患者满意相关论文
目的 探讨适合医院对实习护生人文素质教育的合理模式和培养效果.方法 以患者满意度作为指导,通过对300名实习护生进行护患沟通技......
随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,患者对医院服务质量的要求日益增高,因而,让患者满意更难.患者一旦对我们服务过程中的某......
为适应医学发展的需要,良好的医患交流在门诊医疗服务过程中的作用越来越被人们所认识,它能使医务人员为患者提供的技术性服务和功......
通过对相关文献进行整理,详尽阐述了患者信任的概念,对比分析了患者信任与患者满意的关系,并阐述了患者信任对于医疗服务质量的影......
【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】2095―8439(2015)04―0130―02 当今市场竞争非常激烈在这种环境下,以竞争作为重......
目的 探讨使用一次性多穿刺输液器的可行性.方法 选取2013年5月1日,5月2日两天神经内科在院患者55人(新入院及出院患者不计在内),......
利用患者口腔现有条件,制作一副使患者满意的全口义齿,是临床无牙颌患者修复的主要手段,这种常规的修复方式对于口腔内牙槽嵴条件好的......
医院药品“回扣门”又一次沸沸扬扬,反正医患关系这根神经已经崩溃了很久,那就不必再让“义愤填膺”的唾沫淹没了。这种敏感的神经,一......
随着医疗卫生事业突飞猛进地发展,人民大众对医疗护理的需求及要求也越来越高,作为一名护士长,如何带领我们的护理队伍深化优质服......
我院作为一个大型钢铁集团公司的职工医院,属市级二级甲等综合医院,开放病床数350张.全院护士179名,其中近5年新招进的合同制协力......
随着老龄化进程的发展,人民生活水平的提高和口腔卫生宣教工作的开展,人们的口腔保健意识也有很大的提高[1].而老年患者适应能力及......
目的 给于择期手术患者以舒适护理,让患者满意,提高患者住院治疗疾病的积极性.方法 患者来医院后,由导医护士把患者领到医生诊室,......
目的 观察按MillardⅡ术式后上唇下降不足再次切开白唇使形成上三角瓣使上唇组织瓣下降消除唇裂术后上唇过短畸形的术后效果.方法 ......
在市场经济下,医院的服务理念、运作方式都发生了巨大的变化,患者对护理服务需求也随之改变,除立足更高的生理服务需求外,更重视对......
为适应现代护理工作,建立良好的护患关系,我们采取多种措施,加强培养门诊医护人员护患沟通技巧,有效减少了医疗护理纠纷,改善了门......
我院手术室建院以来,经历了不同的发展阶段,整体护理工作在每一阶段都有不同程度的新进展,近几年,为了适应医院的发展需要,手术室......
为适应现代社会的高速发展,满足人们生活水平日益增高的要求,卫生部部署和启动优质护理服务示范工程的活动.本院在院领导的支持督......
目前,在我国各级医院推广,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面,调动广大护士的积极性,确保......
本文通过探讨“候诊时间数据”这个实施指标在荷兰医疗保健实施过程中的运用,阐明了目前在患者和全科医生的运用中没有达成共识的......
患者的反馈是护理质量的标志,现代的护理服务要求护士具有严谨的工作作风、精湛的技术、丰富的理论知识、高尚的医德和良好的服务......
自2010年起,卫生部将在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动.主题为"夯实基础护理,提供满意服务",目标是"患者满意、社会......
目的 夯实基础护理服务,提升护理工作水平和质量,最终达到“患者满意,社会满意,政府满意”.方法 先选定两个科室作为试点,逐步推广......
时下,一些医院为了加强医德医风建设,饺尽了脑汁让患者满意。例如,有的医院规定,如果医务人员遭到患者投诉,则对医务人员“投诉没商量”......
优质护理服务是以全面履行护士职责和义务、夯实基础护理、提供满意服务为主题,以做到患者满意、官兵满意、社会满意、医生满意、......
胸腔积液在临床上多见于结核性胸膜炎、胸膜恶性肿瘤、低蛋白血症等疾病.临床上,最常见的胸腔积液迅速排除方法是安置胸腔闭式引流......
2010年1月,卫生部在全国卫生系统开展了主题为“夯实基础护理,提供满意服务”的“优质护理服务示范工程”活动,旨在通过全面加强医......
在全面建设小康社会的进程中,既有公共服务的属性,又受市场经济规律影响的医疗机构,如何面对机制、体制变革的挑战,把握社会转型的......
膝关节交叉韧带是维持正常膝关节活动及稳定性的重要韧带.在各种田径、球类等对抗运动中,极容易产生交叉韧带的损伤.关节镜下交叉......
目的:为了护理专业的发展,有效提高病人的满意度,疾病的预防,将优质护理延伸社区、老年公寓、幼儿园.具体服务举措:成立慢病科、开......
卫生部提出在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动以来,在全院强......
急诊医师与患者及其家属有着越来越多的法律联系.对急诊医师而言,做出正确诊断固然重要,但赢得患者满意足急诊工作中更为重要的一......
目的 总结病房动态上报及督导制度在临床护理工作中的实施成效.方法 对全院46个专科护理单元建立并实施病房动态上报及督导制度,对......
山西省长治县驻市门诊部是一所综合医疗机构,位于长治市西大街商业繁华中心,交通便利,人流量大,环境干净整洁。当问及百姓此门诊在......
为进一步加强医院临床护理工作,提供优质的护理服务,2010年1月卫生部下发了《2010年优质护理示范工程活动方案》开展优质护理服务,......
众所周知,患者与医院、患者与医护人员之间既有着利益关系,又存在着诸多的矛盾.作为医院,要想保持可持续发展、和谐发展.为广大患......
荆门市掇刀人民医院是一家集医疗、康复、保健、科研、教学为一体的综合性医院,现为荆门市职工医疗保险定点单位、掇刀区合作医疗定......
目的 通过优质服务,为患者提供满意的服务.方法 改进工作模式一亲情护理,人文关怀,重视服务细节,专业规范安全及时舒适的护理.结果......
目的:深化"以病人为中心"提供人文化素质服务实施无缝隙无间断的服务,积极开展门诊预约提高门诊病人的满意度.对240 例实施组采用......
目的:研究开展优质护理服务前后“患者满意”情况调查分析。方法:调查以问卷的形式,调查表由我院自行设计,分别在优质护理服务活动开展......
患者忠诚对于医院的生存和发展有着重要的意义,特别是在医疗市场竞争日益激烈的今天。美国学者赖克尔德和萨塞对许多服务行业进行了......
医疗纠纷一旦发生对患者及其家属,在精神上会造成伤害,在经济上会造成损失,对于医疗单位在社会效益和经济效益上都带来严重的负面......
目的 探讨心理护理在护理工作质量中的影响.方法 用心理护理质量评价表和自编的满意度调查表,于活动前后2次进行访谈和测评比较.结......