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摘要：高职院校教学质量监控与评价系统是提高教学质量的有力保障，它能在学校教育教学中为决策者提供教学一线的第一手材料。本文从意义、构建和作用几个方面对其在高职教学管理中重要性做了详细阐述
关键词：教学监控；评价；高职
教学质量是学校人才培养成功与否的关键， 也是学校能否持续发展的生命线。随着高职院校办学自主权和自主招生规模不断扩大，高职教育发展暴露出一系列问题，如学校特色、生源质量、教学质量、学生就业等问题。其中最主要的是生源和教学质量问题。由于招生多样性而产生的生源质量及教师教学方法和态度问题对教学质量产生严重影响。为此高职院校必须要建立一套与教学运行相适应能对教学工作实施全过程、全方位质量监控的监控管理系统促进教学工作的不断改进。这是高职院校自身生存和发展的需要也是保障和提高教学质量增强院校竞争力，实现人才培养目标的需要。
一、构建高职院校教学质量监控与评价系统的意义
（一）高职教育对高素质技能型人才培养目标的内在要求
人才培养质量是教育核心问题，也是高校发展永恒主题。目前，我国正处于经济建设的高速发展时期，无论是新型工业化发展还是中国制造战略的对接及“一带一路”战略的实现，毋庸置疑都需要大批符合需求的合格技能型人才的支撑，而高职院校承担着为国家输送高素质技能型人才的重任，教学质量的高低直接影响我国合格技术员和工程师的数量，而影响我国经济建设水平。
（二）建立良好的社会信誉，实现办学良性循环的重要保证
建立完善的教学质量监控和自我评价系统是学校进行动态管理的首要条件，是实现良性循环运行机制的重要保证，它可以推进学校的教育水平的提高。密切学校与社会的沟通与联系，发挥社会对学校教育监督作用，利于调节教育的社会适应性，引导学校面向社会、面向行业企业行使依法自主办学权利同时，确立起能够取信于社会、行业企业的人才培养质量自我保障体系。
（三）提升学校教学质量和管理水平的必要手段
教学质量监控评价系统遵循教育和教学规律，按照既定的专业培养目标和教学计划，构建与完善与人才培养模式相适应的教学质量监控评价系统，它的目的是调动“教与学”两个方面的积极性，通过全方位各个层面对相关教学活动环节的监控，分析得到的监控信息、对比衡量教学效果、诊断与修正教学过程中的偏差，从而对教学过程中的诸多因素、众多环节进行全面性管理，是对教学从计划到实施的全过程管理，是教学质量管理的重要手段，也是保证教学质量的主要环节。
二、高职院校教学质量监控与评价系统的构成体系
教学质量监控与评价系统是一个由院长负责、教务处和院教学督导处牵头、各职能部门协调配合，行业企业专家及学生信息员参与的质量评价与监控系统。它包含教学质量组织系统，监控系统，评价系统和调控系统，各系统相互相互配合，形成一个完善的反馈控制闭环系统。
（一）教学质量组织系统
教学质量组织系统包含各组织管理部门及参与的行业企业和相关团体，渗透在教学质量监控与评价的各个环节中。是教学质量监控与评价系统能够顺利实施的组织保障。
（二）教学质量监控系统
教学质量监控系统包含外部教学质量监控环节和内部教学质量监控环节。
外部教学质量监控就是政府或上级主管部门、行业企业的教育教学质量监控，监控要素是根据国家的法规、政策和高职院校办学特点，按其质量监控的规范和检查标准所进行的检查、评价。
内部教学质量监控是学院内部教学质量监控组织系统对内部教学的教学条件、教学过程、专业改革与建设、课程改革与建设各环节的检查、反馈与落实，是学院进行科学、动态管理的首要条件，也是学院教学质量实现良性循环运行、办学水平得以不断提高的重要保证。
（三）教学质量评价系统
教学质量评价系统包含质量标准子系统及质量评价子系统，其中质量标准是评价依据，有各级各类人才培养标准和行业职业标准；质量评价是具体评价实施方法，既包含对在教学活动中占据主导地位，起关键作用的教师教学质量的过程性评价和教学质量结果性评价，也包含对检验教学质量好坏的学生的学习能力、职业能力的评价以及来自行业企业用人单位的评价。具体包括常规的教学活动评价、随机的教学活动评价、专项教学活动评价。
通过质量标准和质量评价相互配合实现对教师教学能力、技术服务能力的监控，从而保证学院的人才培养工作在良性循环的轨道上顺利前进。
（四）教学质量调控系统
教学质量调控系统完成教学质量相关的各类信息反馈、激励与调控，实现教学质量管理系统的自我调控与完善，体现管理流程的闭环性。
