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摘 要：随着我国市场经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，主要是科学技术和管理的竞争。但归根到底是人才的竞争，人力资源管理作为现代企业管理中的重要一环，为实现企业发展的总体战略规划起着巨大的推动作用。任何一个企业如果想要赢得持续性的竞争优势，都必须抢占人力资源及人力资源管理的制高点。不断改善人力资源管理，进而实现人力资源管理的可持续发展，从而实现企业的经济效益。
关键词：人力资源管理；企业管理；作用；效益
中图分类号：F24 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2012.02.22 文章编号：1672-3309（2012）02-51-03
人力资源管理在现代企业组织中占据着非常重要的位置。越来越多的企业管理者意识到，人力资源管理对一个组织的成功具有非常关键的作用。联想公司的董事长柳传志曾经说过：办企业就是办人。纵观整个世界成功企业的发展史，我们会发现几乎都有这么一个共同的特点，那就是把人力资源当作企业资源的第一要素，把企业兴旺发达的着重点放在“人”这个支撑点上。这也就是说，企业管理的核心是人的管理，人力资源管理在企业管理中的地位越来越重要。
一、人力资源管理的发展
（一）人力资源管理的历史发展过程
人力资源管理产生于20世纪80年代，而它的形成却经历了漫长的历史时期。从古埃及和古巴比伦时代的手工艺制度阶段到19世纪末欧洲的工业革命，最后发展到现在的人力资源管理阶段。这期间的人事管理发挥的作用越来越大，管理观念发生了巨大的变化。从传统的人事管理视人力为成本，到现代的人力资源管理则视人力为资源。管理的模式和重心发生了巨大的变化，由被动型转变为主动型模式。
（二）人力资源管理的未来发展趋势
第一，进入新世纪，也就逐渐进入了知识经济时代。互联网的飞速发展，使得人们在咨询方面变得越来越畅通，消费者可以很容易的获取其所需要的信息，他们的价值观念也逐渐成了商业活动的主要诉求。国家的法律制度在逐渐健全的同时，国际间的合作也越来越频繁，科学技术对人力资源管理的发展在不断渗透。第二，随着市场经济的发展，社会化大生产的突飞猛进，人力资源管理从业人员的社会需求在不断的增加，各方面的制度也在不断完善，人力資源管理的战略地位日益重要，其作用也就越来越大。
二、人力资源管理在企业管理中的意义
人力资源管理是根据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。
今天的人力资源管理所涉及的范围已经远不止是简单的归档、管家和记录工作。当人力资源管理战略被融入到组织内部的时候，将有助于阐释公司的人力资源问题并找到解决问题的方法。人力资源管理是以行动、个人、全球及未来为导向的。当人们认识到了人的关键作用以后，人力资源管理在越来越多的组织中已经成为发展战略规划的重要角色。所以，对于高层管理者来说，如果想实现公司的效益，就必须考虑：使命和战略、组织结构以及人力资源管理。我们需要记住的是，人不仅仅在工作，而且创造了组织赖以生存的思想。也就是说，现代人力资源管理的最终目标就是通过各种手段最大限度地发掘人的潜能，从而产生最大的经济效益，所以，人力资源管理对实现组织最终目标和企业的管理具有重要的战略性意义。
三、人力资源管理在企业管理中的作用
（一）人力资源管理是推动企业发展的基本动力
列宁曾经说过，全体人类社会首要的生产力就是劳动者和工人。有了一定的物质基础，劳动者就能够推动生产力的前进。当今社会正在进行科学化的人力资源管理，他的首要任务就是对人进行有效的管理。无论是在员工的招聘、培训和考核方面，还是调整劳动组织，改善工作环境和劳动条件等方面，他的本质目的就是为了能够最大限度的节约使用劳动力，进而提高企业的经济效益，促进企业的生产发展。
