社会资本对创业的作用分析

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  摘要:对创业者来说有用的社会资本包括宏观和微观两个层面。宏观社会资本对内具有引导、激励、约束等作用,对外具有获取信息、互惠的合作等作用。微观社会资本具有获取信息、诚信的合作及稀缺资源的支持等。同时社会资本和人力资本协同更加有助于创业的成功。
  关键词:社会资本;创业;人力资本
  【中图分类号】G644
  社会资本作为嵌入在社会网络中的资源有助于创业者创业行动的成功。对创业者来说有用的社会资本包括宏观和微观两个层面,对内具有引导、激励、约束等作用,对外具有获取信息、互惠的合作等作用。微观社会资本具有获取信息、诚信的合作及稀缺资源的支持等。同时社会资本和人力资本协同更加有助于创业的成功。
  一、宏观社会资本对创业的作用
  宏观社会资本是存在于组织或团体间的关系网络及组织或团体内的得到成员普遍认可的文化、价值观、和行为规范。
  企业通过纵向、横向的社会联系涉取稀缺资源的能力是一种社会资本。企业内部的普遍的信任、价值观和行为规范更是企业社会资本不可或缺的组成部分。一个企业社会资本量的大小,受经济结构和企业家能动性两大要素影响;社会资本对企业的经营能力和经济效益有直接的提升作用。
  社会资本对创业的作用源于其功能,存在于社会资本对人力资本的整合过程中,存在于创业者对外上下、纵横关系的使用过程中,主要表现在以下几个方面:
  (一)对内部资源的整合
  (1)凝聚个体的力量和引导个体的行为。共同的价值观使企业内不同层次、不同个性的人产生相同的归属和认同。每个员工为了共同的愿景而努力,能够凝聚成一种强大的力量。精神理念和价值观常常会发出“无声的命令”,导致一种自然的是非判断,引导企业内成员的一致行动。
  (2)对个体产生无形约束和精神激励。价值观、规范常常发挥一种“软”约束的作用,让人们在潜意识中知道那些不能做、不该做的事情。
  特定的文化氛围和价值观所蕴含的社会资本会产生一种精神激励。这种激励能调动人们的积极性和主动性。在物质生活日益丰富的现代社会,人们的追求更趋向心理或精神上的满足。这种更高层次的追求能够激发人们的心智模式,从而使个体的潜能得到较大程度的发挥。
  (3)通过纽带和辐射作用将成员团结为一个整体。社会资本的纽带功能体现在它可以使不同个体、不同部门行动协调、意志统一。使团体成员心往一处想,劲往一处使,形成一种合力为共同愿景的实现而努力。团体成员受“氛围和环境”的影响或相互影响,互进互动,互相学习,互相帮助,实现集体目标的同时体现个人价值。
  (二)对外部资源的运用
  把企业当成一个整体,那么它对外部资源的利用类似于个体对微观社会资本的运用。但又有别于个体对微观社会资本的运用。这种区别主要存在于凝结在产品或服务中的信任和价值观,体现出来的是一种品牌效应。
  (1)通过关系网络获取信息资源。良好而广泛的社会关系网络使信息畅通,网络中的个体能够及时获得有关的技术、人才及物流等信息,及时把握行业趋势和市场动态,比如金融政策,企业并构等。在瞬息万变的竞争场域捕捉机会、趋利避害,减少由于信息不对称而产生的错误决策及其代价。
  (2)良好的社会关系网络有利于互惠的合作。企业的合作、交易伙伴之间的业务关系是建立在一定的诚信基础上的,这种信任也许是基于势力、技术或者产品和服务,但在这些有形的因素中,包含着企业的各种理念和价值观。如果有互惠的预期和诚信的基础,可以减少交易成本,必要的时候能够互相帮助、共度难关。
  (3)利用企业形象创造更大的盈利空间。企业形象由产品的知名度和企业的美誉度所组成。其中凝结着创造者的各种理念和价值观以及对服务于社会的目标的终极追求。通过“知名”使广大用户对产品有了认知,进而通过“美誉”赢得了用户的信任,两相叠加可以创造更大的盈利空间。
  二、微观社会资本对创业的作用
  微观社会资本是存在于个体之间的社会关系网络,其表现形式为彼此的信任、互惠的预期,或共同的信仰和价值观。在一定的制度文化背景下,个人所拥有的社会关系网络就对创业产生了至关重要的作用。个人能力有限,以单个人的力量无从改变整个社会。作为创业者所能作的就是用自己所能,最大程度的整合现有资源,为社会尽微薄之力。
