【摘 要】
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热热闹闹的“3.15”已经过去了,但围绕着汽车质量与售后服务的讨论与关注并未随之降温,伴随着汽车社会的到来以及消费者维权意识的提升,整个社会对于由汽车引发的各种投诉事
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热热闹闹的“3.15”已经过去了,但围绕着汽车质量与售后服务的讨论与关注并未随之降温,伴随着汽车社会的到来以及消费者维权意识的提升,整个社会对于由汽车引发的各种投诉事件的关注正在向常态发展。日前,中国质量协会全国用户委员会、车人网、清华大学汽车工程研究院联合公布了2006年1季度中国汽车质量与服务质量投诉分析报告。
Bustling “3.15 ” has passed, but the discussion and concern around the quality of the car and after-sales service has not cooled, along with the advent of car society and consumer awareness of rights protection, the community as a whole by the car Concerns over the various types of complaints triggered are moving towards normalcy. Recently, China Quality Association National User Committee, car network, Automotive Engineering Institute of Tsinghua University jointly announced the first quarter of 2006 China’s auto quality and service quality complaints analysis report.
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