他的发展,其实践教学仍然停留在中等职业教育的基础上,不能满足社会及行业发展对高技能应用型人才的需求。
  (二)国外高等职业教育实践教学的现状
  欧美发达国家的高等职业教育实践性教学活动内容充实、形式多样。德国、澳大利亚提出的关键素质概念,英国的核心能力概念,美国劳工部提出的包括资源合理支配、人际关系处理、信息获取利用、系统分析综合、多种技术运用的五种能力以及技能、思维、品德的三种素质等等,都是新的能力观的体现。
  1、就业技能模块化教学法(MES)。这是国际劳工组织开发出的以现场教学为主,以技能训练为核心的教学模式。它将某一职业分别列出若干单项能力,以单项能力作为模块进行培训,以不同的模块组织适应不同要求的培训计划,主要适合于培养技术工人。
  2、以美国、加拿大为代表的“以能力为基础的教育”模式(CBE)。学校首先聘请各行业专家组成专业委员会,确定从事某一职业所应具备的能力;然后组织相关教学人员,将相近的各项能力归纳成教学模块,指定教学大纲,并以此施教。该模式强调了岗位群对职业能力的需要,保证了“宽专多能型”人才的培养。
  3、德国的国家立法支持、校企合作共建的办学模式——“双元制”。其一元是指职业学校,旨在传授职业专业知识;另一元是企业或公共事业单位等校外实训场所,旨在提供职业技能培训。
  4、以英国、澳大利亚为代表的“能力本位的教育和培训”模式(CBET)。它通过分析职业能力确立权威性国家能力标准,再以此确定学员的等级水平,按照职业技能的模式予以培养。
  5、日本的职业教育课程十分重视应用技术、技能的培养,强调实用性,课程与工作的匹配程度高,课程的理论深度不是很高。
  二、我院经管系市场营销专业的一些做法
  常州工程职业技术学院经济管理系对于上述情况做了全面细致地研究,认为商科学生的实训,必须脱离所谓的“模拟”、“仿真”的校内实训基地或者依赖貌合神离的校外实训基地,必须走商科专业特色的实训路子,必须重新审视商科专业学生应当具备的各项复合能力与隐性能力。
  在不断深入研究的课题中,提出以下研究思路与目标:
  首要的训练思路与目标:由课堂实训到现场实训。这是将课堂的实训科目变为现场的模拟实训过程,现场实训场所利用已有的常州工程职业技术学院后勤服务公司(以下简称后服公司)实训基地内展开,另外开辟多家社会企业实训场所,如常州中天咨询公司、中国平安保险常州分公司、常州市怀月商贸有限公司(嘉实多润滑油常州代理总公司)、常州丰凌汽车修理有限公司、常州顺达名烟名酒代理公司、阿尔康生物工程有限公司、常州泰富广场、宏宝莱集团股份公司(常州)、江苏龙之星科技有限公司等十几家企业。在实训过程中设置“开放岗位”,即各职能部门管理者、一般员工的岗位是滚动的,根据指导教师的观察和安排,结合实训学生自身的能力和愿望,进行不断的调整和重组,目的是让实训学生可以在一个实训环境中尽可能地接受多岗位训练。
  紧随的训练思路与目标:由模拟实训到全真实战。这是将现场实训的模拟状态改变为全真的实训状态,在与后服公司、社会企业合作基础之上,以挂靠后服公司的形式创立公司,给学习者一个全真的实训环境。由指导教师和后服公司共同对学生实训进行全程地指导和监控。在本阶段中,对第一个训练目标中的“开放岗位”不断地予以总结、调整、修正,进一步完善这种“活岗位”的理念,并制定出一套科学可行的规章制度。在现场实训旨在解决该课题中的实训集成化问题,拟在实训基地开出的如下实训项目,项目Ⅰ:市场调研与模拟公司成立;项目Ⅱ:营销策划与企业管理;项目Ⅲ:物料采购与营业推广;项目Ⅳ:EB与ERP;项目Ⅴ:财务管理与账务审计。在具体的实践环节中,根据指导教师的要求、实训基地的容量、实训学生的情况,可以对实训项目进行调整,如下图所示。
  三、解决的一些问题
  1、校外的实训基地名实不符,校内的实训基地则缺乏现实感
  目前,高职院校的校外实训基地不少是以个人身份谋得的,具有比较微妙的社会关系,所建基地的很难真正接纳实训学生进入实习,只有名分而不具操作性;校内的实训基地开出的实训多是模拟的、虚设的,一个商科学生很难从中体会到社会真实感。
