读者满意度相关论文
营造书香社会是公共图书馆的重大职责。融媒体时代到来，给公共图书馆阅读推广工作带来了新的机遇和挑战。本文以天津图书馆为例，分析......
[目的/意义]旨在验证不同因素对高校数字化图书馆读者满意度的影响，根据影响程度的不同分别提出提高读者满意度的建议，为高校建设数......
公共图书馆是服务公共文化、促进全民阅读的重要机构,读者的满意度和阅读效能都是公共图书馆追求的服务目标。文章基于《2021年深......
“全民阅读”活动自2006年至今已开展十四年,阅读已成为许多人生活中的必需品。作为推广“全民阅读”活动的主阵地,公共图书馆在培......
通过对来馆读者进行满意度调查,结合北京大学口腔医院图书馆的实际情况,本文分析了医院图书馆读者满意度的现状及影响因素,并提出......
1.图书馆服务 图书馆管理的命脉是推出有效率的服务，服务是图书馆的生命线。就图书馆专业而言，服务划分为四种等级，即批示性服......
以人为本的高校图书馆读者服务工作最终目的是实现图书馆的服务价值,管理创新是实现图书馆服务价值的基础,服务创新是实现图书馆服......
摘要：读者满意度理念的引进，可以帮助我们从一个新视角重新审视我们的图书馆管理工作。本文从读者满意度理念的内涵出发，针对高校图书......
高水平满意度不一定就会导致高水平忠诚度,其间存在着高满意度、低忠诚度现象,这就是所谓的“满意度陷阱”。从读者满意与忠诚的内......
摘 要：高校图书馆网络参考咨询在高校教育教学中扮演了非常重要的角色，能直接了解读者需求并帮助解答。笔者从自己的工作实践出发，探......
研究了学生读者对图书馆所提供服务质量的满意度,对应性该图书馆读者满意度的因素进行了分析,通过电子问卷对各指标进行了调研及结......
针对一些建造年代已久、馆舍布局不合理、设施陈旧的高校图书馆,将原来广泛适用于企业管理的6S现场管理制度根据图书馆实际情况相......
“全民阅读”活动自2006年至今已开展十四年,阅读已成为许多人生活中的必需品。作为推广“全民阅读”活动的主阵地,公共图书馆在培......
公共图书馆是重要的非营利性公共文化服务机构,具有为全社会提供学习、科研、资讯、休闲服务的多重作用,在塑造自由平等、和谐开放......
从读者感知的角度,评估阅读推广活动的读者满意度,借以深层剖析读者阅读愿望与需求之间的差距.在SERVQUAL和LibQUAL+体系及Martens......
8月、9月相继在上海、天津等地举行的图书博览会吸引了众多爱书人，火爆的书展现场，似乎驳斥了此前出版业界“网络阅读已经取代传统阅......
为进一步探究高校图书馆的读者满意度,以期为高校图书馆今后发展方向提供指引,力争提升服务质量,以安徽建筑大学为例,根据读者满意......
高校图书馆是高校的知识宝库和文化中心,供师生及科研人员学习、教学及科研服务。科教兴国战略促进高校不断的发展,这就要求高校图......
图书管在人们的生活中发挥着非常重要的作用,对人们的生活质量产生的影响是非常大的,图书馆的服务质量对读者满意度会产生的影响是......
在“双高”建设背景 下,为了使图书馆更好地服务于医学高职院校师生,本文以四川护理职业学院为例,通过访谈、调查问卷等方式就读者......
本文基于图书馆读者满意度调查,对高校图书馆服务质量评价指标体系进行了探讨,并据此设计调查问卷,以某大学图书馆读者为对象进行......
高校图书馆是为高校师生提供借阅图书、查阅期刊和数字化资源服务的重要部门,是提供高校教学和科研所需要文献资料的核心机构,同时......
阐述构建图书馆读者满意度评价指标体系及各个评价指标的具体含义,提出运用黄金分割(0.618)标度的层次分析法确定指标体系的各项指......
