产品危机相关论文
与以往从消费者感知视角研究产品危机不同,本研究基于分销商感知视角,认为产品危机导致了一种特殊的渠道情境,会对分销商反应方式......
以往对产品危机的研究关注的是危机特征及企业对危机的响应特征等微观层面的因素如何影响消费者的感知。本研究则开创了另外一种视......
IBM在中国开展业务已有很长时间,但随着国门的开放,入世脚步的加快,“狼来了”的呼声在中国日益高涨,任何一家外资企业,尤其是被......
该文分为五章展开论述.第一章在界定产品危机概念的基础上,分析了产品危机的特征和产生的根源,论述了产品危机与产品质量的关系以......
产品危机的爆发不仅会使问题产品的销量在顷刻间大幅下降,更会对企业的品牌和声誉造成重创。因此,如何应对产品危机,使其负面影响......
当前,企业产品危机频发出现,而企业应对却往往滞后。企业发生产品危机后,采取怎样的应对措施才能够维系企业与顾客间的关系质量,这......
基于事件的感知公平和满意度对渠道关系的发展有重要影响。本研究关注分销商基于产品危机的感知公平和满意度,及其对渠道合作氛围......
“危机管理”作为一种预防和应付企业突发性危机事件,并将其化险为夷,或将其损害降至最低点的科学管理方法,在竞争日趋激烈并时时......
中国政府上周宣布,禁止生产和出口含有有毒化学物质二甘醇成分的牙膏。而早在一个多月前,美国就宣布对此类中国产有毒牙膏采取行动,随......
为了保证在应对产品危机时企业内部的信息畅通和有效,企业在平时应建设好专用的危机沟通系统,培养员工的信息处理能力,重视员工的博客......
在短时间里有这么多国人心目中的大牌跨国公司遭遇这么严重的品牌危机,这种现象既不正常又很正常。正常之处是在于,冰冻三尺,非一......
近年来,各行业的产品危机层出不穷。危机改变了消费者的态度,改变了企业的竞争力,改变了市场竞争格局。如何有效处理产品危机,将企业的......
本文对产品危机、归因理论相关研究成果进行回顾,对产品危机的影响、企业对危机的应对、消费者对危机的反应,归因的定义、维度以及......
一个健全的产品危机预警信息系统是企业在产品危机预警阶段能否有效阻止产品危机进一步发生的关键。给出了产品危机预警信息系统的......
期刊
[摘要]本文就世界消费市场“中国制造”的理论意义进行分析,以期为中国经济发展带来直接的理论指导与实际意义。 [关键词] 世界经济;......
【摘 要】 鉴于资产负债表直接传染发生的普遍性,以产品危机为缘由,结合BSC及ERM-IF两者的理念,构建了针对产品危机引发的资产负债表......
【正】一.产品危机概述三鹿奶粉事件虽渐以平息,但它给企业和消费者却带来了巨大的警示和触动,企业破产、行业动荡、婴幼儿健康受......
产品缺陷的问题越来越频繁,起因令人疑惑。同样让企业困惑的,是面对网络的兴起和消费者购买模式的转变,如何防范瑕疵产品对企业造成的......
文章认为产品危机导致了一种特殊的渠道情境,会对分销商反应方式及渠道氛围产生影响。通过对模型的构建与验证,文章的二十项假设有十......
成功的危机处理必须以责任归因为中心,以认知失调的解决为实现途径。围绕这样的思路,本文在对认知失调与责任归因的作用机理及互作关......
'危机'一词最早出现在政治和社会研究领域当中,被认为是破坏正常秩序,突发性的灾难或事故。在中国汉语中'危机'一......
目前关于品牌资产的研究大致分为基于认知心理视角这和社会心理视角这两大类别。根据现有研究成果并引入基于中国本土社会心理的消......
摘要 品牌资产是企业重要的无形资产,能够为企业带来多方面的积极影响。在频繁爆发的产品危机中,品牌资产是否仍有积极影响?本研究基......
在频繁的产品危机环境下,企业和消费者面临产品危机的可能性正在增加。消费者对危机的心理表征以及应对企业服务的努力程度极大地......
危机和现代企业的生存发展有着千丝万缕的关联,万物的萌生、消长、变化与终结都可能在瞬间进行。而危机管理其实就是用有限的经验,......
乡村振兴战略规划中明确提出要实施食品安全战略,近年来,我国食品安全整体向好,但2018年突袭的"非洲猪瘟"事件,让消费者"谈猪色变"......
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
改革开放以来,中国的经济快速发展,商品经济随之不断发展。伴随着商品经济的发展,不断有企业被爆出产品危机相关问题,对全社会都产......
责任归因在消费者的产品危机认知过程中居于主导地位,它不仅决定了危机的责任归属与责任程度,而且必将对危机处理实践引发重要的启示......
近年来产品危机频频爆发,一些大企业在危机面前显得无能为力;对于中小企业来说,产品危机也许就是灭顶之灾。防灾胜于救灾,产品危机......
目前,房地产行业的产品危机事件时有发生,但是企业的危机管理却落后于现实需求。对其他行业的研究分析发现,那些具有较高声誉,积极......
近年来房地产市场竞争激烈,市场环境复杂多变,存在着许多不确定的因素,然而开发商普遍缺乏危机意识,商品房产品危机事件层出不穷,......
在产品危机频频发生、危机管理研究落后于实际需求的背景下,本研究参照国外成熟的研究理论,把归因理论引入消费者在产品危机下的反......
以中国市场上实际发生的103个产品伤害危机事件为样本,通过使用内容分析法获得数据,检验了危机情境因素对危机响应策略的影响,并分......
在产品危机频频发生、危机管理研究落后于实际需求的背景下,本研究参照国外成熟的研究结论,把归因理论引入消费者在产品危机下的反......
近年来,企业产品危机频频发生,企业如何采取有效措施防范危机的发生以及危机后如何进行危机管理成为营销领域的热点问题。不少学者运......
本文以日用品产品危机为研究情景,以品牌关系质量作为衡量品牌关系性质的重要变量,进而探讨品牌关系质量对消费者购买行为的影响,......
随着企业面临的竞争加大,经营风险的不可预测性增强,产品危机事件处理不当会对企业或品牌造成巨大的伤害。目前对产品危机的相关研......
一、营销危机提出的背景营销危机是伴随着企业的营销活动的,只要有营销活动就有营销危机,因此营销危机并不是一个新生的事物,它是......
本文通过文献梳理从消费者感知和行为(意向)、竞争对手营销策略效果和竞争对手股市价值三个视角讨论了产品危机对危机品牌竞争对手......
院产品危机的出现会对消费者产生重要的负面影响,并因此破坏企业的经营绩效.文章通过对产品危机情境下,消费者行为研究成果的整理,......