三、高職院校教学质量监控与评价系统的重要作用
1）引导转变教师教学理念，促进教师开展理实“一体化”教学，切实提高教学技能
随着时代变化，生源扩招，学生基础、学习能力兴趣都遇到了前所未有的难题。传统主体教学模式使学生遇到理解困难，由困惑而厌倦而远离“课堂”，表现为“人在课堂心在远方”；而教师也感叹越来越大面积的学生不学习、教师不好教。面对如此状态，教学监控与评价系统通过监测评价教师教学，引导促进教师转变理念、改变一言堂传统教学方式，积极探索理论和实训“一体”、任务驱动、项目导向的教学模式，提高学生学习兴趣和积极性、教师授课兴奋度和主动性。
2）实现教学全过程各环节监测与评价，为教学管理提供指导性信息数据
学院按照人才培养方案要求各教研室从课程标准编制、执行开始，检查教师授课计划、课程和节次设计的匹配度，教学常规执行的规范性，课程考核内容的适当性等，监测评价课堂教学前导过程。教学督导随机、多次听课监测，对教师教学起到诊断、分析、督导作用，给出定性和定量的评价结论。学生作为课程学习主体，对教师课堂教学内容、方法和效果有直接的体会，课程结课后通过网络及座谈会实现背对背的教师评价反馈。教务处定期对教学各环节实施抽查，发现问题及时反馈、整改，不仅监测考评教师本身教学状况，也对其他环节的评价结论具有验证和纠偏的作用，对教学运行稳定及教师教学质量提高起到关键作用。各环节所获得的信息随着学期教学的开展不断更新，这些信息汇总到教学管理部门使他们能及时发现问题纠正和进一步改进，制定出更加合理有效的管理方法。
综上所述，教学质量监控与评价系统的完善实现高职院校科学管理、规范教学秩序、提高教学质量、促进教学改革的有效和必要手段，是对教学运行情况的诊断、鉴定与调节，促进学校提高人才培养质量的重要途径
参考文献：
[1]章瑞智.高校本科教学质量监控长效机制的探索与实践[J].教育理论与实践，2014，34（15）：6-8.
[2]刁益韶，王霞.基于全面质量管理的高职院校教学质量保障体系构建[J].职业时空，2015，11（6）：9-14.
[3]肖玉桃.高等学校教学质量监控体系的反思与构建[J].当代教育论坛，2008，（7）14-16.
作者简介：刘海霞（1965.03-），女，汉族，内蒙古呼和浩特市人，系主任，中共党员，教授，硕士，主要从事教学研究与管理。
高职院校院系二级教学监控体系研究，2015年内蒙古自治区高等学校科学研究项目。
关键词：教学监控；评价；高职
教学质量是学校人才培养成功与否的关键， 也是学校能否持续发展的生命线。随着高职院校办学自主权和自主招生规模不断扩大，高职教育发展暴露出一系列问题，如学校特色、生源质量、教学质量、学生就业等问题。其中最主要的是生源和教学质量问题。由于招生多样性而产生的生源质量及教师教学方法和态度问题对教学质量产生严重影响。为此高职院校必须要建立一套与教学运行相适应能对教学工作实施全过程、全方位质量监控的监控管理系统促进教学工作的不断改进。这是高职院校自身生存和发展的需要也是保障和提高教学质量增强院校竞争力，实现人才培养目标的需要。
一、构建高职院校教学质量监控与评价系统的意义
（一）高职教育对高素质技能型人才培养目标的内在要求
人才培养质量是教育核心问题，也是高校发展永恒主题。目前，我国正处于经济建设的高速发展时期，无论是新型工业化发展还是中国制造战略的对接及“一带一路”战略的实现，毋庸置疑都需要大批符合需求的合格技能型人才的支撑，而高职院校承担着为国家输送高素质技能型人才的重任，教学质量的高低直接影响我国合格技术员和工程师的数量，而影响我国经济建设水平。
（二）建立良好的社会信誉，实现办学良性循环的重要保证
建立完善的教学质量监控和自我评价系统是学校进行动态管理的首要条件，是实现良性循环运行机制的重要保证，它可以推进学校的教育水平的提高。密切学校与社会的沟通与联系，发挥社会对学校教育监督作用，利于调节教育的社会适应性，引导学校面向社会、面向行业企业行使依法自主办学权利同时，确立起能够取信于社会、行业企业的人才培养质量自我保障体系。
（三）提升学校教学质量和管理水平的必要手段
教学质量监控评价系统遵循教育和教学规律，按照既定的专业培养目标和教学计划，构建与完善与人才培养模式相适应的教学质量监控评价系统，它的目的是调动“教与学”两个方面的积极性，通过全方位各个层面对相关教学活动环节的监控，分析得到的监控信息、对比衡量教学效果、诊断与修正教学过程中的偏差，从而对教学过程中的诸多因素、众多环节进行全面性管理，是对教学从计划到实施的全过程管理，是教学质量管理的重要手段，也是保证教学质量的主要环节。