该文简要地介绍了中国高校图书馆所处的网络环境,分析了网络环境对高校图书馆传统服务模式的影响,并针对网络环境下读者信息需求的......
[目的/意义]开展读者关系管理有利于培养、维系、增进组织与读者的紧密关系,提升读者参与度与活跃度,改进组织阅读推广绩效。[方法......
[目的/意义]从城市阅读空间使用者角度剖析当前城市阅读空间的优缺点,为我国城市阅读空间整体发展提供有效的参考和借鉴.[方法/过......
摘 要：随着社会的发展，人们的物质生活水平得到提高，在物质生活不断提升的同时，很多人也开始渐渐追求精神生活，越来越多的人喜欢去图书......
本研究采用问卷调查法，以天津市的在校大学生为被试，对大学生图书馆焦虑的现状进行考察，了解大学生图书馆焦虑在人口统计学变量(性别......
图书馆的宗旨是“读者第一，服务至上”，图书馆所有的工作都是围绕“一切为了读者”这一中心而进行，了解和关注读者的需求，并对此提供优......
本文以南宁市少年儿童图书馆为例，通过构建读者满意度的评价指标体系，运用层次分析法构建一个相对科学、完整的适应于少儿图书馆读者......
本文以沈阳理工大学图书馆为例进行了调研，通过结果对比分析发现问题所在，并提出了相应的意见，为其他图书馆的管理和发展提供了参考和......
应用可变模糊模式识别理论,构建了不同参数组合下可变模糊模式识别读者满意度评价模型。结合读者满意度评价指标体系,采用层次分析......
本文简要说明了读者满意度的评价方法,提出"满意度"是图书馆达到"读者满意"这个服务宗旨不可缺少的重要组成部分,为及时调整读者服......
本文将针对图书馆读者服务的满意度和在图书馆管理过程中出现的问题进行探讨,并提出相应的解决对策,以期促进高校图书馆管理水平的......
在图书行业,满意度是一个新鲜的词汇。经纪人要让作者满意,出版人要让书店人满意,书店人则要使读者满意。图书规范性市场化运作已......
随着书店从快速成长期转向成熟期,书店人的经营理念也相应地发生了变化,从关注企业的形象到强调读者满意度,一种走向市场化的运作......
人的一生需求多种多样,对图书的需要属于精神生活的一种需要。人们对知识、文化、艺术、科学、技术、成就、娱乐等等各种追求,都会......
本文以重庆师范大学图书馆读者满意度问卷调查为例,采用问卷调查法,并借助统计软件SPSS17.0统计分析,对高校图书馆读者满意度的影......
摘要：在移动通信技术与互联网等多种信息化社会使用技术的支持与影响下，人类社会中的很多活动方式都被改变，从阅读这项活动的角度开看......
图书资料管理工作要求做到精、严、细及准,属于新常态经济下图书馆建设和发展中的一种全新的管理方式和方法.图书馆工作主要是为读......
本文通过对900名河源地区的“90后”中学生进行问卷调查,对图书馆馆舍环境及其配套设施、管理服务情况、馆藏文献信息资源利用的满......
从定性分析的服务效果评价与定量研究的质量过程控制两个方面对数字参考服务进行了研究.读者满意度应是服务效果评价的关键指标,六......
本文主要结合实践，就大学图书馆电子阅览室的功能和服务的内容开展了分析，并就强化电子阅览室的管理从读者的管理、网路的服务以及健......
文章在分析有关我国读者满意度研究现状的基础上,指出研究中存在的误区,提出了实施读者满意战略的必要性,并重新设计了图书馆组织......
摘要；在知识经济时代，随着信息和网络技术的飞速发展，信息传输不分国界，知识交流不分地域，读者获取信息的渠道，利用信息的方式更加多样化......
文章强调了读者满意度的重要性,讨论了影响高校图书馆读者满意度的因素,提出了提高高校图书馆读者满意度的几种有效措施.......
