新学期开学，我就迎来了从教生涯的第一个严重问题学生——毅林。这个男孩很聪明，可惜太过好动，喜欢在同学身上留下自己的痕迹，而且屡教不改。最糟糕的是，他会把任何发生在他身上的小碰撞、小摩擦看成是对方的恶意行为，因而大发雷霆，施予猛烈的报复，从来没有丝毫宽容。
　　那天课间，有个男同学不小心把他的铅笔盒碰落到地上。他马上揪着那同学的衣襟，凶狠地要求同学赔偿。同学低声下气地赔不是，他依然愤而不顾，死揪着同学的衣服，一定要对方赔偿，俨然一副对方不赔就要把他打一顿的模样。为免发展为暴力事件，我只好把他拉到教室外。他以为我偏袒那同学，咬牙切齿地用杀人般的眼神死盯着我，手脚用力挣扎着要找那同学算帐，一副要找人拼命的样子。看到他如此蛮不讲理的样子，相信任何人都会气从中来，想狠狠地把他批评一顿。但面对这头正处于狂怒状态的“小狮子”，想到这种稍不留神便会变得一发不可收的场面，我没有任何批评，只是一言不发地死死抱着他，并在他耳边轻声重复着一句话：“镇定，深呼吸！”
　　时间一分一秒地流逝。不知过了多久，他的情绪开始慢慢平复下来，身体也渐渐放松，紧握的拳头缓缓地垂了下来。这时，我才以平静的语气与他分析刚才的情况，让他认识到自己的问题所在，最后向对方承认错误，并赔礼道歉。
　　反思当时的情况，我十分庆幸当时的自己并没有被愤怒蒙蔽了双眼，一味地对毅林兴师问罪，而是用了“冷处理”的方法，让事件的参与人都先平静下来，再进行理性的分析、处理。
　　其实，在教育的过程中，我们经常会碰到类似的情况，这个时候需要的并不是大人的所谓“权威”，而应该是冷静的处理方法。而要做到这种冷静，我觉得要做到以下几点：
　　一、灵活运用教育技巧 搭建师生沟通的桥梁
　　“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为、习惯、爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导，搭建师生心灵相通的桥梁。我遇到的这个学生并不笨，只是调皮而又不懂与人相处，长期被老师冷落和压制，形成强烈的抵制情绪及敌对心理。
　　针对这种心态，我采用“以宽爱之心接纳孩子”的措施，来达到与之沟通感情的目。在上述突发事件中，我采取“冷处理”的办法，闭其锋芒，以柔克刚。犯错的学生凭借经验，原以为会遭打遭骂，可我一反常态，给他留“面子”，这种冷处理有利于教师在下面做思想工作，相互沟通，缩短心理差距。当你所开的绿灯温暖他冰冷的心时，抓住契机，正确引导，久而久之，你找到了与他沟通的焦点，最终点燃他心中的热情，搭建师生心灵沟通的桥梁。
　　二、以人为本，倾注师爱
　　尊重每一位学生，“以人为本”，是对每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样学生才会对老师产生热爱之情。
　　我们认真地看看孩子们，他们与我们成人不同之处在于，我们可以在学习过程中与他人发生冲突时容忍，在学习和娱乐间理智判断。总之，因为我们的成熟，所以我们比自己的学生有许多优势。而学生们不然，他们多数是凭着自己对某种未知的好奇，甚至只是对某一位老师的喜好而决定自己的态度。这就是学生学习的本质，虽然以我们的眼光看是幼稚。
　　古人云“人非圣贤，孰能无过”，故应“宽以待人，容人之错”。在通情达理中暂时性的容忍宽恕学生的错误，采用灵活委婉的方法去教育他，鼓励他。既保护了学生的自尊心，又促进了师生的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。在这个事件中，“面子”仅仅是给点面子吗？不，我们是在善意地保护学生的自尊。这就是师爱。如果老师没有强烈的爱生之心，用以粗暴的责骂，结果只能重倒覆辙，造成师生间更大的鸿沟，给我们的教育带来损失。因此对于有差距的学生，我们需要付出超常的爱心、耐心、时间和精力。
　　一颗新芽就是一个五彩的梦呀！让我们饱藏着热爱、理解、尊重和信赖，用我们特有的阳光和雨露去滋润我们可爱的一粒粒种子吧！