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学校管理就是指：在一定的客观环境条件下，对学校内所拥有的资源（人力、物力和财力等各项资源）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效的实现学校目标的过程。随着现代管理理论的发展，现在学校管理过程充分注重人性化的管理。其真谛在于能更好地发挥师生的价值、发掘其的潜能、发展其的个性、培养出有用的人才。学校人性化管理就是要使学校师生的自然人需要和社会人两种需要达到最完美溶合。
一、自然人需要
动物的天然本能决定了动物的自私性，从某种角度上讲，人是一种高级动物，因此人类也无可非议的具有一种本能的自私性，可以说“私性，乃人之天性”。美国心理学家马斯洛提出了著名的人的基本需要层次理论,他认为,人的基本需要可归纳为五个层次,即生理需要、安全需要、归属感和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要.人们一般都按照这个层次来追求各项需要的满足。人在追求这些需要过程中必然表现出种种欲望，它来自于生物体本能的需要，是作为自然人的需要。
二、社会人需要
人是社会的人，社会性是人类的本质属性。学校师生作为社会人需要，在这里指师生在为了维持其所处的生存和学习教学活动的各种社会关系中，要求共同遵守的一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规则，是社会对师生的一种强制性要求，需要每位师生都要遵守和维护。为了维持这些社会关系，师生就需要自觉甚至强迫去遵守和执行的一些法律、道德、规则、制度等等。
三、学校内的人性化管理就是让师生的两种需要尽可能地达到最完美的溶合
师生的两种需要构成了他们需要的一个有机整体，两种需要是辩证统一、缺一不可、相辅相成的。在同一现有客观条件下，谁能在管理中使这两种需要达到“最理想”溶合，谁的管理就真正体现出人性化特色。
1、抛开师生社会人需要过分强化师生自然人需要的所谓人性化管理将情绪四起，一片混乱
（1）、人的社会性决定了师生必须遵守社会人的需要
马克思说：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”，人不可能脱离别人独自生活，而是以一种隐性或者显性的“规则”作为保障而生活在群体关系中，这种关系地维护和发展必然需要人去遵守各种关系的“规则”，可以说人生来就是“制度的人”。众所周知，“没有规矩，不成方圆”，如果没有健全的管理规定和对规定的严格的执行，那么人所处的各种关系也就不能得到维护，社会也就不会存在，更谈不上发展。学校中的师生如果只注重自然人需要而不受社会人需要的“规则”约束，凭自己的想法想做什么就做什么，那么学校将会出现鱼目混珠、情绪四起，一片混乱的局面。
（2）、人在社会中的角色决定了师生必须维护社会人的需要
人是社会的基本单位，社会就是由这些许许多多基本单位组成，如果一个或一部分“基本单位”只追求自己个人的自然人需要，不去遵守社会人需要的约束，自己的私欲也许会得到满足，那么其他人的本应享有的自然人需要必然会遭到侵犯甚至剥夺，在学校而言恐怕将是无法再有安静和谐的校园，井然有序的教育教学秩序了。
（3）、人性化管理必须要社会人需要来维护和保证
人性化管理一定是以制度的前提作为保障，人性化管理绝不是不要制度，相反人性化的管理更加需要严格的制度。如果学校人性化管理没有制度的基础，那么人性化管理也就无从存在。学校只有在严格制度的前提下，才能体现出人性化的管理的特色。
2、 完全强调师生的社会人需要而抛弃师生的自然人需要的管理则是一种荒唐和寸步难行的管理
（1）、教师必要的自然人需要是实现社会人需要的前提，社会人需要中必然要包涵自然人需要的成分
