消费者关系相关论文
在处理生产者与消费者关系中,美国立法以保护消费者利益为重心。在美国,汽车保用法又称柠檬法,形容用户买了一辆常出故障的汽车,如......
2015年6月，自上海、深圳、天津之后，广州成为第四个推行平行进口车业务的城市。经历上海平行车进口业务的冷场之后，广州显得谨慎了很......
英国的金融服务局(FSA)是从证券与投资局(SIB)演变而来的。早在1997年10月,SIB就更名为FSA。但在《金融服务与市场法》(以下简称......
一方面，欧洲经济的复苏不可预期，美国未来四年仍会采取贸易保护主义政策；另一方面，国际关系在未来几年里仍会非常动荡，国内市场也存在很......
网络在社区化，网络营销的支点又在哪里呢?企业不妨先从品牌必须重视的社区营销入手，进而触类旁通。 互联网的社区化时代已经......
产品同质化和市场一体化使品牌不再仅依靠一支独特的广告来获取消费者，如今，各种商品的促销信息充斥在我们的生活中。到底，打折与优惠......
微博已经成为企业社会化营销的重要工具,也给企业的品牌关系管理提出了新的挑战。作者在新浪的企业微博上收集了66家代表性企业的......
现代营销学认为，成功的营销绝不等于推销。成功的营销就是要让推销成为多余。营销的起点是客户的需求，终点是客户的满意。只有满足需......
企业与消费者、媒体之间的边际愈加模糊。企业要考虑的更多是如何利用媒体建立与消费者之间的关系，并不断激发与媒体、消费者关系之......
“对营销人来说,今年有可能会恢复往日鼎盛,他们信心大增,增加预算和职位空缺,制定了宏伟的目标;对传统媒体的投入持续下跌,社交媒......
他说：“对公关人来说，以前。可能要求自己是餐厅的服务生，是服务客户的，但现在更要求我们是厨师，能给消费者创造一道菜。这需要我们有更......
纵观哈雷·戴维森百年的品牌踪迹,它没有大起大落,也没有大悲大喜,沉淀在品牌历史中最有价值的就是它倡导的创新精神。这一品牌的......
食品标签通用标准︾利国利民浅谈对ＧＢ７７１８－９４的认识马显庆︵国内贸易部科学研究院︶最近几年，中国的零售业发展迅猛，超级市场、自选商场在大城市里建......
2013年8月，《华盛顿邮报》大门口墙面上，用红色字体打出“卖给贝索斯”的通知。这个拥有136年历史、美国最负盛名的报纸之一，被网络购......
该文以房地产住宅的市场营销为研究对象,通过对住宅这一特殊消费品的特性及其消费者的行为习惯特征的研究,结合住宅产品市场营销的......
随着物质文明的进步，在摆脱前丰盛社会这一语境的前提下，消费不再是作为生产的对立面出现在当代社会的日常生活中。消费满足的不仅仅......
“我在商场给孩子买鞋,同样是160号的鞋,长短差了一个手指.”这是记者在北京某商场童鞋专柜采访时一位徐姓女士的苦恼,“童鞋大小......
市场是个名词,能交易的地方就是市场。营销是个动词,营销是为了销售,而营销中市场推广的本质是转化率问题。市场推广的难题与方法......
4月26日,中国美国商会办公室,“推进ICT企业社会责任建设研讨会”正在进行.作为会议的重要议题,与会者讨论的是《中国电子信息行业......
在发达的商品生产条件下,生产者与消费者是分离的,二者之间犹如存在一条难以逾越的鸿沟.正是面对这条巨大的鸿沟,商品生产者必须进......
价格战一旦走不通，接。下来企业要这样比拼：产品质量是根本，售后服务是关键。其中，消费者投诉管理质量的优劣，将影响企业品牌的可持续性......
引言近些年，品牌犯错事件层出不穷，品牌犯错的行为让消费者感到极其失望，造成很大的公开影响，更严重的是导致品牌与消费者关系断裂，例如......
一、品牌关系概念模型及问题的提出 1992年，Blackston根据人际关系交往的原理规范了品牌关系的定义，认为品牌关系就是消费者对品牌的......
任何国家的部门法的基本原则,都决定于这一国家的政治制度、经济制度和本部门法律的调整对象、任务、目的和特点。我国商业法的基......
社会组织的消费者关系是指组织与服务对象的公共关系，主要包括满足消费者需求、服务和妥善处理消费者的抱怨。具体行为是通过市场调......
【正】近10年来,随着互联网应用的普及和网民的急剧增加,电子商务行业也日渐成熟。截至2008年6月底,我国网民已达2.53亿人;网民网......
2013年3日日，国务院办公厅发布新“国五条”细则，打消了一些地区和开发商等待政策放松的幻想。然而调查显示，2013年上半年房地产价格......
根据消费者关系建立的过程,可将企业希望达到的消费者关系目标分为消费者知情、消费者接纳、消费者满意与消费者忠诚参与四个层次......
<正>一、选题的背景和意义1.中华老字号企业品牌逐步衰退中华老字号(China Time-honored Brand)是指历史悠久,拥有世代传承的产品......
2月28日，第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议审议并通过《中华人民共和国食品安全法》。“两会”期间，食品安全和消费者......
城市的营销渐渐摆脱“销售相关”这一狭隘指向，而致力于建立更为间接却稳固的消费者关系。通过为消费者提供各种和品牌内涵相关的免......
购物中心是典型的服务性质的零售业态,以消费者为导向的经营管理模式有助购物中心吸引消费者、留住消费者甚至促成再消费。购物中......
顾客忠诚度是对企业生存和发展具有重要意义的营销问题,长期以来一直受到学术界和实践界的广泛、高度关注。一直以来,大家普遍接受......
本文认为，在市场经济条件下，企业获得了建立良好消费者关系的强大动力，因而注重建立良好的消费者关系已成为企业的一种基本需要。但良......
<正> 在如今的市场环境中,保持商品与消费者一定的相关性,避免过度商品化,这对商家来说过去是个挑战,现在更是如此。从整体上说,品......
论文摘要本文旨在论述在知识经济时代，电子商务在对企业传统经营模式提出挑战的同时，也为企业发展提供了新的机会。并将电子商务和市......
<正>协同即关系,品牌协同创意就是品牌与消费者建立亲密关系。协同创意是消费者在认同品牌核心价值的基础上,有取舍有差异地参与品......
