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时代的发展和社会的进步对企业的顾客管理提出越来越高的要求，顾客盈利能力评价作为顾客管理的重要组成部分也日渐受到企业和学者的......
任何公司或企业的生存与发展都离不开营销活动，对跨国公司来说尤其如此。营销学主要是有关辨别和满足人类与社会的需求。对营销学所......
随着营销战略从生产导向到市场导向再到顾客导向的深刻转变,企业经营的核心也将经历从产品经营阶段演变到资本经营阶段,再发展到顾......
在介绍顾客盈利能力理论的基础上,提出了控制顾客流失率的6点有效措施;在对顾客盈利水平的差异及影响顾客盈利能力的3点要素进行分......
使顾客满意是现代营销理论的核心,而顾客满意与顾客盈利能力关系的分析是营销决策的重要依据.本文在分析和归纳顾客满意的营销效应......
在工业化时代,人们靠地质勘探从地下找到了大量石油、煤、甚至黄金等;到了信息时代,人们发现,在人类活动中所留下的海量信息和数据......
<正>一、平衡计分卡的特点平衡计分卡是一种把企业发展战略转化为实际行动的最有效工具,是新时代企业管理制度的创新。它表明了源......
顾客资产盈利能力分析就是将顾客产生的成本与顾客产生的收益进行比较,计算出顾客对企业来说是否具有盈利性。由于顾客需求具有不......
顾客资产是指企业所有顾客终身价值的折现现值的总和,是企业生存与发展的基础,是企业利润的源泉。通过顾客资产盈利能力评价可以帮......
本选题研究基于顾客资产理论的兴起,以及我国主题公园大发展的环境下急需提高主题公园整体效益及管理水平的需要。主题公园真正树......
菲利普·科特勒鲜明地指出,营销就是“有利益地满足需求”,即个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以满足需求和欲望的......
所谓关系营销,就是通过不断调整企业的产品和服务,提高顾客满意度,建立和保持与顾客良好的长期合作关系,从而获取长期利润的营销理......
