浅谈如何提升办公室干警的六种能力

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  办公室是检察院的综合服务部门,办公室的工作涉及方方面面,主要体现在办事、办文和办会上。总体来说,检察机关的办公室具有参谋智囊、综合协调等职能,起到联系内外、协调各方的作用。
  当前,办公室面临着一些新的机遇和挑战,主要表现在四个方面:一是检察机关面临的新形势对办公室工作提出了更高的要求。我国处于经济社会的持续发展和全面进步时期,这赋予检察机关更重大的责任,同时也提出了更高要求。办公室的基础性服务地位决定了办公室干警视野要开阔,工作要扎实,服务要到位。二是信息化建设给办公室工作带来了新的机遇和挑战。办公室负责公文处理、信息、机要、保密、档案等工作,信息化建设要求办公室完善基础设施和硬件建设,干警转变思想观念,熟练应用信息化设备,提升工作效率。三是检察业务的发展给办公室工作带来了新的压力。检察体制改革和工作机制改革使检察业务工作不断发展,这就要求办公室能够更好地服务保障业务发展。四是办公室自身工作领域的拓宽也对办公室工作提出了新要求。如近年来检察机关开展的加强人大代表、政协委员的联络工作、人民监督员工作和阳光检务活动等,主要由办公室负责,办公室的工作任务相对增加了很多。
  鉴于办公室工作基础性、全局性和先导性特点,在新的历史条件下,办公室面临更多的压力和挑战,加强能力建设刻不容缓。
  一、提升信息能力,为领导决策提供基层素材
  信息是为领导决策提供服务的重要载体,信息工作是办公室最重要的工作。基层检察院直接掌握社会最基层的动态,基层信息是上级检察机关决策时最为重要的依据。信息工作要紧紧围绕业务工作,在履行法律监督职能、服务保障社会发展等方面展开。要加强调研,在调查研究相关工作的基础上,对信息进行深层次加工,增强信息的针对性、实效性和指导性,为领导决策提供客观依据。
  二、提升参谋能力,提出有价值的意见建议
  提升办公室参谋能力,要求办公室干警增强政治敏感性,掌握社会发展最新动态,深刻学习领会上级的会议文件精神和工作部署,精确分析检察工作中遇到的新情况和新问题,及时、准确地为领导提供有价值的意见建议。办公室干警要加强学习各种会议文件,领会领导意图,善于开展调查研究,善于分析解决问题。要勤于思考、善于总结,提高文字写作水平,准确阐述前瞻性的意见,要以办公室的参谋意见进入领导决策的多少、决策影响的大小和决策实施后效果的好坏来衡量办公室参谋能力的高低,以促进办公室不断提升参谋能力。
  三、提升综合协调能力,保障各项工作顺利开展
  无论办文、办会、办事,办公室都要积极进行综合协调,注意原则性与灵活性的有机统一,提高处理各种复杂、紧急情况的应变能力,通过沟通协调,确保各项工作顺利开展,确保上下政令畅通,内部协调一致。不论是政务性工作还是事务性工作,都要考虑全局。提高工作效率,注重实效,力戒形式主义、文本主义和官僚主义,通过精简会议和文件,保障院领导从一般性事务中解脱出来,能集中精力抓关键性问题。要周密细致、避免疏漏,面对重要会议和活动,要有工作预案和预演,以便及早发现问题、解决问题。要注意搞好部门之间、上下级、内外之间的协调,通过协调,加强沟通,增进了解,形成合力。要善于拾遗补缺,及时补台、补位,对一些职责不明、无人负责的事务,办公室要自觉负起责任,主动为领导分忧解难。
  四、提升后勤保障能力,服务干警和办案
  机要、保密、档案、统计、公文管理等工作,是办公室的基础工作,做好这些基础工作要不怕苦、不怕累,按部就班,让领导满意,让同志满意。办公室搞好后勤保障,要树立“管理就是服务”的观念,任何一个环节都不能疏忽大意,既要积极主动、雷厉风行,又要一丝不苟、缜密处理。要變被动服务为主动服务,科学安排好各项复杂繁琐的工作,掌握统筹方法,把握主动权,确保有条理地完成各项工作任务。要强化技术服务意识,实现由传统办公手段向高效能的科技办公方式转变,要充分运用网络信息技术等科学技术手段,进一步提高运转效率和服务质量。
  五、提升创新能力,推动工作发展
  创新是实现工作飞跃发展的源泉和动力,办公室要围绕检察中心工作,要认真研究新形势,主动调整工作思路,不断创新服务方式,更好地提高工作质量和工作效率,为推进检察工作科学发展提供保障。办公室要实现在管理上水平,服务上层次,就必须在运行机制上大力创新,必须高起点,高标准,工作上才能出亮点、出精品。要发扬勤俭节约和艰苦奋斗的优良传统,把有限的资金用在刀刃上,精打细算,努力做到少花钱多办事,整合资源,发挥效用。要建立科学合理的管理制度,根据办公室的工作职责和个人岗位,将目标任务细化、量化到人,实行百分制考核,完善督查落实制度,建立奖惩激励机制,在办公室内部营造争先创优,争强进取的浓厚氛围。
  六、提升执行能力,圆满完成领导交办的各项任务
  办公室是协助领导抓落实的办事机构,更是带头执行领导决策、部署的表率。执行无借口,执行既要好,办得领导和同志们都满意;又要快,不拖拉、不推诿、不扯皮,快办、办好,确保整个机关的正常运转。加强办公室执行能力建设,要树立“细节决定高度”、“细节决定成败”的工作理念,增强“精品”意识,坚持从平凡小事做起,“举轻若重”,把小事当成大事干。无论是处理政务,还是办理事务都要精益求精,追求卓越,多出好的成果,多出精品,争刨一流的工作业绩。
  办公室为检察院的正常运转和检察工作的顺利开展提供了重要保障。在新形势下,办公室要紧紧围绕“了解全局、掌握信息;多出主意,当好参谋;总结经验,推动工作;反映问题,提出建议;上报下达,协调内外;规范公文,指导内勤”的工作要求,努力提高各种服务能力,更出色的完成工作任务,推动检察工作创新发展。
  
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