江油市政府门户网站绩效评估研究

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政府门户网站是政府在互联网上建立的,是实现公民权利和义务的政府网站,它包含大量准确无误的官方数据信息并有较为先进的互联网技术。政府门户网站建设、运行和管理的好坏直接关系到政府的形象,是一个国家政绩水平的展示,具有重要的行政价值。在电子政务建设过程中,加强地方政府门户网站建设,打造高素质、高水平执政团队,提高政治绩效和民主协商水平,已成为中国地方政府门户网站建设中值得注意的问题。随着信息技术的飞速发展,尤其是互联网技术的普及和应用,所有国家都在加强信息技术的建设。我国也启动了与政府门户网站相关的首个国家重点项目“政府上网工程”。[1]电子政务是政府信息化建设的重要组成部分。通过电子政务活动优化政府业务流程,提高政府工作效率。对政府门户网站绩效进行评价,以发现问题并加以改进,是促进其建设的重要手段。[2]本文通过国内外政府门户网站的绩效考核情况梳理,论述了政府绩效评估理论、系统管理理论、新公共管理理论,构建绩效评估指标体系。通过选择评价主体的权重来得分,对江油政府门户网站的当前性能水平进行了评估,总结出江油市门户网站绩效问题,提出合理化意见建议,反应了当前江油市电子政务的发展水平,为其发展建设提供支持。
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