关系营销理论相关论文
以创新为主导的新经济背景下,企业除了在技术、产品上完成创新,也应实现运营的创新才能有效配合创新战略的落地。营销渠道运营效率的......
本研究通过抽样调查验证了买方对于卖方的信任和承诺对于买方行为的影响及其对买方的绩效含义。研究结果显示,买方对卖方的信任和......
摘要:本文以关系营销中的顾客忠诚与品牌维护对企业的重要性为出发点,阐述了关系营销的含义、作用以及品牌维护的必要性。并以具体实......
顾客忠诚度的研究一直是学术界的热点,从顾客忠诚度提出到关系营销理论的引入,以顾客满意为核心驱动因素的顾客忠诚度理论研究取得......
本文从当前商业价格战的现状出发,简单介绍商业企业开展科普活动的动机及其特点,试图探究商业科普对未来商业经营产生的影响
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关系营销着重强调了营销活动要与涉及的各方建立起相互信任的合作关系,其本质是企业通过对顾客和环境的利益其兑现来换取顾客的长期......
【创业研究】企业家精神与经济增长关系的理论与经验研究综述 (1)………………………………………创业与经济增长关系研究动态综......
关系营销学——九十年代及未来的营销理论七十年代开始,斯堪的那维尼亚和北欧的学者提出了以建立和管理“关系”(Relationship)为......
价格战在今日中国风起云涌,先战VCD,再战电视机,接着是民航打折,现在空调的价格战打得正酣。价格战是否真的不可避免呢?关系营销理论告诉我......
企业生存与发展的基础需要一批忠诚的顾客。任何一个企业都应通过各种营销活动,与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系,以取得持......
本文对顾客成为企业资产以及忠诚顾客对企业的战略意义进行了分析,提出了企业从经营产品转向经营顾客的战略思想,并对经营顾客资产的......
CRM 财务管理系统 生产管理系统 办公信息系统 销售商务系统 物流配送系统 顾客呼叫中心 CRM系统的全称为“顾客关系管理信息系统......
20世纪90年代以后,关系营销的思想在西方国家被广泛认可并大行其道。我们在学习借鉴这一来自西方国家的营销思想,”洋为中用”的......
在引起全国关注的“超级女声”娱乐节目完美谢幕之后,理性地思考其背后的营销运作特色,我们发现:一场“亲民化”的营销时代已经悄......
客户退出管理在客户关系管理(CRM)中起着非常重要的作用,客户退出管理的关键是识别需要退出的客户并对其进行退出管理。本文用数据......
关系营销理论的出现,使得企业越来越关注通过交易与顾客建立长期关系的重要性。顾客愿意与企业再次交易的原因不仅是认为企业提供的......
商道即人道。听来似乎理解,但通过若干年的体会感悟,总有一种纸上得来终觉浅,觉知此事须躬行。从业几年,不敢言觉知,仅是有些感悟......
微博现已成为企业在线传播营销信息的重要工具。深人了解信息传播动机对于企业有针对性地开展网络营销具有重要的意义。本文以基于......
随着关系营销理论和实践的发展,企业间信任成为企业间关系发展的重要目的和特征。但大家关注的主要是常态环境下的信任关系,随着产......
关系营销经过二十多年的发展,研究重点逐渐发展到顾客价值的创造与分配问题。顾客价值的价值链管理越来越受到重视,成为关系营销研......
哲学家认为,世界以人为核心衍生出四种关系,即:人与自然的关系,人与社会的关系,人与人的关系,人与自我的关系。营销专家将之导入......
随着建设可持续发展社会和以人为本社会价值观念的强化,良好的企业声誉能够帮助企业提高自身的核心竞争力,增强消费者的忠诚度,同......
随着研究和实践的不断深入,关系营销理论自身的不足和应用上的局限性成为新的学术焦点。本文从人们对关系营销的范式转变的不同观点......
高等职业教育是我国高等教育体系的重要组成部分,它在完善高等教育结构体系、促进高等教育大众化、满足人民群众接受高等教育的愿......
在近50年的发展中,营销组合理论经过经典的4Ps理论发展到今天最新的4Rs理论。分析发现,可以从交换障碍克服的视角来看营销组合理论......
通过厘清营销理念的发展脉络和分析企业所面临的时代环境,论证和谐营销理论在新时代新环境下的统合指导性地位,定义和谐营销的概念......
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随着移动通信行业3G技术和业务的日益成熟,不同运营商3G业务品牌之间的同质化竞争越来越激烈。中国电信天翼品牌营销现阶段的重要......
现今报纸之间的营销鏖战空前惨烈。为刺激读者订阅,报纸间你送豆油,我送大米;零售上,你兑奖给彩电,我兑奖给现金。你在电视上宣传,......
保险网络营销在国内还属于新兴不久的一种营销方式,但是国外很早就开始实行保险公司网络营销,并且取得了不菲的成就。相比之下,我国的......
关系营销理论的建立,使企业营销策略涉及到所有利益相关者,把正确处理企业与所有利益相关者之间的关系作为营销活动的核心。关系营......
张裕作为在中国历史悠久,知名度高的葡萄酒品牌,云南市场的市场占有和份额却远不如其在全国的水平。因此,从传统营销理论去研究营销环......
在当前市场经济环境下,营销渠道管理的重要性日渐显著。然而国内企业营销渠道管理认识不足,企业自身营销渠道建设与管理疏漏,导致了分......
随着中国经济的发展和市场化程度的不断推进,IT工业品市场的竞争日趋激烈,不确定性因素不断增加,营销关系日趋复杂,营销渠道管理中......
本文紧密结合中国石油抚顺石油化工公司的行业背景和企业特点,通过对主导产品——催化剂客户购买行为的研究,重点探讨和研究了面向石......
随着中国经济的发展,工业自动化产品的需求越来越大,同时竞争也越来越激烈。而对于工业自动化企业生存和发展的命脉——大客户资源的......
本论文属案例分析类研究。教育培训行业在现代属于一个发展迅速的行业,全世界各地根据当地的文化背景形成了有自身特色的市场环境。......
中国经济GDP的总量自20世纪八十年代踏入世界前十名以来,进步的速度令人称奇,由此吸引了整个世界的目光,截止到2008年底已经排到了全......
第五代移动通信技术的快速发展给网络媒介带来了极大变化.本文主要研究在新技术的冲击下KOL营销模式所面临的挑战以及可能的发展趋......
电力企业的市场营销由于其行业特点和电能产品的特殊属性,无法套用常规产品的市场营销方法.电力企业不必考虑产品的更新换代,产品......
随着会计服务市场融入国际社会和国内市场的制度化进程的加快,特别是在国外事务所的长驱直入和客户要求日益提高的双重夹击中,会计师......
从高校学报的一般状况来看.由于其主要为本校师生服务的内向性和高校办学专业的综合性等原因.决定了它不可能像社会期刊那样具有广泛......