第一，人力资源管理在现代企业管理的战略规划中充当着重要的角色。人力资源管理可以通过分析企业的内外部环境，针对不同的情况协助企业成功的实施战略规划。随着市场竞争的加剧和国际化的发展，工作的复杂化和对信息技术依赖程度的提高，更加需要完善的人力资源管理，培训优秀的员工，增加他们对企业的认同感。
第二，科学和健全的人力资源管理体制。对于一个成功的企业来说，都会拥有科学的人力资源管理体制，表现在制定合理的人力资源规划，对人力资源的费用进行核算，组织招聘与人员配置，以及员工报酬和福利保障等一系列体系制度。科学和健全的人力资源管理制度能够使企业的员工朝气蓬勃，增强全体员工的上进心和凝聚力。
第三，德鲁克认为：“企业管理最终就是人力管理，人力管理就是企业管理的代名词。”管理学大师的这句话充分说明了人力资源管理在企业管理中的核心地位。现代企业竞争的实践表明，企业之间的竞争实质上就是人才的竞争，哪个企业拥有一大批优秀的高素质人才，哪个企业就能开发和利用新技术，进而生产出高质量的产品，最终赢得市场份额，取得竞争的胜利。
（二）人力资源规划对企业发展的重要性
人力资源管理部门对企业所提供的战略性支持主要体现在人力资源规划方面。人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业的发展战略为指导，以分析企业内外部条件和核查现有的人力资源为基础，通过制定人事政策来对人力资源管理活动产生重要的影响。而且，在实施企业目标和规划的过程中，还能不断的对人力资源管理的政策和措施进行调整，来进一步指导人力资源管理活动。所以，人力资源规划对人力资源管理非常重要，这也就意味着对整个企业的发展和未来的经济效益具有非常重要的意义。
第一，能够确保组织在发展过程中对人力的需求。毛泽东同志曾说过：世间的一切事物中，人是第一可宝贵的，一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发和利用。然而，组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。对于一个动态的组织来说，人力资源的需求和供给的平衡几乎不可能自动实现，因此就要分析供求的差异，并且采取适当的手段来调整差异，来保证组织对人力的需求。
第二，能够有效的控制人工成本。人工成本中最大的支出就是工人的工资，然而工资总额又在很大程度上取决于企业中的人员分布状况。对于一个企业来说，当其年轻的时候，处于较低职务的人多，人工成本相对便宜，但是随着时间的推移，人员的职务上升，那么工资成本也就跟着上升，导致企业的成本增加。对于没有人力资源规划的情况下，未来的人工成本是未知的，有可能会导致成本的上升和效益的下降。所以，有计划有准备的调整人员的分布情况，有效的控制人工成本，对于企业的中长期发展十分重要。
（三）人力资源管理能够促进企业生产经营，进而实现目标
企业劳动力是保证生产经营活动能够有条不紊进行的重要组成部分。我们只有合理组织劳动力，不断协调劳动力之间，劳动对象之间以及劳动力与生产资料之间的关系，才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源，使他们在生产和经营过程中能够最大限度的发挥出作用。还可以在时间和空间上使劳动力、劳动对象和劳动资料达到最优的配置，充分发挥人力资源的作用，促进生产经营活动的顺利进行。
另外，还需建立健全完善的人力资源管理制度。一个机构如果没有完善的人力资源管理制度，几乎就等同于一个没有组织的机构，便无从谈起实现组织目标的问题。辉瑞制药的人力资源副总裁布鲁斯说过：“人力资源管理制度在今天的组织中已经成为一项关键性的制度。”这种信号在许多首席执行官进行的调查中不断显现出来。因此，不断的健全和完善人力资源管理制度，对实现组织目标的实现具有深远的意义。
（四）人力资源管理有利于调动员工积极性，提高经济效益