如果学校过分强调师生社会人需要方面，而忽视师生自然人需要的一些因素，那么在这种前提下制度将是教条的，毫无人情味，制度的执行也将陷入一种荒唐的地步，根本无法执行。这就要求学校在管理中要处处以人为本，如果师生长期处于一种衣食困惑中，缺乏关爱，安全无保障，爱的需求没有寄托，得不到应有的尊重，对生活没有一种向往和追求的管理模式下，那么将都会为基本的生存而四处奔波，无心过多的考虑社会人需要的追求，因此学校在不违背社会人需要前提下要尽可能的为师生提供条件，使其得到 “最大化”自然人需要的满足，也只有这样才能让师生更好的维护社会人需要。其实人性化制度应该是自然人需要和社会人需要的一个最完美溶合体。这样的制度才能落到实处,才能真正发挥出制度的作用，才能更好的维护学校各个方面朝好的方向发展。
（2）、制定人性化制度是实施人性化管理的关键环节
在学校人性化管理的流程上，学校必须改变以往领导说了算的独断制定制度的方式，首先用人性化的思维来制定管理制度，制定制度的过程要能充分发扬民主，充分体现全体师生最广泛的利益，要折射出人文关怀，在兼顾社会人需要的基础上最大可能的体现出自然人需要成分。这样制定出的制度将是一种人性化的制度，这种制度又将反过来保证制度的可行性，从源头上使制度成为师生自觉自愿追求的准则。
（3）、人性化的制度的严格执行是实现人性化管理的保障
经过集思广益、深思熟虑后制定出来的制度将是人性化的制度，其中将包含着很多人性化的成分，这种制度有一定的可行性。管理中必须严格执行这种制度，做到“铁面无私”，不能渗透人情化。学校制度是全校师生共同遵守的规定，如果在执行中只对A“人情化”，那么无疑侵犯了B的某种人性化程度;如果对每位师生都“人情化”，那么就会使制度朝定暮改，随意性较大，这样的制度还有权威性吗？还有保障制度人性化成分的功能吗？因此执行制度时必须严格，不能掺杂所谓的“人情化”成分，这样才能更好的保证制度所要体现的人性化。
四、人性化管理还离不开师生所处的客观现实条件
学校人性化管理还离不开师生所处的客观现实条件，师生的两种需要满足程度与所处的客观现实条件有着直接的联系，不同的时代、不同的地域，不同的学校都有所区别。如果把同一学校的两个不同时期的人性化管理按同一標准衡量，或者在同一时期不同学校间比较师生人性化管理的体现程度，很可能得到一种错误评判。
总之，学校遵循客观现实，以人为本，以师生的各方面有利发展为目标，以自然的、社会的需要为参照，使两种需要达到最完美的溶合，努力开展好学校的卫生、常规、校园文化等各项工作的管理就是学校人性化的管理。
一、自然人需要
动物的天然本能决定了动物的自私性，从某种角度上讲，人是一种高级动物，因此人类也无可非议的具有一种本能的自私性，可以说“私性，乃人之天性”。美国心理学家马斯洛提出了著名的人的基本需要层次理论,他认为,人的基本需要可归纳为五个层次,即生理需要、安全需要、归属感和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要.人们一般都按照这个层次来追求各项需要的满足。人在追求这些需要过程中必然表现出种种欲望，它来自于生物体本能的需要，是作为自然人的需要。
二、社会人需要
人是社会的人，社会性是人类的本质属性。学校师生作为社会人需要，在这里指师生在为了维持其所处的生存和学习教学活动的各种社会关系中，要求共同遵守的一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规则，是社会对师生的一种强制性要求，需要每位师生都要遵守和维护。为了维持这些社会关系，师生就需要自觉甚至强迫去遵守和执行的一些法律、道德、规则、制度等等。
三、学校内的人性化管理就是让师生的两种需要尽可能地达到最完美的溶合
师生的两种需要构成了他们需要的一个有机整体，两种需要是辩证统一、缺一不可、相辅相成的。在同一现有客观条件下，谁能在管理中使这两种需要达到“最理想”溶合，谁的管理就真正体现出人性化特色。
1、抛开师生社会人需要过分强化师生自然人需要的所谓人性化管理将情绪四起，一片混乱
（1）、人的社会性决定了师生必须遵守社会人的需要