  在转型期的中国,市场和正式制度还不尽规范,个人所拥有的社会资本对创业来说就显得尤为重要。个人“通过他所嵌入的网络来调配资源的潜在能力”和他所拥有的社会资本成正比。微观社会资本至少在以下几个方面有利于创业。
  (一)有利于创业信息的获得
  以熟、亲、信为特征的关系网络可以降低外部信息的不对称性,减少由于信息不对称而产生的错误决策及其代价。
  如今科学技术日新月异、市场情况瞬息万变,相应的和创业有关的市场信息、技术信息、物流信息等也会变得更加多元化和复杂化。能够及时得到准确、可靠的信息是创业者走向成功的第一步。但是如何才能取得最有利于创业的信息呢?广泛、可靠的人际关系网络是获得有利信息的重要途径之一。
  (二)有利于合作、交易伙伴的诚信
  以熟、亲、信为特征的关系网络将帮助企业选择适当的合作、交易伙伴,建立和维持相对高的人际诚信基础。
  诚信、可靠的合作交易伙伴是经营成功的关键所在。在不乏欺诈、陷阱的市场经济中,你可能会防不胜防,尽管有法律的约束和规范的制约,但是法规条文不可能穷尽一切,市场和相关的经营活动处于一种动态的变化之中,一丝的疏忽或漏洞都可能给别有用心的人带来可乘之机,使自己蒙受损失或重创。或者面对缺乏诚信的合作、交易伙伴,你需要绞尽脑汁、穷尽一切可能的措施,虽不会出现什么差池,但终归会让你付出太多的时间和精力,徒增时间成本或交易成本。如果合作、交易伙伴之间互相信任就会节约交易成本、降低经营风险。   (三)有利于获得稀缺资源
  以熟、亲、信为特征的关系网络将提供秘密交易的条件,满足交易参与者的私人利益,使交易在非正式规范的维系下成为可能。
  在转轨过程中的中国社会,我们无法避免法制法规的不健全。市场竞争本来就是不完全的竞争,经济资源多数都是稀缺资源。这时社会资本就显得尤为重要。比方说经营者可以通过拥有的社会关系网络从政府部门拿到土地或项目的批文,或者争取到国家的投资或优惠贷款。经营者只要拥有了这些稀缺资源的一项或多项,那么他就拥有了竞争的相对优势。创业就多了几成胜算的把握。
  当然,在这种情况下容易滋生腐败,产生权钱交易或者其他的什么交易,有碍于公平竞争。但是对于具体的创业者来说,在这种情况下如果他缺乏相关的社会资本或不善利用这种社会资本,那他的经营会举步维艰,只能在市场的大潮中风雨飘摇。或者他有幸成长起来,却比别人付出极高的代价。
  利用微观社会资本获取“公共资源”支持的同时未必一定会伴生腐败。这在很大程度上取决于制度背景,与宏观社会资本有关。当然也和当权者的道德理念有关。
  (四)社会资本与人力资本并存有助于创业成功
  社会资本对人力资本有整合、协同的功效。这种整合主要是指一种整体人力资本的整合。一个同时拥有较高的社会资本和人力资本的个体可以成为最佳整合力量之一。这种个体可以成为整合人力资本的执行者。通常这类人就可能成为成功的创业者——企业家。
  这种典型的形式组合出四种类型的从业人员。第一种是高、高组合,同时具有高存量的社会资本及人力资本的人是极有可能成为企业家的人。他们所拥有的人力资本中,除了高学历、丰富的知识,更重要的是其所拥有的各种能力。他将运用自己拥有的能力人力资本构建和使用社会资本。反过来又用这种社会资本对企业员工的人力资本进行整合,或者用于获取其它的稀缺资源。第二、第三种是高、低(或低、高)组合,这两种组合乍看起来都可以作管理者,其实有实质的区别:对于第二种高人力资本、低社会资本的个体,其作为管理者时,工作侧重专业技术的管理或生产管理;对于第三种低人力资本、高社会资本组合的个体,同样也是管理者,工作的侧重点是人事协调。第四种是低、低组合,这类个体只能做具体的操作工作,是管理者管理的对象。当然这里的高、低之分是相对的,低人力资本个体绝非“文盲”,低社会资本个体也未必是没有社会化的“白痴”,相对于团体中大多数人来说资本存量较低的谓之低,反之谓之高。
  对创业者来说,是否拥有充足的社会资本是创业成败的关键因素,高层次的主管人员需要拥有丰富的社会资本,因为他们要管理和应付公司内外各种各样的人。……就最高管理层来说,社会资本远比他们的人力资本重要。我们强调最高层管理者社会资本的重要性,同时也并没有抹煞人力资本的重要性。对最高层管理者来说人力资本、社会资本相融合,可以互相促进和强化。
  参考文献:
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