根据马斯洛的需要层次理论，他们不但需要衣食住行等各方面的物质生存条件，而且需要思想和情感还有尊严等等。与此同时，也就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们多方面需要的劳动环境，使他们乐于工作，安于工作，并且能够忠于工作，最重要的是能够把个人的劳动潜力和全部的智慧都奉献出来，为企业创造出更大的生产经营成果。所以，我们的企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三者之间的关系，使企业员工充分发挥自己的特长，始终拥有积极的工作热情，努力学习专业知识和刻苦钻研技术，让员工对未来充满希望，看到自己的发展前景，然后积极争取，施展自己的才华。
经济效益是指在经济活动中一个企业的成本和他的收益进行比较。近十几年的统计情况可以看出，在一个企业的所有成本中，员工的工资所占的比重正在不断的上升，这就导致企业的利润不断地下降。然而，我们发现，如果能够合理的配置劳动力、科学组织人力资源可以有效的减少劳动力的成本，进而提高企业的经济效益。
（五）人力资源管理有利于现代企业制度的建立
人力资源管理已经成为一门学科和技术，企业内部的人力资源管理已经系统化和体系化，涉及到企业文化和人员规划以及薪酬制度等方方面面，人力资源的技术含量也在不断提高。而科学的管理制度是现在企业管理制度中的核心内容，然而人力资源管理又是企業管理中最为关键的部分。一个企业只有拥有一流的人才，才能拥有一流的组织和一流的制度，才能有效地掌握一流的技术，进而创造出一流的产品。反过来，假如一个企业他不具备优秀的管理者和劳动者，即不具备优秀的人力资源，那么即使拥有再先进的设备和技术也不能很好的发挥效果。因此，对于一个企业来说，要想提高现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质。也就是说，搞好员工的教育培训工作，重视和加强企业的人力资源的开发和利用，是把企业的管理由传统管理向科学的现代化的管理转变的一个必要的环节。
四、人力资源管理存在的不足及如何完善
近十年来，人力资源管理水平虽然取得了长足的进步。但是人力资源管理还存在许多不足之处，如：企业内部人力资源结构不合理，员工的素质普遍偏低，缺乏高素质的经营管理人；人浮于事、分配不均等状况仍存在于企业当中；制度不规范，违背法律法规的事情层出不穷，法律法规不能适应新形势的发展，有很多对企业发展有利的做法得不到法律的认可；侵害职工权益的事情不断发生，在劳动安全方面也经常出现大的事故等等，最终导致大量的人才流失，给企业带来严重的损失。主要原因是对人力资源管理的认识不足，缺乏科学的人才观，不能很好的区分现代的人力资源管理与传统的人事管理。
因此，企业人力资源管理要想取得突破性的发展还是需要国家和社会还有企业劳动者的共同努力。完善企业的用人机制，努力做到制度留人，建立科学灵活的管理方法，为企业人才提供广阔的发展空间和展示自我的机会。引进竞争机制，建立健全人才招聘制度，实现人尽其才，才尽其用。
五、结束语
马克思曾经说过：“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已。”这句话充分肯定了人在社会实践中的主体地位和创造作用。社会生产力的第一要素就是人，他是改革和生产力的主体，也是科技创新的支柱。对于企业来说，人力资源的地位与企业的生存关系非常密切。所以人力资源管理应被放在战略的高度上，成为企业的战略合作伙伴关系。这就要求我们对人力资源的重要性有更深一层的认识，并能充分理解其全局性和长期性。有效而健全的人力资源管理将有助于企业吸引、保留和激励人才，从而推动整个企业的战略发展。重视人力资源管理理念，最大限度的发挥员工的潜能，为企业创造更高的利润，提高企业的市场竞争力，使企业在长远的竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]廖三余.人力资源管理[M].北京：清华大学出版社，2006.
[2]陈佳贵.人力资源管理[M].广州：广东经济出版社，1999.
[3]熊敏鹏.人力资源管理[M].北京：机械工业出版社，2004.
[4](美)约翰M.伊万切维奇人力资源管理[M].北京：机械工业出版社，2005.
[5]胡君辰、郑绍濂.人力资源开发与管理[M].上海:复旦大学出版社,2004.
