一线服务相关论文
本文由二线岗位人员质疑,一线工时不足的问题,引发了笔者对产生一、二线心理差异原因的分析与思考,并就如何消除这一差异问题,推荐......
图书馆一线服务质量的优劣首先是由工作人员服务态度决定的。态度由认知、情感、行为三个部分组成，不同程度的认知导致了不同的情感......
正确分析、研究一线工作人员的素质及工作能力的现状，并制定相应的对策，是基层管理者的工作关键。分析了高校图书馆一线服务员工的现......
介绍了信息素质与信息素质教育的内涵，从海南高校图书馆一线服务探讨了大学生信息素质状况，提出了高校图书馆加强大学生信息素质教育......
追求服务质量是图书馆一切工作的终结目标,本文从图书馆服务质量的内涵理解出发,多侧面、多角度地提出了提高图书馆一线服务质量的......
非典型肺炎疫情的扩散,给各行各业都带来了不同程度的影响.银行作为金融业中的重要一环,不仅要保证提供安全的金融服务,还要保证自......
5月份以来，新疆军区某部队医院实施了以“一线工作法”为内容的服务模式，坚持机关在一线服务、问题在一线解决、矛盾在一线化解、形......
物业管理企业在发展中不断推陈出新，创造了不少新的管理模式。虽然管理模式变化多样．但决定其成败的因素却具有普遍的共性。那就是物......
近年来,随着市场经济的高速发展和各金融机构间竞争的日益加剧,商业银行的服务则成为立行之本、兴行之术.在硬件设施无太大差别的......
论述了无声语言的概念、特点、应用及作用,指出图书馆建立良好的无声语言沟通体系对改善图书馆员与读者的关系将起到事半功倍的效......
职业学校的教育研究室，承担有督导职能，要为教学一线提供理论指导和必要的教学服务。我们将“导”与“助”作为一线服务的工作主旋律......
我省第二批新农村建设工作队及指导员工作取得初步成效。总的来看,第二批下派新农村建设工作队和指导员工作进展顺利,有创新、有突......
《中共中央关于经济体制改革的决定》要求：使各级领导机关把自己的全部工作切实转移到为发展生产服务，为基层和企业服务，为国家的繁荣......
学会要依据国家教育政策和教育部重点工作把握工作方向，要发挥优势，积极开展对战线具有较大影响的活动，要重视热点，难点问题的研究，要突......
一是大力倡导服务之风。大力弘扬敬业爱岗、服务至上、追求效益、共谋发展的企业精神，强化上级行为基层行服务、二线为一线服务的意......
档案利用咨询服务是档案馆工作的一个重要窗口，它代表了档案馆工作的对外形象，反映出档案馆服务工作的质量与水平。如何优化服务环境......
“质量月”期间，宝山区质监局在局领导带领下，会同上海市计量测试技术研究院、宝山区计量质量检测所专业技术人员共17人赴两岛开展计......
领导干部“深入基层、走访群众、解决问题”活动开展以来，领导干部坐机关的少了，下基层的多了；空谈的少了，干实事的多了，真正做到了干部......
通过统计服务受理及一线处理情况，分析服务流程环节，研究IT服务受理质量优化方法，提出了规范系统交接、分析业务特点，梳理一线处理范围......
物业管理行业作为整个社会大分工体系中前沿的第三产业与一线服务界面，无疑将是此次行业协会在社会结构大协作以及大调整过程中的直......
为深入贯彻落实全国公安教育训练工作会议精神，进一步提升公安院校为基层一线服务的能力和水平，推动西部地区公安工作和队伍设发展进......
一是走进基层。办会到村，梳理妇女群众提出的相关建议，理清维权发展思路并走访到户，对“文明家庭”建设工作开展指导。深入到田，了解女......
丰田企业的核心力量在于企业的一线工人。丰田认为,不论采用如何先进的现代化工艺技术,如果没有员工的能力和热情,没有工人对工作......
医院档案是医院乃至国家的宝贵财富，是医院各项活动的真实记录，是医院的重要信息资源。在医院档案管理工作中，档案部门和档案工作者十......
福建省民政厅出台《福建省民政厅关于开展2013年度省优秀社会工作专业人才遴选工作的通知》，首次启动全省优秀社会工作专业人才遴选......
当前，在社会医疗机构中，单纯的生物医疗模式随着认识的发展已经在被逐渐淘汰，而监狱医疗机构由于种种特殊的原因却还停留在这一疾病救......
发送调配部是医院后勤系统根据医院以病人为中心的服务模式的需要应运而生，为临床一线服务的部门。它的建立不仅减轻了病人和家属的......
根据现代银行理论，银行再造最核心的是要体现“以客户为中心”的经营理念，要形成“一线为客户服务、二线为一线服务”的经营管理格局......
图书管理工作具有很强的创造性和服务性，创造性要求每个图书管理员必须牢固地树立起主人翁精神，服务性则要求每个图书管理员必须有牺......
思想政治工作是做好经济工作和其他一切工作的根本保障和强大动力。面对新时期企业思想政治工作所出现的新情况、新问题、新变化，探......
《湖北教育》创办于1949年,与共和国同岁,是湖北省最早期刊之一。50多年来,本刊始终为教育教学一线服务,为广大教师服务,在中小学......
为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实加强全省档案干部队伍建设,全力服务中央和省委全面深化改革各项工作,着力推动浙江档案......
本文根据笔者在广西壮族自治区图书馆借阅部的多年工作经验以及借鉴现代企业关于风险管理的思想,基于问题读者服务冲突,见微知著,......
本研究希望通过对一线服务业的实证研究,探索在中国情境下服务氛围的预测变量,并且将分属于不同技术层级的医院、金融业和零售业进......
