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近几年由于医学模式的转变及护理内涵的扩大,科室床位增加,护理人员缺乏,一部分新上岗护士不断充实到目前人员不足的护理队伍中.为......
目的:探讨门诊药房取药窗口发生纠纷的原因,并提出相应的对策.方法:回顾分析和总结23 起纠纷、投诉的原因.结果:23 起纠纷、投诉的......
由于儿科护理工作的特殊性,护理新技术的不断开展,患者健康知识的普及,维权意识的增强及服务要求的提高,疾病的护理过程充满了风险。近......
文章对术前心理护理欠缺、责任心不强、不重视医疗护理文件的书写、缺乏业务知识等造成护理投诉的原因进行了分析,并针对这些因......
本文分析了用户投诉的原因以及投诉对企业的影响,提出应根据不同的用户类型提供不同层次的满意服务。水泥企业应与客户签订合同......
本文通过对城市轨道交通地下列车经过时的建筑室内最大振级的实测,从规划布局、工程设计、法律法规等方面剖析引起居民投诉的原因,并......
本文从年龄、职业及被投诉科室等方面对发生于2005年12月-2008年12月三年时间内的917例门诊医疗纠纷及投诉案件的情况进行了分析,讨......
技术加服务是医患之间永恒的主题,唯有高超的技术和优质的服务才能赢得病人的信赖。本文首先分析了患者投诉的原因,然后提出了面对患......
本文以三年来某院受理的84起护理服务投诉和纠纷为研究对象,分析了护理投诉的原因,对提高护士的心理素质和管理方法提出了有效建议。......
产生医疗投诉的原因主要是医疗因素和患者因素。本文认为,防范医疗纠纷的对策有以下方面:1、加强医患沟通。2、严格门诊规章制度的管......
较详细地介绍了欧盟对中国家用铝箔反倾销案的由来、诉讼过程、特点,经验教训和败诉的原因,并提出了应诉反倾销案的建议.......
实际施工人借款只要是盖了项目部印章,就应该由施工企业来承担还款义务吗?笔者在全国各地讲课、办案时,不时遇到施工企业有这样的困惑......
在人们的诉讼活动中,因为种种原因,有时难免败诉.那么,一审败诉了怎么办呢?rn首先应该分析败诉的原因.如果原判决认定事实清楚,适......
从上世纪70年代中期以来,美国医疗官司的数目激增。2005年,美国医学协会指出,美国有12个州已经处于医疗事故危机之中,另有30个州情......
诉因制度是英美法系国家在起诉阶段采用的一个重要制度,诉因的中文意思即控诉的原因,指控诉方记载于起诉状的控诉主张和理由。控方的......
小区业主日常生活中总免不了跟物业打交道。随着业主维权意识的不断增强,其对物业服务水平要求也不断提高,物业纠纷因此变得愈发普......
近几年随着政府采购规模的不断增长,政府采购供应商的质疑与投诉也呈逐年上升趋势.而这些质疑投诉直接影响到了政府采购效率的提高......