[6]彭剑锋.人力资源管理概论[M].复旦大学出版社，2005.
[7][美]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2007.
[8][美]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学（第七版）[M].北京：中国人民大学出版社，2003.
关键词：人力资源管理；企业管理；作用；效益
中图分类号：F24 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2012.02.22 文章编号：1672-3309（2012）02-51-03
人力资源管理在现代企业组织中占据着非常重要的位置。越来越多的企业管理者意识到，人力资源管理对一个组织的成功具有非常关键的作用。联想公司的董事长柳传志曾经说过：办企业就是办人。纵观整个世界成功企业的发展史，我们会发现几乎都有这么一个共同的特点，那就是把人力资源当作企业资源的第一要素，把企业兴旺发达的着重点放在“人”这个支撑点上。这也就是说，企业管理的核心是人的管理，人力资源管理在企业管理中的地位越来越重要。
一、人力资源管理的发展
（一）人力资源管理的历史发展过程
人力资源管理产生于20世纪80年代，而它的形成却经历了漫长的历史时期。从古埃及和古巴比伦时代的手工艺制度阶段到19世纪末欧洲的工业革命，最后发展到现在的人力资源管理阶段。这期间的人事管理发挥的作用越来越大，管理观念发生了巨大的变化。从传统的人事管理视人力为成本，到现代的人力资源管理则视人力为资源。管理的模式和重心发生了巨大的变化，由被动型转变为主动型模式。
（二）人力资源管理的未来发展趋势
第一，进入新世纪，也就逐渐进入了知识经济时代。互联网的飞速发展，使得人们在咨询方面变得越来越畅通，消费者可以很容易的获取其所需要的信息，他们的价值观念也逐渐成了商业活动的主要诉求。国家的法律制度在逐渐健全的同时，国际间的合作也越来越频繁，科学技术对人力资源管理的发展在不断渗透。第二，随着市场经济的发展，社会化大生产的突飞猛进，人力资源管理从业人员的社会需求在不断的增加，各方面的制度也在不断完善，人力資源管理的战略地位日益重要，其作用也就越来越大。
二、人力资源管理在企业管理中的意义
人力资源管理是根据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊的战略性资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。
今天的人力资源管理所涉及的范围已经远不止是简单的归档、管家和记录工作。当人力资源管理战略被融入到组织内部的时候，将有助于阐释公司的人力资源问题并找到解决问题的方法。人力资源管理是以行动、个人、全球及未来为导向的。当人们认识到了人的关键作用以后，人力资源管理在越来越多的组织中已经成为发展战略规划的重要角色。所以，对于高层管理者来说，如果想实现公司的效益，就必须考虑：使命和战略、组织结构以及人力资源管理。我们需要记住的是，人不仅仅在工作，而且创造了组织赖以生存的思想。也就是说，现代人力资源管理的最终目标就是通过各种手段最大限度地发掘人的潜能，从而产生最大的经济效益，所以，人力资源管理对实现组织最终目标和企业的管理具有重要的战略性意义。
三、人力资源管理在企业管理中的作用
（一）人力资源管理是推动企业发展的基本动力
列宁曾经说过，全体人类社会首要的生产力就是劳动者和工人。有了一定的物质基础，劳动者就能够推动生产力的前进。当今社会正在进行科学化的人力资源管理，他的首要任务就是对人进行有效的管理。无论是在员工的招聘、培训和考核方面，还是调整劳动组织，改善工作环境和劳动条件等方面，他的本质目的就是为了能够最大限度的节约使用劳动力，进而提高企业的经济效益，促进企业的生产发展。
第一，人力资源管理在现代企业管理的战略规划中充当着重要的角色。人力资源管理可以通过分析企业的内外部环境，针对不同的情况协助企业成功的实施战略规划。随着市场竞争的加剧和国际化的发展，工作的复杂化和对信息技术依赖程度的提高，更加需要完善的人力资源管理，培训优秀的员工，增加他们对企业的认同感。
