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开发顾客要求药店与现实和潜在的顾客群形成利益共同体,与他们同喜共乐,同甘苦,共患难,使顾客对药店产生强烈的认同感,从而使现实......
2010年是欧贝诗品牌的十周年,我们有幸采访到品牌总经理张朝成先生。他是60后,做事作风踏实,非常重视和客户之间的情感,无论是感情......
由于各种媒体每天带给人们的信息目不暇接,我们每天在接受信息时实际上都有选择性的,这电是近年各电视台纷纷将综合的单一频道扩改......
圣诞大酬宾,全场图书3到7折,百货家电特价大卖,好机会不容错过!在卓越或是当当注册的用户,最近对于这样的短信内容应该不会陌生.为......
4.建立顾客满意测量体系的基本做法rn在市场竞争剧烈的情况下,如果企业只致力于寻求顾客对性能方面需求的努力,而不能在探索顾客潜......
银行保险是由银行等金融机构依靠现有的传统销售渠道和已拥有的客户资源,提供与保险有关的金融产品服务.rn一、银行保险混同经营的......
时计宝(02033.HK)近年积极发展电子商务,并与多间大型网络销售平台合作,在网上主要销售低价位手表,以及新青年系列手表产品,以吸引......
相比于都市中的男、女装顾客群,户外服饰品牌的受众显得张扬与突出。他们喜欢在朋友圈中或网上分享自己的人生感悟、旅途感受甚至......
随着市场及品牌的日渐成熟，新顾客比例逐渐降低，保持高度稳定的顾客群，逐渐成为品牌竞争的新焦点。退换、保修作为曾经狭义上的售后服......
一、怎样认识外资进入外资进入之后,竞争的焦点是什么?外资进入对中国的影响仅仅限于流通领域吗?是绝对市场份额,还是相对市场份额......
无论事业大小，创业者都应拥有一个场外的董事会，与你交流创业中遇到的问题 商界沉浮多年，许多企业家要经历过许多次的失败才能找到......
对于初创公司来说,知道什么时候转变自己,比开始就拥有完美的想法更为重要Stylezen是一家购物网站,在创业之初积累了一定的忠实顾......
1多肉植物以其＂萌＂和＂易养＂成为不少植物爱好者的新宠窗外是雾霾蒙蒙的寒风天,屋子里却是绿植红花竞开颜——鲜花、绿植或是小盆景,已......
对于企业来说，营销总是让管理者头疼的大事儿。面对汹涌的网络大潮和不断变化的顾客群。如何紧跟时代潮流，与时俱进地进行营销，考验企......
一个成功的品牌可以大大提升企业的影响力和销售量，培养出可观的忠实顾客群，带来源源不断的利润上涨。实践已经证明，打造品牌促营销，不......
陷阱一：裸机价格示人，消费者被“二次消费”在如今竞争愈演愈烈的消费市场上，为了招揽顾客，吸引目标顾客群，商家以裸机价格示人似乎成为......
何为Skullcandy？ Skullcandy成立于2003年，是美国本土市场以生产设计耳机及其配件为主的公司，以潮流、专业、炫酷著称，它狂野地将时......
石板烫画是由天然石板敲碎，打光磨边，成形后进行深层加工而成。随着彩绘技术的发展，用专业数码制作设备，可以在任何光面材质上进行创作......
在商业交易过程中,企业为顾客提供满意的产品和服务,从而使顾客对产品产生偏好,进而对企业产生信赖感.此时如果企业能对老顾客的关......
众所周知，不同的顾客为企业带来的利益不同，如何留住和扩大有价值的顾客群，对于一个企业来说具有非常重要的意义。关系营销正是基于与......
讨论了网络经济虚实结合的特点,分析企业实施电子商务的四个误区:经营理念过于保守,顾客群不清晰,为技术而技术和以自我为中心。简......
美国史奈得销售环保车已有30年的经验，他发现要说服民众转换能源替代车并不容易。过去几年，史奈得尝试过许多策略吸引顾客购买节能车......
在电子商务市场上，不少企业凭借强大的资源基础和品牌效应，在各自的经营领域营建了庞大的客户基础，引起了市场的广泛注意，然而一些小型......
据调查，校园服饰店最主要的顾客群为在校的大学生，他们每月的消费当中有不少用于买衣服。青年人追求时尚、简约、大方、个性且实惠的......
高级女装品牌“雅莹”，无疑已经成为嘉兴时尚靓丽的新名片。仅仅10来年时间，“雅莹”成为服装业界的领军品牌。2009年，浙江雅莹服装有......
现代市场营销理论的发展与优秀企业的营销管理实践表明,顾客不满是一种有效的机制,悉心听取并妥善处理顾客不满是提升服务品质和改......
近年来，电视购物在国内快速兴起。上海东方希杰商务有限公司（以下简称东方CJ）可谓是其中的佼佼者，凭借新颖的购物方式和良好的服务受到......
管理大师彼得·德鲁克认为：“真正的市场营销是以顾客、不同顾客群的构成、顾客的真实情况、顾客的需求．以及顾客的价值观为出发......
研究了由一个供应商、N个零售商组成的供应链的渠道协调机制,建立了协调机制的基本模型,得到协调价格和联合最优订货数量,以此来提......
以顾客盈利能力的评估为基础,根据顾客盈利能力进行市场细分,寻找能给自己带来利润的顾客群,并向这些顾客提供其所需要的产品,从而......
一、只有关怀你的顾客才能留住你的顾客忠诚、持久而稳定的顾客群成为企业最宝贵的资源,是企业成功和更具有竞争力的最重要的因素.......
1新世纪:市场呼唤顾客满意21世纪市场是一个由顾客(消费者)主导的,由顾客掌握的,由顾客决定什么是需要的、什么是有价值的,由顾客......
案例一：啤酒加尿布的故事 关于CRM数据挖掘所提供的最有趣的例子恐怕就要算沃尔玛的“啤酒加尿布”的故事了。一般看来，啤酒和尿布是......
随着电子商务的发展,对电子商务中CRM的研究显得日益重要.本文在传统CRM的基础上,利用马尔可夫链构建了随时间变化的动态的CRM模型......
在分析各小区域潜在顾客群的特点及其构成的基础上,为了以最小的费用、最短的时间服务尽可能多的顾客,结合快递物流的特点,建立了......
本文从感知利益与感知风险的角度探究消费者对使用信用卡的态度。研究发现,消费者使用信用卡主要基于以下5种利益:便利利益、支付......
随着经济全球化和知识经济时代的到来．我国农机企业所面临的市场竞争更为残酷。本文从建立和加强供应链管理角度出发，探讨了农机企业......
保健品市场在经历了2001年、2002年的持续低迷、市场缩水60％之后，受SARS、禽流感影响、保健品市场终于呈现出回暖之势，而且随着全社会......
