大客户管理相关论文
本文选取Y外贸企业作为研究对象,结合有关理论文献和本人MBA学习的成果,深入分析该企业客户关系管理方面的相关问题,同时研究了提......
电力行业对国民经济发展和国家能源安全具有重要意义,2015年国家发改委正式出台《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,提出以......
2015年国务院发布了“中国制造2025”战略计划,加快制造业升级,推动制造强国的实施。“中国制造2025”明确了九项战略任务和重点,......
随着中国汽车制造业的飞速发展,越来越多的汽车零部件企业开始使用D公司的高端工业工具。其中一些集团性客户在贡献了大量销售额和......
目前中国市场进口商品的运作模式,主要是由国内一个或几个经销商负责引进并代理经销,看上去清晰简单。 实际上,如果缺乏管控,这种模......
摘 要:在供电企业对电力市场开发的过程中,电力大客户营销管理起着举足轻重的作用。电力企业建立大客户营销服务模式是电力走向市场......
有效的大客户管理所带来的回报十分显著,而且这种回报不仅仅是金钱方面的。它能够为企业提供竞争优势,它是树立更高客户忠诚度的关键......
一、电信行业业务流程再造所面临的问题(一)我国电信行业选择BPR的背景自中国电信行业经过1997年的“邮电分家”和2000年的“移动......
摘 要:随着电子金融领域的崛起,近年来我国银行业市场的竞争激烈程度不断提升,作为银行盈利主要客源的大客户,受到的重视程度因此进一......
新时期国有外贸企业面临着经营权放开,全球经济一体化和中国加入WTO所带来的影响,人民币升值带来的挑战与压力,互联网的普及对外贸方......
在市场竞争日趋激烈的情况下,如何细分出对企业最有价值的客户,并实施差别营销,从而赢得市场竞争,获得丰厚的市场利润,已成为企业越来越......
目前,国内通信行业的竞争格局已经基本形成,五大通信运营商中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通鼎足而立,各运营商正从......
全球经济的快速发展,导致对各种能源的需求急剧增加,06年来全球石油期货价格屡创新高,能源短缺的危机赋予电力电子技术新的重大历史使......
融资租赁行业的迅速发展受到越来越多的关注,同时更多样化的的租赁模式出现在资本市场上。从2007到2013年六年的时间里,国内融资租赁......
经济的快速发展为企业带来了更多发展的机会,同时企业在发展过程中运用邮递类业务的频率不断加大,黑龙江邮政在面对各种客户群体时需......
该文主要讨论了超硬材料刀具行业的大客户服务管理.目前许多行业,特别是服务行业都在实施大客户管理.超硬材料刀具行业的大客户服......
本文以天津钢管公司(TPCO)为例,对大客户管理(重点客户管理)的高级阶段----建立客户联盟的运作模式进行了研究。全文共分六章,主要......
第三方检验机构成立二百年来,由于其公正、独立地行使产品检验,质量认证和健康安全环保方面的职能,从早期成立起都是以非盈利机构的方......
保险营销是随着保险业的发展而发展的,西方发达国家保险营销发展到现在已经较为成熟。我国保险业起步较晚,虽然发展迅速,但是在营销方......
软件产业是信息产业的灵魂及核心,在调整产业结构、推进产业融合、转变发展方式、提升综合国力、维护国家安全等方面发挥着越来越......
2016 年,我国汽车行业的供给侧改革力度持续加强,汽车行业的产品结构进一步优化,全年产销增速逐月递增,全年汽车的生产数量和销售数量......
随着我国金融体制改革的全面推进,我国加入WTO后对本国金融企业保护宽限期的逐渐缩短,我国商业银行的市场结构正在发生深刻的变化。......
目前众多制药企业开始对大客户管理趋之若鹜,但多数企业的客户管理尤其是大客户管理项目最终的结果差强人意。究其原因,对大客户管理......