第二，科学和健全的人力资源管理体制。对于一个成功的企业来说，都会拥有科学的人力资源管理体制，表现在制定合理的人力资源规划，对人力资源的费用进行核算，组织招聘与人员配置，以及员工报酬和福利保障等一系列体系制度。科学和健全的人力资源管理制度能够使企业的员工朝气蓬勃，增强全体员工的上进心和凝聚力。
第三，德鲁克认为：“企业管理最终就是人力管理，人力管理就是企业管理的代名词。”管理学大师的这句话充分说明了人力资源管理在企业管理中的核心地位。现代企业竞争的实践表明，企业之间的竞争实质上就是人才的竞争，哪个企业拥有一大批优秀的高素质人才，哪个企业就能开发和利用新技术，进而生产出高质量的产品，最终赢得市场份额，取得竞争的胜利。
（二）人力资源规划对企业发展的重要性
人力资源管理部门对企业所提供的战略性支持主要体现在人力资源规划方面。人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业的发展战略为指导，以分析企业内外部条件和核查现有的人力资源为基础，通过制定人事政策来对人力资源管理活动产生重要的影响。而且，在实施企业目标和规划的过程中，还能不断的对人力资源管理的政策和措施进行调整，来进一步指导人力资源管理活动。所以，人力资源规划对人力资源管理非常重要，这也就意味着对整个企业的发展和未来的经济效益具有非常重要的意义。
第一，能够确保组织在发展过程中对人力的需求。毛泽东同志曾说过：世间的一切事物中，人是第一可宝贵的，一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发和利用。然而，组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。对于一个动态的组织来说，人力资源的需求和供给的平衡几乎不可能自动实现，因此就要分析供求的差异，并且采取适当的手段来调整差异，来保证组织对人力的需求。
第二，能够有效的控制人工成本。人工成本中最大的支出就是工人的工资，然而工资总额又在很大程度上取决于企业中的人员分布状况。对于一个企业来说，当其年轻的时候，处于较低职务的人多，人工成本相对便宜，但是随着时间的推移，人员的职务上升，那么工资成本也就跟着上升，导致企业的成本增加。对于没有人力资源规划的情况下，未来的人工成本是未知的，有可能会导致成本的上升和效益的下降。所以，有计划有准备的调整人员的分布情况，有效的控制人工成本，对于企业的中长期发展十分重要。
（三）人力资源管理能够促进企业生产经营，进而实现目标
企业劳动力是保证生产经营活动能够有条不紊进行的重要组成部分。我们只有合理组织劳动力，不断协调劳动力之间，劳动对象之间以及劳动力与生产资料之间的关系，才能充分利用现有的生产资料和劳动力资源，使他们在生产和经营过程中能够最大限度的发挥出作用。还可以在时间和空间上使劳动力、劳动对象和劳动资料达到最优的配置，充分发挥人力资源的作用，促进生产经营活动的顺利进行。
另外，还需建立健全完善的人力资源管理制度。一个机构如果没有完善的人力资源管理制度，几乎就等同于一个没有组织的机构，便无从谈起实现组织目标的问题。辉瑞制药的人力资源副总裁布鲁斯说过：“人力资源管理制度在今天的组织中已经成为一项关键性的制度。”这种信号在许多首席执行官进行的调查中不断显现出来。因此，不断的健全和完善人力资源管理制度，对实现组织目标的实现具有深远的意义。
（四）人力资源管理有利于调动员工积极性，提高经济效益
根据马斯洛的需要层次理论，他们不但需要衣食住行等各方面的物质生存条件，而且需要思想和情感还有尊严等等。与此同时，也就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们多方面需要的劳动环境，使他们乐于工作，安于工作，并且能够忠于工作，最重要的是能够把个人的劳动潜力和全部的智慧都奉献出来，为企业创造出更大的生产经营成果。所以，我们的企业必须善于处理好物质奖励、行为激励以及思想教育工作三者之间的关系，使企业员工充分发挥自己的特长，始终拥有积极的工作热情，努力学习专业知识和刻苦钻研技术，让员工对未来充满希望，看到自己的发展前景，然后积极争取，施展自己的才华。
