正视学校管理的几个“效应”

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  当前,有关学校成功管理的报道很多,笔者也有幸对一些名校作了考察,发现尽管各校的管理理念不尽相同,管理措施各式各样,但是他们至少有一点是相似的,那就是一一在学校管理活动中有意或无意地借鉴了下面几种“效应”。
  
  一、热炉效应一一制度的权威性
  
  每一所学校都有其相对完善的一整套规章制度,这是学校“依法治校”的根本。而在执行过程中能否充分体现制度的权威性则是一所学校是否具备可持续发展的一个重要标志,也是一所学校是实行“人治”还是“法治”的一项硬性指标。成功管理的学校无不借鉴“热炉效应”强化制度的权威性。
  1.警戒作用。一个热炉往那儿一放,就会让周围的人产生这样一种想法:如果我触摸了它,我就会被灼伤,因此,我应该敬而远之。学校的制度也应产生这样一种效果,它的目的不是为了处罚,而是为了警醒,是为了让学校的每位师生员工始终怀有一种“一旦我有触犯它的行为,就会受到它的惩罚”的戒意,从而能够按照它的要求去规范地工作、学习。
  2.即时效应。热炉有这样一个特点:一旦你触摸了它,马上就会被灼伤。学校的制度执行也要如此,只要有人触犯了校规校纪,就要即时对之作出相应的惩罚,要雷厉风行,而不能优柔寡断,更不能拖拖拉拉。
  3.公平效应。无论是谁触摸了热炉都会被灼伤。这就是热炉所产生的公平效应。反映在学校的制度执行上面,就是要做到“制度面前,人人平等”,绝不能因为某人的身份特殊而对其网开一面,也不能因为某人的地位平庸而对其罪加一等,这一点是强化制度权威性的核心。
  
  二、羊群效应一一选好领头人
  
  强化了制度的权威性,就为学校各项管理活动的有序运转提供了根本保证。但是要想让学校的各项工作都能够正确、高效地开展,根据“羊群效应”选好各个部门的领头人就显得至关重要。
  羊群是一种相对散乱的组织。平时,大家在一起盲目地左冲右撞;后来,一只头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了鲜嫩的野草,后来的羊群就一哄而上,你争我夺,甚至看不到不远处还有更好的青草。“羊群效应”告诉我们:人们都有一种从众心理。因此,如果在学校的每个部门都能够选出一名优秀的“领头羊”,将会起到一种良好的示范作用和导向作用,从而在每一个“头羊”的周围就影响着一批人,这批人的周围又分别影响着另外一批人。这样相互影响、层层带动,很快就可以在整个学校范围内形成一种良性的学习和工作氛围,而这种健康向上的校园氛围对学校各项工作的高效运转所产生的作用是不言而喻的。
  
  三、南风效应一一重视管理的人文关怀
  
  通俗地说,“管理就是让人做事”。如果一名管理者能够让人愉快地做事,则他的管理就可以上升为一种艺术了。那么怎样才能让人愉快地做事呢?南风效应或许能给我们以启示。
  北风和南风比赛,看谁能让行人脱去外衣。北风鼓足了劲向行人猛吹,结果行人将外衣裹得更紧;而南风将暖意向行人徐徐吹送,于是行人自动脱去了外衣。这就是南风效应,它给每一位管理者指明了道路:要想让你的员工主动地、创造性地工作,必须对之施以人文关怀,让他们感受到组织的温暖。学校管理也不例外,每位教师都有自己的需要,学校领导要针对他们各自的优势需要,启用各种激励机制以最大程度地满足他们的需要,这样才能充分调动每位教师的内在积极性,从而达到事半功倍的效果。
  
  四、鲇鱼效应一一引入竞争机制
  
  很久以前,挪威人从深海捕捞的沙丁鱼总是还没到达岸边就已经口吐白沫,渔民们想了无数的办法,想让沙丁鱼活着上岸,但都失败了。然而有一条渔船却总能带着活沙丁鱼上岸。这是什么原因呢?原来他们在沙丁鱼槽里放了鲇鱼。鲇鱼是沙丁鱼的天敌,由于它会不断地追逐沙丁鱼。而在鲇鱼的追逐下,沙丁鱼就会拼命游动,从而激发了其内部的活力,最终活了下来。这就是所谓的“鲇鱼效应”,其道理非常简单,无非就是通过引入竞争机制激起内部的活力。
  竞争无处不在。一个人如果没有竞争对手,他就会盲目自大或甘于平庸,久而养成堕性,最终庸碌无为。因此,学校领导在安排工作时,要充分考虑到诸如校际之间、年级之间、班级之间乃至学科之间的竞争,努力在整个校园内促成一种“你追我赶、人人争先”的良性竞争氛围,充分激活每位师生员工的积极性与主动性,以使他们能够创造性地开展各自的学习与工作。
  
  五、木桶效应一一抓好薄弱环节
  
  众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结为“木桶定律”。这一定律告诉我们:要想增加木桶的容量,就应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。它在学校管理活动中也有着广泛的应用。
  教育是一项系统的工程,每一个环节的松懈都会影响到学校整体工作的效率。因此,学校在抓好毕业班教学管理的同时,也绝不能忽视起始年级的基础教学;在抓好名优教师成长的同时,更要加强对年轻教师的教育与培训;在对学生“培优”的同时,还要注重“补差”……要知道,最短的那块木板一一薄弱环节,最能折射出一所学校整体的管理水平。因此,抓好薄弱环节、打造团队精神是每一所学校走向成功的必要前提和学校领导者永远的使命。
  
  六、马太效应一一学校管理的前瞻性
  
  上世纪60年代,著名社会学家罗伯特·莫顿首次将“贫者越贫,富者越富”的现象归纳为“马太效应”。学校管理同样印证着它的神奇。
  当今社会,许多名校在享受着“马太效应”的同时,一些普通中学正深受其苦:没有好的待遇,引不来也留不住优秀的师资,招不到优质的生源,自然就考不出理想的成绩,然后继续优秀师资与优质生源的流失……如此周而复始,陷入恶性循环。那么,普通中学怎样才能走出上述恶性循环呢?我认为,依照“马太效应”,改变游戏规则,找准自身的亮点(再差的学校也总会有成功的闪光点),抓住机遇加大宣传力度,领先一步打造自己的品牌,迈出成功的第一步至关重要。有一所农村中学在五年前还是一所三类高中(该县高中共分三类),其生源基础非常之差,学校生存状况堪忧。然而,该校在2002年有一名学生以本县高考状元的身份考入北京大学之际,学校管理者适时打出一张“状元牌”,并借助各种媒体加大宣传力度,以至全县家喻户晓,学校名声一时大噪,也给后面的学生带了个好头,增强了他们成功学习的信心;及至后来又有两名学生连续两年(2004年和2005年)获得该县高考状元的桂冠之后,学校已被当地老百姓誉为“状元学校”,优秀师资纷至沓来,优质生源也蜂涌而至,至此学校走入良性循环的轨道。
  学校管理中可资借鉴的“效应”还有很多很多,只要学校管理者心系教育、勤于思考,时刻做个有心人,就一定会在学校管理中实现质的突破。
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