  2、理论教学、实训教学冲突
  高职院校采用全日制的教学模式,教师、学生都受到教学计划安排的限制。在对待实践教学时间的处理上,其整体性和连续性得不到有效保障,实践教学的深度和广度、应对市场突发问题的处理能力,都会有一定程度的降低。
  3、现有的实训基地的不能满足商科学生实训要求
  课堂独立开出的实训不能满足用人单位对学生综合素质的要求。独立开出的实训具有单一性,教师安排同学在实训中的岗位,其他岗位能力得不到锻炼。如果多个教学科目可以同时在实训平台上开展,那么学生可以得到更加全面的、复合的岗位锻炼,提高综合素质与隐性能力。
  4、学生个性受到束缚、模块化教学难以开展
  独立开出的实训不能满足学生个性化的要求,不能满足学生不同实训项目的偏爱;模块化教学难以落到实处。通过开放岗位的实训模式,使得学生个性要求得以实现、教学设计中的模块化教学内容容易兑现。
  四、研究方法与反思
  1、结论性研究的目的是检验假设和考察相互间的关系。在研究过程中,需要考察的是高职商科的实践教学是否可以在开放岗位的思路下进行,采取大规模、有代表性的样本为基础(将高职院校内商科实训集成起来试验),对所获数据进行定量分析。
  2、调查研究法是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象的现实状况或历史状况的材料,借以发现问题、探索教育技术规律的一种方法。在研究过程中,将在同类别高职院校商科专业内做出针对实训教学的调研。采取手段灵活的调研方法,大范围高效率收集信息,获取真实数据来论证高职商科院校实训教学的不便利方面、可更改完善方面。
  3、实验研究法的目的在于将调查研究法、结论研究法结合起来,通过商科开放岗位实训的具体实施来探究结论研究和调查研究的相关性。在教育实践中进行,运用必要而又合乎教育情理的控制方法,变革研究对象,探索高职商科实训教学的规律。
  五、研究意义
  1、可以加强教学的实战性、充分体现体验式教学。通过这种实战性的开放式岗位实训,让学生更为充分地体验营销工作的第一线实战场景、体验式教学感受增强。
  2、可以改变传统的考核模式。采用全程跟踪、过程考核的方式,不再沿用传统的书面考核,更能体现学生的真实水平,同时也激发学生展现自我能力与学科成绩挂钩的内在动力。
  3、可以实现毕业生“就业岗位零距离”。有这样的实训平台,有这样的开放式实训思路、处所与保障,学生学到的不仅是书本上的理论,更多是今后是工作中的综合能力与复合能力,对于他们毕业走上工作岗位,提供了实实在在的技能保证,出校门即可成为岗位上的熟练工作人员。
  4、可以促进学生创新、创业教育的激情。在开放式的工作环境中,学生不断轮换岗位,尝试新工作、满足新需求,让他们有机会发现自己真正的喜好与潜在的长处,为将来在某方面创业打下铺垫。
  5、可以满足多个实践教学科目同时在一个实训平台上展开。商科学生的实训一直得不到办学院校很好地重视(商科为主专业的院校除外),在实训投入上一总不能满足教学只需。通过开放式岗位的实训平台,尽可能解决这一难题。
  6、可以实现项目、模块化教学要求。目前不少的高职院校在教学活动中实施项目化、模块化教学,但是实施过程中发现,较好地将教学活动开展下去有很多的约束,比如场地场景、教学效果等得不到有效保障,通过开放式岗位的实施,试图对上述问题有一个解决方案。
  说明:本论文为常州工程职业技术学院院级“大学生实践创新训练计划项目”课题“高职商科专业学生实训中的开放岗位设计”支撑材料。
  
  参考文献:
  [1]付 彬、李涤非、洪 霄. 高职商科专业建设现状及发展探讨[J].中国成人教育.2007-3-6.
  [2]洪 霄、付 彬、李涤非.高职院校项目化教学探讨[J].中国成人教育.2008-6-11.
  [3]方罗光.高职院校市场营销专业实践教学新探[J].安徽商贸职业技术学院学报.2008-3-1.
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