经济效益是指在经济活动中一个企业的成本和他的收益进行比较。近十几年的统计情况可以看出，在一个企业的所有成本中，员工的工资所占的比重正在不断的上升，这就导致企业的利润不断地下降。然而，我们发现，如果能够合理的配置劳动力、科学组织人力资源可以有效的减少劳动力的成本，进而提高企业的经济效益。
（五）人力资源管理有利于现代企业制度的建立
人力资源管理已经成为一门学科和技术，企业内部的人力资源管理已经系统化和体系化，涉及到企业文化和人员规划以及薪酬制度等方方面面，人力资源的技术含量也在不断提高。而科学的管理制度是现在企业管理制度中的核心内容，然而人力资源管理又是企業管理中最为关键的部分。一个企业只有拥有一流的人才，才能拥有一流的组织和一流的制度，才能有效地掌握一流的技术，进而创造出一流的产品。反过来，假如一个企业他不具备优秀的管理者和劳动者，即不具备优秀的人力资源，那么即使拥有再先进的设备和技术也不能很好的发挥效果。因此，对于一个企业来说，要想提高现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质。也就是说，搞好员工的教育培训工作，重视和加强企业的人力资源的开发和利用，是把企业的管理由传统管理向科学的现代化的管理转变的一个必要的环节。
四、人力资源管理存在的不足及如何完善
近十年来，人力资源管理水平虽然取得了长足的进步。但是人力资源管理还存在许多不足之处，如：企业内部人力资源结构不合理，员工的素质普遍偏低，缺乏高素质的经营管理人；人浮于事、分配不均等状况仍存在于企业当中；制度不规范，违背法律法规的事情层出不穷，法律法规不能适应新形势的发展，有很多对企业发展有利的做法得不到法律的认可；侵害职工权益的事情不断发生，在劳动安全方面也经常出现大的事故等等，最终导致大量的人才流失，给企业带来严重的损失。主要原因是对人力资源管理的认识不足，缺乏科学的人才观，不能很好的区分现代的人力资源管理与传统的人事管理。
因此，企业人力资源管理要想取得突破性的发展还是需要国家和社会还有企业劳动者的共同努力。完善企业的用人机制，努力做到制度留人，建立科学灵活的管理方法，为企业人才提供广阔的发展空间和展示自我的机会。引进竞争机制，建立健全人才招聘制度，实现人尽其才，才尽其用。
五、结束语
马克思曾经说过：“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已。”这句话充分肯定了人在社会实践中的主体地位和创造作用。社会生产力的第一要素就是人，他是改革和生产力的主体，也是科技创新的支柱。对于企业来说，人力资源的地位与企业的生存关系非常密切。所以人力资源管理应被放在战略的高度上，成为企业的战略合作伙伴关系。这就要求我们对人力资源的重要性有更深一层的认识，并能充分理解其全局性和长期性。有效而健全的人力资源管理将有助于企业吸引、保留和激励人才，从而推动整个企业的战略发展。重视人力资源管理理念，最大限度的发挥员工的潜能，为企业创造更高的利润，提高企业的市场竞争力，使企业在长远的竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]廖三余.人力资源管理[M].北京：清华大学出版社，2006.
[2]陈佳贵.人力资源管理[M].广州：广东经济出版社，1999.
[3]熊敏鹏.人力资源管理[M].北京：机械工业出版社，2004.
[4](美)约翰M.伊万切维奇人力资源管理[M].北京：机械工业出版社，2005.
[5]胡君辰、郑绍濂.人力资源开发与管理[M].上海:复旦大学出版社,2004.
[6]彭剑锋.人力资源管理概论[M].复旦大学出版社，2005.
[7][美]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2007.
[8][美]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学（第七版）[M].北京：中国人民大学出版社，2003.