卡表客户网上购电模式的设计研究

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随着互连网络的普及发展和人们生活水平的不断提高,卡表客户已不满足于目前的售电缴费方式,对供电企业的服务要求也越来越高。为进一步提高优质服务水平,提高客户的用电满意度和舒适度,结合我公司的当前用电现状,本文提出了卡表客户网上自助购电的实现方案,主要从实现的技术路线和安全涉及两个方面进行了详细介绍。 With the popularization of the interconnection network and continuous improvement of people’s living standard, card-table customers are not satisfied with the current method of payment for electricity sales, and the service requirements of power supply enterprises are also getting higher and higher. In order to further improve service quality and customer satisfaction and comfort, combined with the current status of the company’s current electricity consumption, this paper presents a plan for online self-service purchase of card-table customers, mainly from the realization of the technical route and safety related Two aspects were described in detail.
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