价值客户相关论文
该文首先介绍了数据挖掘和客户关系管理,然后结合二者,将数据挖掘中的各种分析方法运用于客户关系管理的交叉销售、客户价值分析和......
在即将确立的电信业竞争格局中,市场将由资费竞争转化为服务竞争。服务的重点是中高端客户。在原有的维系模式中,仅VIP客户能够享......
客户终生价值(Customer Lifetime Value,CLV)计量,作为客户关系管理研究的核心内容之一,是企业识别价值客户的最有效的依据。本论文从......
电力行业是社会公益性较强的行业,实施普遍服务是电力企业的义务和责任.但普遍服务不等于一视同仁的服务.做好普遍服务的同时,对客......
近年来随着我国对外贸易的迅猛发展,我国已跃居成为世界集装箱航运大国,然而,2008年国际金融危机爆发之后,受全球贸易增长大幅减缓......
实现客户关系价值最大化是客户关系管理的出发点,也是企业的最终目的,本文从客户与企业关系的“经济价值”和“非经济价值”出发,以客......
当今农村金融市场上,谁赢得了价值客户谁就赢得了业务发展的主动权.rn在新一轮零售业务竞争中,各商业银行将个人价值客户作为零售......
提升客户满意度已经成为诸多企业的关键战略任务。但是,如果不能深刻理解客户满意度的内在涵义,并运用有效的策略方法,企业为提升客户......
“现在客户带客户来新开户和办理业务的情况很多,只要得到了一个高价值客户的认可,就会拥有一群潜在的客户群体,‘做客户’这个概念一......
耗材采购对政府效能的制约据统计,相对省市级政府来说,每年均有百万甚至千万的耗材需求量,虽然耗材相对汽车、电脑等产品的采购金......
"三十年河东,三十年河西",李刚做梦也想不到五年前自己曾亲手将魏老板的企业评判为负价值客户,取消了其供货资格,几乎把这个企业1/......
针对宁东地区高耗能产业大工业客户的能源消耗量大、能源利用率低、能效管理水平不高的问题,以大工业客户历史运行数据为基础,采用......
电子银行业务是业务经营和市场营销的重要渠道,是稳定和拓展高价值客户、分流低端客户、推进业务转型的重要手段,也是银行核心竞争力......
一是挂钩机制。个人星级客户既是银行高价值客户,也是银行效益的重要来源,应通过客户管理信息系统进行筛选,逐户分解到网点和客户经理......
一是要加强各部门的合作。加快网点贵宾区、理财中心建设,增加理财服务渠道,加强理财培训和营销宣传,营造一个吸引和留住个人高中端价......
首先,强化战略观念,创造双向价值。要关注有价值客户的需求,围绕需求调动所有资源向客户提供全方位、个性化的产品与服务,建立长久良好......
一是由单纯抓业务向抓客户转变。充分发挥优质客户管理系统的功效,通过细分客户市场,采取差异化营销措施,拓展和培育一批高价值客户。......
当前,各大银行对个人高端客户的争夺已进入到白热化的状态.本人结合在基层行近几年来服务个人高价值客户的经验和体会,就如何进一步强......
一、进一步加强个人高价值客户维护和拓展工作,以产品联动营销为手段,获取稳定回报 1,以个人优质客户管理系统为平台,及时发现星级客户......
多数人都有这样的经历:在银行的营业厅里,百无聊赖地等着扩音器机械的声音叫出自己的号码,而这样的等待通常会消耗掉最少一个小时的时......
[摘要] 在激烈的市场竞争下,客户就是上帝,哪些客户给企业创造了价值,哪些客户没有给企业创造价值,客户的保留、发展与放弃问题对企业......
在价值客户成了稀缺资源的时代,决定媒介经营成功与否的关键不是客户数量的多少,而是价值客户的份额,尤其是最有价值客户的份额。......
网上银行是业务经营和市场营销的重要渠道,是维持客户关系的重要纽带和赢得客户的重要手段.是实现产品创新和服务创新的重要平台,是拓......
首先要客户“知道”。要让客户知道产品,大堂与柜台要有充足宣传折页,在客户等待时间递送客户,或者放于客户方便取阅的地方。其次要员......
中国移动某市分公司2005年净增通话用户数20万,放号80万,放号成活率25%;拍照客户(中国移动称某一时点ARPU在100元以上、贵宾卡以下的......
目前各企业在市场营销中已达成一种共识,就是以“客户为中心”,建立企业与客户之间的关系,对客户的信息进行分析总结,发现价值客户,实现......
今年以来,农业银行常熟市支行把个人高价值客户作为第一资源.把深化个人高价值客户资源挖掘作为加快发展的有效突破口,用责任来规范拓......
<正> 重组后国内电信行业群雄并起,入世后国外电信运营商也将进入中国市场,市场竞争日趋激烈,对高端客户的争夺将进入白热化阶段。......
兴文石海农商银行自2015年8月启动以营业部、古宋支行、焚王山支行为第一批转型试点网点以来,转型效果突出,累计识别转介中高端客户6......
近日,江安农商银行以“强基固本、开拓创新、提质增效”的总体思路,开展了七夕情人节宣传营销活动。此次“相约七月七、农商化鹊桥”......
<正>中国邮政储蓄银行自成立以来,始终向成为一流大型零售商业银行的目标迈进。邮储银行江苏省分行作为一级分行,必须系统思考与实......
掌握金融资源最多的高价值客户是银行盈利的主要来源,是银行高档产品的主要使用者。许多客户已淡化利率观念,而金融产品的收益率和......
一、旅游业客户价值评价指标体系设计 (一)设计原则 1.长期性原则 客户价值考察的是客户与企业保持关系的时期里,对企业所......
期刊
华为始终如一地关注客户需求的满足和客户价值的创造。任正非说,天底下唯一给华为钱的,只有客户。客户是企业生存的唯一理由!既然......
10月26日,在2018中国国际农业机械展览会期间,雷沃阿波斯农业装备发布了iFarming智慧农业应用解决方案,同时与碧桂园农业控股有限......
采用数据挖掘中的判定树法归纳出反映价值客户特征的客户属性,相应地建立起价值客户的识别规则,并将提炼出的客户属性作为神经元的......
<正>邮政网点是邮政企业最基层的运营单元,是邮政企业参与市场竞争的前沿阵地,也是邮政企业为客户提供交互式体验的主要渠道,更是......