近些年来中国汽车产业已迈入高速发展周期,中国已成为世界最大的汽车生产国和消费国,而中国汽车产业的高速发展也极大推动并促进了汽......
企业管理的主题已经从过去的生产导向、推销导向、质量与技术导向转变为今天的顾客导向。越来越多的企业意识到对客户进行管理,尽全......
自2001年中国加入世界贸易组织,经过这么多年的努力发展,中国俨然成为全球纺织领域中最引人注目的国家之一。根据世界贸易组织所统计......
通过60年的不断发展,汽车工业目前已成为我国国民经济的重要组成部分。汽车不仅提高了人们的生活质量,同时也改变着社会的面貌。但是......
随着中国经济的发展,工业自动化产品的需求越来越大,同时竞争也越来越激烈。而对于工业自动化企业生存和发展的命脉——大客户资源的......
随着市场营销理论研究开始从传统交易营销转向关系导向营销研究,客户关系管理(CUStomer relationship management,CRM)在我国企业中......
近年来,随着国家对电信体制改革的大力推进,特别是电信分拆使得中国电信市场竞争日趋激烈。由于大客户是电信业务收入的主要来源,因此......
世界在发展,其构成的每一个因素也在发展。世界汽车行业也不例外。在营销方式上,以产品竞争力为核心的4P营销思维,发展到了现在以客户......
从1990年初期到现在,企业流程优化活动一直在如火如荼的进行着。业务流程优化是近20年来世界各国都在努力推行的经营管理活动。企......
电力体制改革越来越深入,2014年12月国务院常务会议原则通过《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,使得供电企业的发展到了一个......
意大利经济学家维弗烈度·柏瑞图提出的“重要的少数与琐碎的多数”原理,如今已成为人们耳熟能详的“二八”原理,即:80%的利润是由20%的......
随着世界经济全球化和中国制造业的崛起,越来越多的国际公司来到中国,中国正日益成为各国际公司竟相追逐的最具潜力的市场。2001年......
随着电信行业的变革、电信运营商的多次重组,我国电信市场竞争越来越激烈,对优质客户的争夺也越来越引起重视。如何在激烈竞争的环境......
随着市场经济和全球经济一体化的快速发展,大客户对企业的生存和发展具有着越来越重大的战略意义。企业在大客户领域的竞争也越来越......
快递行业是是近几年来发展最迅速的行业之一,但却面临着发展迅速但发展水平较低,客户管理缺位的现状。建立健全客户管理体系对于快递......
20世纪90年代开始中国汽车行业得到了高速速发展,截至2015年底,我国汽车产销量已经连续7年保持世界第一。随着中国汽车市场的高速发......
我国在第十二个五年规划中提出要“发展现代产业体系,提高产业核心竞争力”,对于物流行业如何才能具有核心竞争力和怎样才能提高核心......
在市场中,大客户管理(KAM)是一种观念,更是顾客的期望。大客户管理是当今管理研究及企业经营实践的热点之一。然而实际操作中,大客户......
随着国内电信行业全业务时代的到来,作为运营商收入和利润重要来源的大客户越来越成为各大运营商竞争的焦点。而大客户对通信产品......
大客户网络管理分析系统是移动运营支撑系统的重要子系统。论文瞄准国内外电信运营系统的全新构造趋势,结合大客户群体的特点,针对目......
对于下游制造企业而言,石化企业生产的化工产品是非常重要的原材料.很多企业都要长期采买化工产品.在日常合作中,石化企业会逐步积......
立项背景随着市场竞争的加剧,企业对大客户的营销服务水平也在不断地提高,一个企业如果没有较高的营销水平和客户管理水平,则很难......
大数据时代的到来,为人们的生活带来了精确性和合理性.尤其是对于商业银行这类经济体来说,大数据不仅仅是机遇,也是挑战.人们生活......
大客户的管理到位、需求满足,对于电网公司供配电企业的发展来说,是十分有利的.但在目前激烈的市场争竞和复杂多变的形势下,电网公......