客户战略相关论文
客户是商业银行服务的主体,构成了商业银行所有业务收入的来源。从业务条线上分,商业银行客户大致可以分为公司客户、个人客户、机......
青岛海尔家居集成股份有限公司成立于2001年，是隶属于海尔集团的大型骨干企业，依托海尔集团位居世界白电二强、中国最有价值品牌的卓......
“大规模顾客定制是把服务自动转化为一种体验!”在IBM公司高级商学院高层管理者培训项目中,约瑟夫·派恩在回答听众的一个问题时......
最近市场上出现一种变化，不少经理们开始把企业和客户放在一个平等的关系上去思考客户战略。他们努力识别客户中的“优质资产”和“......
一、QFD的简介rnQFD从客户对结果的质量要求出发,先识别出客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品或服务的特性对应起来,根据......
内容产品多元化,营销管理也要多元化伴随着报业信息化建设的全面推进,报社经营管理也在向着“以客户和市场”为中心转变,而实际上......
小微企业是实体经济的重要基石,农村信用社要实现可持续发展,必须从解决当前小微企业融资方面存在的主要问题出发,在有效防范风险......
2013年是西麦克展览公司“二五规划”的开局之年,西麦克把握客户需求,积极调整客户战略。公司持续深化与老客户合作的同时,为大客......
研究和实践CRM久了,我自然十分关注生活中关于CRM的一些细节,由于经常作为消费者的身份出现,围绕客户体验也就有了很多故事.......
一、外资银行在华经营现状中国加入世界贸易组织以后,虽然外资银行在业务经营的种类和地域等方面还有较多限制,但对中资银行来说已......
<正>2016北京国际车展盛大开幕,江淮轻型商用车旗下帅铃、骏铃、康铃三大品牌明星车型悉数参展。其中,作为城市物流专家的帅铃品牌......
中国中纺集团公司下属海外企业中纺东方（美国）公司积极发挥海外桥头堡作用，在美国市场打造了一个集原材料生产、加工、成品制作、海外......
“二八定律”等认为给企业带来80％利润源自20％的大客户，抓住这些大客户，企业的成功将水到渠成。受此影响，很多研究将重心放在了研究企业......
当晚，唐僧回到自己的出租屋里，又是一宿未眠…… 公司的运营之痛 其实也难怪唐僧伤心，谁让他待在国有企业呢，而且还是在化妆......
世纪之交的中国,正处于日益走向全球化和国际化的世界经济大潮中,加入WTO意味着中国的市场将向外进一步开放.随着<外资金融机构管......
<正>1200辆客车出口沙特是海格站在百亿新起点上的新收获。日前,苏州金龙海格客车借助"一带一路"深度布局海外市场的东风,又获佳绩......
中国银行业已经实现了全面的开放，外资银行如何实施自己的经营战略直接决定了其在中国的市场前途。本文分析了外资银行目前在华经营......
最近市场上一个明显的变化是,企业不再不分时间地点场合高喊“以客户为中心!”、“顾客就是上帝!”有些经理们开始把自己和客户放......
客户战略是银行改革转型的重要战略之一,通过优化客户结构、壮大客户规模、稳固客户基础等客户战略的实施,最终促成银行经营总体战......
服务业正在成为社会经济活动的核心力量.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果,也是社会生产力发展水平的一个重要标志[1].随着......
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......
由于价值取向不同,不同客户的需求特点和偏好亦会不同。客户按价值取向可分为内在价值型客户、外在价值型客户和战略价值型客户,不......
因廉价劳动力和快速发展的制造技术，中华人民共和国已经成为全球最大的制造国。由于可以获得丰厚的利润，许多著名公司都在该国设有制......
客户是银行最重要的资源,客户竞争是中外资银行之间竞争的核心。外资银行将目光瞄准了国内高端客户,通过实施客户中心主义策略和差......
<正>工商银行湖北分行认真落实总行"奋斗攻坚双5000"工作要求,以智慧零售转型为引领,以旺季营销为重点,以全量客户拓展为主线,以"......
20世纪末,技术传播行业进入中国。二十年来,伴随着人才培养、技术进步、体系完善,技术传播行业已在数家高科技行业崭露头角。技术......
“跟着最有竞争力的客户走，是中信银行外汇业务最核心的客户战略。我们的客户走出去了我们的金融服务也要跟着走出去。”中信银行外......
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
客户是企业可持续发展的基石,“以客户为中心”成为服务经济时代的显著标识。本文首先分析了客户的内涵, 论述了客户的识别及分......
现代物流企业被誉为"第三利润源泉",它将成为21世纪经济发展的重要产业和新的经济增长点。作为物流专业化的一种形式,第三方物流将......
在客户需求和市场环境不断变化的情况下,企业要想保留优质的客户资源,并维持较高的客户忠诚度,必须用长远的眼光,对客户管理进行全......
随着我国加入WTO,外资银行纷纷进入了我国金融市场,摆出一副要与国内商业银行争夺高端客户的架势,而我国商业银行在“二八定律”及......
随着运输生产力布局的调整,先进信息网络技术的应用,铁路货运产品的进一步完善,客户关系管理理论作为铁路货运营销新理念应运而生......
随着网络经济时代的到来,网络营销战略已成为企业营销战略的重要组成部分,然而目前许多企业网络营销战略实施过程中,普遍存在着对......
<正>推进大客户营销战略,实行客户经理制,为客户提供差异化服务,在战略上充分重视大客户对企业发展的重要性,在产品服务、价格、服......
<正>海尔需要把企业核心价值与禀赋,进行更合理的切割,以保证基业常青。展望已经逼近眼前的未来,如何像苹果、腾讯那样,不仅把数据......
