病人满意率相关论文
我院住院处面向全院27个科室,负责845张床位的收住院工作,日平均收住病人100人左右.住院处在安排病人住院时经常会遇到这样的情况:......
作为评价医院管理水平的重要考核指标之一的医院满意度调查，目前主要使用3种统计方法，即直观统计法、基本满意率统计法、模糊数学综......
目的 观察便秘对痔上黏膜环切钉合术术后患者并发症的影响,为减少痔上黏膜环切钉合术术后并发症的发生提供临床证据.方法 对160例......
目的:探讨医院开展优质护理服务的方法与效果.方法:宣传发动,后勤保障联动,培训学习,确定排班方式,进行职责认定,科室制定创建“优......
满意率测评的目的是使医院及时了解病人的呼声和要求,并积极采取整改措施,使医疗服务更贴近于病人,工作更具有针对性.它不仅可以提......
为了解住院病人对科室综合管理工作的反馈信息,我们对267例住院病人进行问卷调查,结果是83.2%病人对科室管理工作感到满意,但同时......
目的提高病人满意率.方法成立社区QC小组,运用PDCA循环管理方法对社区卫生服务满意率进行现状调查,分析存在的问题,找出主要原因,......
随着宜兴市医疗体制的改革,民营医院日趋增多,医院之间的竞争也日趋激烈,病人选择医院不仅要求质量有保证,更要求有优良的全过程服......
目的了解影响病人满意率的因素,提高病人满意度.方法由市护理质控中心设计的住院病人征求意见表,内容主要包括:服务态度,医疗技术......
目的探讨节假日护理工作薄弱点,提出改进对策,提高病人满意率.方法随机选取175例住院病人进行问卷调查,要求同一病人对正常工作日......
病人转科在临床中非常常见,临床上常由交班护士向接班护士进行口头交班,交班过程中常会发生遗漏及信息传递不准确等问题.我病房为......
目的：了解影响住院病人满意率的因素，提高病人满意度。方法：由护理部设计的住院病人征求意见表，内容包括：服务态度、护士介绍工作、病区......
随着社会的发展,医院的竞争越来越激烈。医院要生存,要想留住病人,就必须树立“一切以病人为中心”的思想,使病人满意是我们护理工......
近年来,随着医疗卫生事业改革的不断完善,医学知识的普及和人们生活水平的提高,患者及家属的法制意识和自我保护意识也逐渐增强[1]......
以病人满意率评价护理质量,是护理管理者对护理质量管理和评价提出的新要求.在病人对整体护理工作满意度的评价基础上,我院修改并......
随着医学模式的转变,我院从1996年在肝炎病房实施了系统化整体护理,八年来效果显著.护理工作不再是以前那种"头痛医头","脚痛医脚"......
我科从2003年4月,在整体护理的基础上开展了护士星级服务这一新举措，通过实践，病人满意率明显上升。取得了一定的经济和会效益，现将实......
双置管指食管贲门癌术前置入胃管及十二指肠营养管,后者是为了给予早期注入营养液及流质饮食,目的是降低病人费用、提高患者术后生......
胰岛素治疗1型糖尿病患者是终生替代补充，而某些2型糖尿病患者也不得不在某个时期接受胰岛素治疗，以控制高血糖或其他某些症状。由于......
通过在儿科急诊观察室实施集中静脉穿刺的方法,证实了该法不但能提高静脉穿刺成功率,还能节约护理人力资源,提高病人满意率,减少医......
老年是人生历程中的一个特殊时期，组织器官老化，生理功能衰退．皮肤松弛，血管硬化。加上老年病人反直迟钝，动作协调性差，多种疾病并存，病情......
目的 :分析上海市公立医疗机构门诊病人满意率及其影响因素,为卫生行政部门和公立医院持续改善医疗服务质量提供决策依据。方法 :2......
目的探讨影响门诊病人满意度的因素,提高病人满意度。方法由护理部设计的门诊病人征求意见表,内容包括:服务态度、门诊护士介绍工......
为了提高门诊窗口科室的优质服务能力,采用行为礼仪培训、行为规范情景模拟表演、换位体验、"患者金点子"举措、流动红旗评比、主......
