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<正>随着市场竞争的不断加剧,更多的企业,尤其服务业,更加认识到服务质量在企业管理中的重要性,而对服务现场质量的监督则是重中之......
形成优势，带富一方──都昌县大力发展珍珠产业化生产陈小荣（江西省水产局）地处鄱阳湖之滨的全国水产重点县──都昌县，围绕着“农民要......
最近的热门话题是什么？ 当然是G20峰会！ 你知道吗，其实普通人也可以参与像G20这样的全球性高级别会议呢。这次G20的会场志愿者......
“再吵吵？再吵吵我抽你！”中年男子咆哮的声音响彻全楼，中间夹杂着女性断断续续委屈的哭泣声。就在男子挥起手臂动粗的危急时刻，一阵急......
在市场竞争愈演愈烈的今天,许多的企业,特别是服务业,认识到企业能否稳定发展的一个关键的地方就是服务质量的好坏,所以对服务质量......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
为实现企业战略的落地,紫泰物业海洋大学管理处服务现场,通过推行上海市现场管理星级评价工作,获得了上海市服务业现场管理星级评......
现场管理星级评价活动从2009年开始至今，制造业、建筑业、服务业都积极地投入到这项星级现场创建活动，物业服务企业也踊跃参与其中，参......
单反相机、三脚架、补光灯,"咔嚓咔嚓"的快门声此起彼伏,多名专业的摄影人员正在埋头苦干……3月下旬的一次查档服务现场,四川省档......
在近期发生的上海“11·15”特大火灾中,失火的一个主要原因是大楼外墙实施节能改造的无证电焊工违章施工,媒体记者在采访失火大楼......
联网报警服务在浙江省有着较长的发展历史,自1991年开始推广区域报警网络系统以来,截至2006年11月底,全省联网报警服务入网用户达......
宁夏农林科学院农业科技信息研究所研发的宁夏农作物施肥专家系统5月在宁夏灵武市和永宁县召开的宁夏引黄灌区夏播生产暨农业技术......
旅游安全是旅游者最基本的需求,也是旅游业发展的生命线.饭店企业作为旅游业的支柱产业之一,其实现经济效益和社会效益的基本平台......
所谓服务质量管理是指通过各种措施对企业服务行为进行策划、实施、控制以提高企业的服务质量、增加企业效益的过程,鉴于服务交易......
＂USIM卡和SIM卡有什么区别？＂＂换卡后对我的套餐有什么影响？＂在中国移动江苏公司南京分公司（以下简称南京移动）设立的校园营销摊位前,学生们......
1月17日,山东省“两会”召开,山东省图书馆持续了二十年的“两会服务”也拉开了序幕。除了在省政协驻地设立服务点,今年省图书馆首......
一天24小时,他们在消毒水味道中度过了年三十……他们那布满岁月痕迹的脸上,洋溢着热爱生活的笑容,默默低头工作是他们平凡的身影,......
哈尔滨百货大楼岗位职务规范（１４）商场服务质量管理员岗职规范商场服务质量管理员岗职规范岗位条件○品行端正，遵纪守法，坚持原则，公正无私......
服务质量管理的难点之一是有效检测和控制现场服务质量,而神秘顾客方法是有效的现场服务质量管理的新工具.该文介绍了神秘顾客方法......
<正>1.充分认识开展高校后勤现场管理的重要性和必要性学校除教学、科研外,全校师生的吃、住、行均属于后勤职能范围,所以高校后勤......
<正> 大连华联商厦自1990年开业以来从真贯彻“直至顾客满意为止”的服务宗旨,把美化购物环境、搞好商品陈列摆布作为经营管理的重......
<正>国外一位超市的老板,总看见一位老太太来店铺购物,有一次,就和她聊了起来。她说,14年前,有一次我拎着满满一篮食品到付款台时,......
<正>一、6 S模式产生的背景为全面贯彻落实中国移动通信集团"新跨越"战略,并在快速发展的同时,营业厅的服务质量、服务水平持续保......
<正>珠区4000名展会志愿者抖擞上岗,优质的服务令客商们频频点赞,他们已经成为广交会上的一道"绿色"风景。10月15日,第116届广交会......
<正>当前竞争加剧,企业进入微利时代,要深刻认识到现场管理是企业管理的重中之重日前召开的第46次山东省长常务会议研究通过了《山......
美国学者Edmund D·Pellegrino曾说：医学居于科学与人文学之间,并且非二者中的任何一方,而是涵盖了双方的许多特性。医学是最人......
<正>提高饭店服务质量的关键环节就在于能否正确处理好投诉。近几年来,随着国内饭店业竞争的日益激烈,饭店服务质量越来越受到人们......
