卡诺模型相关论文
随着技术的进步和互联网的不断发展,各类新兴媒体正在加速崛起。而在传统媒体与新兴媒体加速融合发展的大背景驱使下,传统文化也势......
为提升用户对植保无人机的满意度,基于Kano-AHP模型提出一种农用植保无人机的创新设计方案。系统集成卡诺模型(Kano)和层次分析法(AHP)......
文章在对SS瑜伽馆顾客满意度进行问卷调查的基础上,应用卡诺模型分析数据处理结果,识别影响SS瑜伽馆顾客满意度的三种质量因素,分......
目的:探讨基于质量功能展开(QFD)的创新型品管圈在提高门诊慢病患者药学服务中的应用。方法:使用卡诺模型(KANO模型)分析患者需求,明确不......
1998年,我国文化部、国家广播电影电视总局首次提出“2131目标”(农村电影放映工程),即21世纪每村每月播放一场电影的目标,旨在解决......
为解决定制衣柜存储布局设计无法较好满足用户实际需求的问题,运用卡诺模型理论分析布局功能模块的用户需求属性,以此指导设计师的......
非遗“傩文化”延伸的教育过程的意义,就像顾客购物时所受到的服务一样,是激励因素和满意度之间的关系.学校尽可能地提供师资、良......
服务属性分类及服务要素优化配置是服务设计或者改进的重要环节之一。目前,关于服务属性分类及服务要素优化配置问题的研究已经引......
从“用户体验”的视角,探索当代美术馆交互设计创新策略.通过定性研究与定量研究挖掘用户需求,梳理用户旅程图,分析用户在美术馆体......
文化创意产品是以人文、历史、自然积淀为核心,有效提取和概括文化创意的元素,设计和开发具有代表性的产品.为了进一步优化高校文......
我院手术室于2018年开始开展手术室安全文化建设,主要围绕以下四个维度进行建设:物质文化、行为文化、制度文化、精神文化.手术室......
目的 了解患者在知名专家团队门诊诊疗模式就医过程中的需求.方法 采用卡诺(KANO)模型满意度调查问卷和服务需求重要度评价为工具,......
通过长期调查可以看出,当前广大青少年群体体能素质持续降低,着重表现在心肺功能以及耐力水平等几个方面.作为社会快速发展的重要......
目的探讨对护理人员开展卡诺模型培训的效果。方法采用便利抽样法,2018年8月—2019年8月,从连云港市第二人民医院开展临床护理路径的......
目的基于卡诺模型对PCI术后患者的心脏康复信息需求进行定性分析,并进一步得出各项需求的满意度及重要度,为优化临床康复健康指导提......
期刊
目的以患者需求为导向,用科学方法有序推进医院移动终端应用服务体系建设。方法归纳医院移动终端应用程序(App)的主要功能点,运用卡......
为解决目前学龄前儿童玩具不能有效让亲子共同参与的问题.提出一种基于卡诺模型和TRIZ理论的儿童亲子玩具创新设计研究方法.先进行......
文章讨论了顾户满意度指数、净推荐值和卡诺模型在企业内部客户对供应商的满意度调查对应的使用场景和数据挖掘方法,旨在帮助供应链......
建设京张体育文化旅游带对利用奥运赛事资源、扩大体育文化影响、拉动体育旅游消费具有重要意义.充分了解、准确把握和有效引导游......
摘 要:汽车消费者对于高质量的追求促进着汽车工程师们不断钻研,旨在设计出满足客户需求的汽车产品,但是在研发过程中存在着供求双方......
随着建设和谐社会逐步成为社会治理的主要理念,良好的志愿者服务体系在其中扮演了不可或缺的角色,是居民幸福感、满意度以及对城市......
外卖平台的成长和发展依赖于自身服务质量的提升.本文在对美团外卖服务质量调查的基础上,运用卡诺模型将其进行分类,具体分为基本......
城市轨道交通行业进入大发展时期,很多城市中越来越多的新线路通入运营,给地铁既有线网带来了更多的客流和压力,但随着地铁和人们的出......
旅游节庆近年来发展迅速,对拉动地区经济、塑造城市形象、提炼传统文化起着重要作用,是旅游业的重要内容和旅游研究的热点问题之一,代......
当前,在政府职能转变和服务型政府建设的背景下,电子政务作为政府管理的重要方式,它以信息技术作为基本工具,一方面为公众提供便捷优质......
信息是促进社会发展的重要资源之一,信息资源的开放、共享和利用,能够推动社会各方面的发展。长久以来,政府掌握着社会绝大部分的信息......
优先发展城市公共交通系统是目前解决我国城市交通问题的关键,这是众多交通研究者、交通管理者以及城市居民的共识。但是,在什么情况......
基于卡诺模型,利用数据挖掘技术和文本分析方法,探究消费者在线品牌评论,构建消费者在线评论的品牌评价指标体系.研究结果表明:在......
文章通过文献归纳和访谈提炼出辟谣信息网站的质量要素,利用调查问卷采取用户意见,基于卡诺模型理论,将要素进行分类。研究结果显......
基于卡诺(Kano)模型分析了顾客需求动态性的产生机理,提出顾客需求的动态性包括时间性、环境依赖性、可替代性、模糊性和耦合性等......
在激烈的市场竞争中,顾客满意度和顾客忠诚度的已经成为影响企业发展的关键因素,而顾客的体验直接或者间接的影响着顾客满意度和顾......
随着全球化市场的形成,企业面对的是以顾客需求为驱动的全球市场,竞争焦点已经集中于如何更好地满足个性化的顾客需求.当前我国企......
本文在对回收的有效问卷进行统计分析的基础上,从hello bike共享单车性能、计费方式、外观设计、用后服务、市场投放量以及硬件质......
旅游业作为新兴产业蓬勃发展,互联网技术也渗入社会生活的方方面面,当传统的旅游方式与高新技术产生碰撞,去哪儿网作为国内第一家......
通过调研发现,越来越多的消费者将杯装酸奶作为一种休闲食品食用。通过顾客需求(VOC)收集和反馈,分析出各层需求的重要度和用户的......
目的:调查四川省医养结合型养老机构老年人服务需求属性及特征差异,为医养结合型养老机构实现对老年人服务需求满足的“靶向精准”......
本文主要介绍了按照卡诺模型建立触屏网页设计用户满意度体系,找出重点开发项,并将客户的需求分层次的反映到网页设计中,使设计更加准......
摘要:随着面向消费者营销体系的进一步构建和完善,烟草公司与消费者的距离进一步拉近。如何更好地为消费者服务,提高消费者的满意度是......
伴随着中国社会进入新时代,国民生活水平日益提高,群众对健康越来越重视,对公共体育服务的需求也更加多元化。本研究以山西省太原......
为系统化地分析顾客需求的相对重要性,提出一种利用产品规划质量屋中的竞争性信息及卡诺模型调整顾客需求基本重要度的方法。首先,......
[摘 要] 新产品的开发中,挖掘顾客的潜在需求至关重要。本文结合卡诺模型阐述了顾客在表达其需求时遇到的瓶颈,通过具体的案例详细......
阐述高校图书馆读者满意度评价的意义,运用卡诺模型对高校图书馆信息服务读者满意度和重要度进行了定性分析,对如何提高读者满意度......
提高教学质量已成为高校的重要课题之一。首先,从系统的角度分析了教学质量的影响因素,将二维卡诺模型引入到高校教学质量分析中,设计......