二、高职院校教学质量监控与评价系统的构成体系
教学质量监控与评价系统是一个由院长负责、教务处和院教学督导处牵头、各职能部门协调配合，行业企业专家及学生信息员参与的质量评价与监控系统。它包含教学质量组织系统，监控系统，评价系统和调控系统，各系统相互相互配合，形成一个完善的反馈控制闭环系统。
（一）教学质量组织系统
教学质量组织系统包含各组织管理部门及参与的行业企业和相关团体，渗透在教学质量监控与评价的各个环节中。是教学质量监控与评价系统能够顺利实施的组织保障。
（二）教学质量监控系统
教学质量监控系统包含外部教学质量监控环节和内部教学质量监控环节。
外部教学质量监控就是政府或上级主管部门、行业企业的教育教学质量监控，监控要素是根据国家的法规、政策和高职院校办学特点，按其质量监控的规范和检查标准所进行的检查、评价。
内部教学质量监控是学院内部教学质量监控组织系统对内部教学的教学条件、教学过程、专业改革与建设、课程改革与建设各环节的检查、反馈与落实，是学院进行科学、动态管理的首要条件，也是学院教学质量实现良性循环运行、办学水平得以不断提高的重要保证。
（三）教学质量评价系统
教学质量评价系统包含质量标准子系统及质量评价子系统，其中质量标准是评价依据，有各级各类人才培养标准和行业职业标准；质量评价是具体评价实施方法，既包含对在教学活动中占据主导地位，起关键作用的教师教学质量的过程性评价和教学质量结果性评价，也包含对检验教学质量好坏的学生的学习能力、职业能力的评价以及来自行业企业用人单位的评价。具体包括常规的教学活动评价、随机的教学活动评价、专项教学活动评价。
通过质量标准和质量评价相互配合实现对教师教学能力、技术服务能力的监控，从而保证学院的人才培养工作在良性循环的轨道上顺利前进。
（四）教学质量调控系统
教学质量调控系统完成教学质量相关的各类信息反馈、激励与调控，实现教学质量管理系统的自我调控与完善，体现管理流程的闭环性。
三、高職院校教学质量监控与评价系统的重要作用
1）引导转变教师教学理念，促进教师开展理实“一体化”教学，切实提高教学技能
随着时代变化，生源扩招，学生基础、学习能力兴趣都遇到了前所未有的难题。传统主体教学模式使学生遇到理解困难，由困惑而厌倦而远离“课堂”，表现为“人在课堂心在远方”；而教师也感叹越来越大面积的学生不学习、教师不好教。面对如此状态，教学监控与评价系统通过监测评价教师教学，引导促进教师转变理念、改变一言堂传统教学方式，积极探索理论和实训“一体”、任务驱动、项目导向的教学模式，提高学生学习兴趣和积极性、教师授课兴奋度和主动性。
2）实现教学全过程各环节监测与评价，为教学管理提供指导性信息数据
学院按照人才培养方案要求各教研室从课程标准编制、执行开始，检查教师授课计划、课程和节次设计的匹配度，教学常规执行的规范性，课程考核内容的适当性等，监测评价课堂教学前导过程。教学督导随机、多次听课监测，对教师教学起到诊断、分析、督导作用，给出定性和定量的评价结论。学生作为课程学习主体，对教师课堂教学内容、方法和效果有直接的体会，课程结课后通过网络及座谈会实现背对背的教师评价反馈。教务处定期对教学各环节实施抽查，发现问题及时反馈、整改，不仅监测考评教师本身教学状况，也对其他环节的评价结论具有验证和纠偏的作用，对教学运行稳定及教师教学质量提高起到关键作用。各环节所获得的信息随着学期教学的开展不断更新，这些信息汇总到教学管理部门使他们能及时发现问题纠正和进一步改进，制定出更加合理有效的管理方法。
综上所述，教学质量监控与评价系统的完善实现高职院校科学管理、规范教学秩序、提高教学质量、促进教学改革的有效和必要手段，是对教学运行情况的诊断、鉴定与调节，促进学校提高人才培养质量的重要途径
参考文献：
[1]章瑞智.高校本科教学质量监控长效机制的探索与实践[J].教育理论与实践，2014，34（15）：6-8.
[2]刁益韶，王霞.基于全面质量管理的高职院校教学质量保障体系构建[J].职业时空，2015，11（6）：9-14.
[3]肖玉桃.高等学校教学质量监控体系的反思与构建[J].当代教育论坛，2008，（7）14-16.
作者简介：刘海霞（1965.03-），女，汉族，内蒙古呼和浩特市人，系主任，中共党员，教授，硕士，主要从事教学研究与管理。
高职院校院系二级教学监控体系研究，2015年内蒙古自治区高等学校科学研究项目。