危机公关相关论文
网络时代下新媒体的出现极大变革了信息传播的模式,使企业危机公关面临着更为严峻的挑战。本文对在新媒体发展下危机公关的重要性......
危机公关是危机管理的重要实现手段,在社会突发事件的应对和处置方面发挥着无可替代的作用。本文主要从危机管理的视角出发,以危机管......
随着新媒体的迅速发展,现代社会步入信息化的网络时代。新媒体作为企业工作与活动的重要媒介,为企业带来极大的便利。但在无形之中,新......
新型冠状病毒肺炎疫情期间监狱出现的公关危机暴露出监管场所在形象公关和危机公关的建设上刻不容缓,也反映出监管场所的形象公关......
近年来,我国经济在快速发展的同时,也面临着许多问题。当今社会在给企业带来更多生存空间和发展机会的同时,也使企业在发展过程中面临......
在新媒体时代,粉丝群体借助社交平台能够建立起具有组织性、规范性的网络粉丝社群。当有关明星的危机事件爆发时,粉丝群体通常能够......
小学教材插图事件折射出了企业危机公关的诸多问题:教材插图审美认知的混乱、教材审核制度不严、危机公关传播策略的不当,以及由此导......
危机公关作为一种应对危机的积极方式进入了社会管理的研究视野。危机发生主体在新媒体平台中发布的回应文本也成为危机公关中不可......
医院危机管理的现状是缺乏危机意识,对危机事件缺乏有效管理,不善于与媒体打交道;针对此的建议:树立医院全员的危机意识;建立健全医院危......
重大突发事件对城市形象形成冲击和影响。要改善并提升城市形象,政府有如下五个提升策略:树立主动发布意识;打造融合媒体,推动城市形象......
随着互联网飞速发展,信息的传播速度和传播方式发生巨大改变,并且可以在不受时空限制的情况下迅猛传播。互联网也成为人们诉求表达......
互联网催生的网络社群形成的共同体形态,虽然满足了网民社交和信息交流的需要,但给社会组织危机管理带来了新的挑战,网络社群时代危机......
新媒体具有时效性和传播性,随着新媒体的流行和普及,企业危机对企业造成的影响日趋扩大。文章以"中石化炒油"事件为例,探讨了普......
现如今,随着社会的发展进步,危机管理已经成为所有企业都不可能绕开的话题.在当前融媒体时代下,无数企业随时有可能在不知不觉中面......
4G网络的全面普及预示着全媒体时代的来临,企业生存所处的舆论环境愈发严酷。企业领导者的言行被大众时刻关注、随时讨论。全媒体......
在自媒体环境下如何正确实施危机管理,是当代高校所面临的挑战之一,有着十分重要的理论、实践意义。本文通过对自媒体时代的环境特......
阿里巴巴的公关活动常以主动型面世,无论是在处理"钉钉"的一星差评危机公关之中,或是将主动公关全方位融入日常业务,让"蚂蚁金......
互联网技术的广泛应用和人人都能手握“麦克风”,使得公众的话语权力得到提升,信息传播的速度也不断加快。企业身处这样的互联网环......
经济背景下,随着时兴传播媒介的迅猛崛起,人们极快适应了将微博、公众号等传播媒介作为获取信息的主要场所。此类媒介不受任何时空......
互联网时代,危机公关仍是永恒的热点。互联网时代的危机,具有信息裂变化、受众情绪化、危机次生化三大特点。这一方面为危机公关运营......
何以对紧急事件做出反应员工发生意外,家属在社交媒体上指责,公司要求立刻出一份声明平息舆论以减少公司负面影响;明星被爆出轨,大......
随着互联网的发展,公众通过传播技术自我赋权,在多元主体对话中拥有了更高的地位,同时在风险社会中,危机更频发、传播更快,组织越......
圈层营销为了能圈住自己的消费群体,需要不断开发新产品满足他们的新需求。但是有些品牌把出圈作为其应对日益竞争的外部营销环境的......
高能预警,品牌该如何做好危机公关?随着新媒体的不断发展,企业危机公关的频率越来越高,留给公关人员做危机处理的时间也越来越短,......
特斯拉女车主维权事件发酵一段时间后,国家市场监督管理总局、中消协于日前相继发声,为该事件从你拉我扯、一地鸡毛转向合理合法、......
明星的婚嫁是非历来吸引眼球。街尾巷口上了年纪的叔叔阿姨也许说不上乐基儿到底是何许人物,但谈起她和黎明的离婚总要发表一番意见......
城管,在中国,似乎是个说不完的市井故事。应该说,近年来,对城管执法过程中发生的暴力事件,无论城管是施暴者还是被施暴者,人们对这类新闻......
当看到7月14日晚优衣库“视频门”的微信朋友圈刷屏时,我脑子里只想到一个词——监控录像。 当看到7月15日10时的优衣库官方微博......
最近一段时间,中国平安保险(集团)股份有限公司一直处于风口浪尖,并不“平安”。 1月21日,中国平安发布公告称,将公开发行不超过12......
看《水浒传》最喜欢看潘金莲那段。通晓世故、人情练达的王婆撮合西门庆和潘金莲时节奏把握之精准到位——企业做公关要是做到这份......
认知合法性,是指企业行为要符合社会大众的普遍心理认知和预期。当社会公众的价值取向日益多元化、碎片化时,企业陷入认知合法性危机......
一汽丰田3月29日提供的相关解决办法称,同意对浙江RAV4消费者给予补偿。丰田的低头,无疑开创了中国汽车召回赔偿的先河,标志着跨国企......
极度扩张为今日的危机埋下了伏笔 2009年前10个月,丰田已在全球召回了9次,涉及车辆达到625万余辆。自去年11月,丰田汽车公......
丰田重回汽车类榜首,证明了强势品牌有从最基本的品牌效益和名誉的挑战中恢复的强大能力。 在2011年BrandZ最具价值全球品......
转眼间又到了一年一度的“打假日”——3·15,浏览国家质检总局缺陷产品管理中心汽车产品召回页面,发现自进入2017年开始,这一网页竟......
议题管理,英文是Issues Management。在公关行业,我们把一些比较重大的事件称作议题(Issue),它可能是正面的,也可能是负面的。议题......
网络时代改变了旅游者与旅游目的地及其管理者之间信息屏障,同时也催生了旅游领域的公共事件。本文在网络时代旅游研究的回顾后,通......
在社会高速发展,公关传播的力量体现非常明显,尤其是在社会化媒体迅速发展的今天,消息的传播速度更是分秒必达,一个不起眼的小话......
前几年,海鲜宰客风波也曾将三亚推至风口浪尖。不过今天的三亚,早已摆脱宰客时代,迎来了全新的“三亚模式”。再看意大利、日本、泰国......
10月2日猝然事发时,国安的反应相当果断,行动也很有组织性。事发后的危机公关更富有技巧,一波又一波的宣传攻势,几乎独霸了事件的话语......