马克思说：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”，人不可能脱离别人独自生活，而是以一种隐性或者显性的“规则”作为保障而生活在群体关系中，这种关系地维护和发展必然需要人去遵守各种关系的“规则”，可以说人生来就是“制度的人”。众所周知，“没有规矩，不成方圆”，如果没有健全的管理规定和对规定的严格的执行，那么人所处的各种关系也就不能得到维护，社会也就不会存在，更谈不上发展。学校中的师生如果只注重自然人需要而不受社会人需要的“规则”约束，凭自己的想法想做什么就做什么，那么学校将会出现鱼目混珠、情绪四起，一片混乱的局面。
（2）、人在社会中的角色决定了师生必须维护社会人的需要
人是社会的基本单位，社会就是由这些许许多多基本单位组成，如果一个或一部分“基本单位”只追求自己个人的自然人需要，不去遵守社会人需要的约束，自己的私欲也许会得到满足，那么其他人的本应享有的自然人需要必然会遭到侵犯甚至剥夺，在学校而言恐怕将是无法再有安静和谐的校园，井然有序的教育教学秩序了。
（3）、人性化管理必须要社会人需要来维护和保证
人性化管理一定是以制度的前提作为保障，人性化管理绝不是不要制度，相反人性化的管理更加需要严格的制度。如果学校人性化管理没有制度的基础，那么人性化管理也就无从存在。学校只有在严格制度的前提下，才能体现出人性化的管理的特色。
2、 完全强调师生的社会人需要而抛弃师生的自然人需要的管理则是一种荒唐和寸步难行的管理
（1）、教师必要的自然人需要是实现社会人需要的前提，社会人需要中必然要包涵自然人需要的成分
如果学校过分强调师生社会人需要方面，而忽视师生自然人需要的一些因素，那么在这种前提下制度将是教条的，毫无人情味，制度的执行也将陷入一种荒唐的地步，根本无法执行。这就要求学校在管理中要处处以人为本，如果师生长期处于一种衣食困惑中，缺乏关爱，安全无保障，爱的需求没有寄托，得不到应有的尊重，对生活没有一种向往和追求的管理模式下，那么将都会为基本的生存而四处奔波，无心过多的考虑社会人需要的追求，因此学校在不违背社会人需要前提下要尽可能的为师生提供条件，使其得到 “最大化”自然人需要的满足，也只有这样才能让师生更好的维护社会人需要。其实人性化制度应该是自然人需要和社会人需要的一个最完美溶合体。这样的制度才能落到实处,才能真正发挥出制度的作用，才能更好的维护学校各个方面朝好的方向发展。
（2）、制定人性化制度是实施人性化管理的关键环节
在学校人性化管理的流程上，学校必须改变以往领导说了算的独断制定制度的方式，首先用人性化的思维来制定管理制度，制定制度的过程要能充分发扬民主，充分体现全体师生最广泛的利益，要折射出人文关怀，在兼顾社会人需要的基础上最大可能的体现出自然人需要成分。这样制定出的制度将是一种人性化的制度，这种制度又将反过来保证制度的可行性，从源头上使制度成为师生自觉自愿追求的准则。
（3）、人性化的制度的严格执行是实现人性化管理的保障
经过集思广益、深思熟虑后制定出来的制度将是人性化的制度，其中将包含着很多人性化的成分，这种制度有一定的可行性。管理中必须严格执行这种制度，做到“铁面无私”，不能渗透人情化。学校制度是全校师生共同遵守的规定，如果在执行中只对A“人情化”，那么无疑侵犯了B的某种人性化程度;如果对每位师生都“人情化”，那么就会使制度朝定暮改，随意性较大，这样的制度还有权威性吗？还有保障制度人性化成分的功能吗？因此执行制度时必须严格，不能掺杂所谓的“人情化”成分，这样才能更好的保证制度所要体现的人性化。
四、人性化管理还离不开师生所处的客观现实条件
学校人性化管理还离不开师生所处的客观现实条件，师生的两种需要满足程度与所处的客观现实条件有着直接的联系，不同的时代、不同的地域，不同的学校都有所区别。如果把同一学校的两个不同时期的人性化管理按同一標准衡量，或者在同一时期不同学校间比较师生人性化管理的体现程度，很可能得到一种错误评判。
总之，学校遵循客观现实，以人为本，以师生的各方面有利发展为目标，以自然的、社会的需要为参照，使两种需要达到最完美的溶合，努力开展好学校的卫生、常规、校园文化等各项工作的管理就是学校人性化的管理。