顾客资产相关论文
突如其来的疫情给我国的经济造成了严重的影响,手机行业也不得幸免,国内市场手机出货量持续下跌;另外,国内的手机市场经过多年的发......
本文结合理论研究和对陌陌转型的案例分析,从用户价值的角度对陌陌的战略转型进行分析,对移动社交网络平台的用户价值提出合理的估......
自2000年《种子法》的颁布实施,国家对种子企业进入政策逐步放宽,跨国种子企业正在一步步深入到我国种子市场,并大量“侵蚀”着民族种......
传统的营销理论已经很难适应迅速变化着的营销环境。从20世纪末开始,学术界就不断展开对新的营销理念和观点的探索。这些探索总体上......
企业管理的主题已经从过去的生产导向、营销导向、质量与技术导向,转变为今天的顾客导向。顾客资产在企业价值创造过程中的作用日益......
顾客价值研究是近几年市场营销领域的一个热点,但也是一个难点。顾客是企业价值和利润的源泉,企业的市场策略和市场行为都应该以顾客......
顾客资产是企业极有价值的资源,顾客资产管理已经成为学术界与实业界关心的焦点问题。拥有超越竞争对手的高质量顾客资产,能够形成......
本文认为,传统的竞争优势理论从企业外部环境和内部资源和能力入手都有所偏颇,而从顾客资产角度审视企业竞争的本质对企业经营具有更......
全球化的大背景下,顾客导向时代的到来,突显了顾客的重要性。顾客不仅是企业生产和创新过程中不可或缺的投入资源,同时对于绝大多数定......
随着技术、信息的进一步快速发展,以市场为导向的竞争战略已经不能够适应企业生存的需要,企业间的竞争已经开始转向以“顾客为中心......
该文从企业战略规划的一般逻辑出发,比照菲利普.科特勒的以产品、业务为核心的企业战略计划,提出以顾客资产为核心的企业战略规划......
本研究以移动通信顾客资产评估与细分为研究重点,通过对先前学者研究的总结,结合我国电信运营商的实际情况,提出了移动通信顾客资......
20世纪中后期,随着市场竞争程度加剧、产品生命周期缩短以及广告费中日益增加,公司在推出新产品时面临越来越大的风险。为了提高新产......
近些年来,市场营销的管理和实践日益转向以顾客为中心。关系营销也要求我们从长远的眼光看待企业与顾客之间的交互作用,关于顾客忠诚......
企业管理的主题已经从过去的生产导向、推销导向、质量与技术导向转变为今天的顾客导向。越来越多的企业意识到对客户进行管理,尽全......
顾客是企业生存与发展的基础,企业价值和利润的源泉,在竞争日益激烈的环境中,企业的市场策略和市场行为都应该以顾客的需求为中心,获取......
本文致力于探讨在新的历史条件下有效的顾客资产测量和管理方法,让企业通过量化的数据明确每个顾客盈利能力的大小,将企业有限的资源......
随着新经济的到来,市场竟争空前加剧和高科技技术的发展,顾客被赋予了前所未有的力量,单从营销理论自身的发展来看,从追求顾客满意到以......
随着市场竞争的加剧和市场的逐渐饱和,电信运营企业越来越重视顾客资产的经营管理。顾客资产是企业所有顾客在其消费生命周期内所......
顾客资源已成为企业生存及发展的一项重要战略资源,甚至是核心竞争资源。自20世纪末国外学者提出顾客资产的概念之后,企业界和会计......
新产品开发是企业在面临复杂多变的市场、技术环境时,为有效规避激烈竞争进而获得持续竞争优势的重要手段。许多企业如3M、微软、......
彼得·德鲁克曾明确指出“企业的目标就是造就顾客”,而顾客作为一种稀缺的资源,企业只有通过为其提供富有价值的产品和服务,才能......
本文认为,单方面地利用传统的产业结构理论或资源、能力理论指导企业获取竞争优势的作用在逐渐减弱,而顾客资产理论从资产的角度来......
随着营销管理从产品导向向顾客导向的转变,企业经营的重点也从产品经营、品牌经营向顾客经营转变。产品的同质化致使市场竞争异常......
学位
市场竞争的加剧和顾客在市场中权力地位的变化,使顾客的市场主导地位越来越明显,这一变化直接导致企业竞争的焦点从以产品为中心转......
顾客资产概念的提出从一个新的角度为企业的营销管理提供了理论支持。顾客资产理论强调企业在盈利的条件下实现顾客满意和顾客忠诚......
顾客资产是目前营销学科的一个新研究热点,在有关顾客资产的研究中,顾客资产驱动要素是企业以及营销学界关注的重点,并被认为是在明确......
随着零售业在社会经济中的作用不断增强,零售业已成为引领生产和消费的主导行业。改革开放以来,中国的零售业得到了飞速的发展,但......
顾客资产对于电信行业是非常重要的概念,如果忽视了顾客资产,将会导致企业价值被严重低估。在中国联通公司发展的上升阶段,顾客获得与......
一、关于顾客资产的价值rn进入新经济时代,信息高度透明化,顾客手中掌握的信息资源将越来越多,于是,留住老顾客,建立顾客忠诚体系......
所谓顾客资产是指企业所有顾客终身价值折现成现值的总和。近几年,对顾客资产的研究,普遍认为顾客资产是企业一项重要的无形资产,......
随着营销战略从生产导向到市场导向再到顾客导向的深刻转变,企业经营的核心也将经历从产品经营阶段演变到资本经营阶段,再发展到顾......
文章通过对文献的梳理和研究发现,顾客资产与企业的绩效有着千丝万缕的联系。静态的组织能力已经不能保证企业可以获得持续较高的......
在知识经济和信息时代,顾客资产评估研究已经成为近年来市场营销研究的重点和热点之一。在对顾客资产评估的文献进行回顾和梳理基......
本文从供应链管理的角度来分析顾客资产管理必要性与紧迫性,回顾顾客资产管理理论发展阶段,归纳出供应链管理环境下顾客资产管理的......
以基础资源理论为依据,构建以顾客资产为导向的营销资源分配模型,以客户资产增值为目标,合理有效地利用营销资源,实现营销资源分配与企......
顾客资源是企业资源的一种,也是企业在日益激烈竞争环境中获得优势的来源之一。目前,学术界关于顾客资产的研究和评述已有很多,其研究......
顾客资源是企业最重要的核心资源。通过企业顾客关系研究,识别和掌握顾客价值,以顾客价值管理为企业的中心任务,从而可以全面提升企业......
以夏普的资本资产定价模型为基础,指出顾客资产计量模型中应该考虑顾客信用因素的必要性,并将其导入资本资产定价模型是建立计量模......
将顾客资产视作具有交易价值的产权,探讨顾客资产对于“企业一顾客”关系之外第三方的价值,挖掘隐藏在顾客资产中的顾客注意力价值、......
基于对湖北省彩民的调研数据,通过建立结构方程模型,对关系活动、关系质量、关系收益以及顾客资产的价值增值之间的关系进行探讨,......
顾客资产具有总揽性、易变动性、反馈性。同时,亦具有非交易性资产特征,是属于契约条件下的市场投资。顾客资产的成本主要包括销售成......
顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的计量又是该领域中其他方面研究的重要基础,国内外学者都对此进行了广泛的......