忠诚度管理相关论文
随着市场营销的需要,积分计划已经成为企业忠诚度管理的重要手段。而对于普通用户需要管理的积分呈现的多账户和碎片化的痛点,平安......
近些年来，随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤无论是机关还是实体，都不同程度地引入了一些新的人力资源，尤其是后勤实体，较大幅......
随着市场的复杂多样化,客户的需求也越来越个性化,要赢得客户必须坚持企业的一切经营活动都要以“客户满意”为中心。与中国经济发......
国内电信市场的竞争正在转向同质性竞争.在这种市场环境中,实施客户忠诚度管理越来 越成为电信运营商提高自身营销能力、乃至竞争......
青年科技人才是企业极其重要的战略性人力资源.加强对青年科技人才的管理,提高他们对企业的忠诚度.具有重要的战略意义.文章从薪酬......
8月26日，中国石化集团发布消息称，旗下的中国石化销售有限公司与腾讯科技签订业务框架合作协议。根据协议，双方将主要在业务开发与推......
国内外许多学者在研究中认为,顾客满意度会影响顾客忠诚度.然而有的企业管理人员却简单地理解为只要顾客对其在企业的消费经历满意......
HR运营系统的优化,可以从五个阶段入手:第一阶段,通过履行部门职能与岗位职责,尽可能控制职能性费用。在管理上,我们经常会要求八......
20世纪90年代以来,国内呼叫中心产业蓬勃发展,有效提升了各行各业的服务能力,方便了社会大众.但与此同时,呼叫中心运营和管理中的......
本文主要从煤炭企业的现状及基层员工的工作特点,分析员工忠诚度对企业发展的重要影响,探析煤炭行业员工忠诚度普遍低下的原因,最......
虽然每个公司都希望自己招来的雇员是最优秀的,但事实是那些最优秀的雇员往往也是最难留住的。所以我们不妨换一个角度,去招一些“......
对员工忠诚度的管理，应是一个始于员工被雇佣之前，并持续到员工退休或辞职之后的过程；这一过程依时间先后可分为五个阶段：招聘期、员工......
由于价值观念变化、经济利益驱动、法制尚不健全和管理方式落后等原因,国有商业银行员工忠诚度呈现下降态势.为此,必须提高对忠诚......
随着社会的不断发展,非营利组织在我国的影响力也在不断增大。而非营利组织影响力的大小与其雇员稳定性是密切相关的。目前我国非......
2012年12月31日，NEC（中国）有限公司与国内直复营销行业的领导者勒卡斯集团就智慧城市、数据中心及云计算项目强强联手，通过将勒卡斯集......
随着我国金融体制改革的不断深化,商业银行间的竞争异常激烈,而近几年中外资股份制银行如雨后春笋般的涌现、促使金融竞争更趋白日......
如何对中职实习生的忠诚度进行管理,使之有助于酒店厨房未来发展是星级酒店厨房关注的重点。本文就星级酒店厨房中职实习生忠诚度......
本文以"IEA模型"为核心,搭建了多渠道、多维度的客户推荐度NPS测评管理体系,提出了NPS的三大黄金价值,推动了NPS体系在企业内部的......
员工忠诚度管理问题对于任何组织来说都已无法回避。组织一方面要想办法招聘到适合组织需要的员工,另一方面,由于员工自身条件、组......
世界航油价格不断攀升,给航空业带来了巨大的成本压力。中国正处于个相对经济发展较好的阶段,人们的收入、消费和出行都在持续增加......
中国移动眉山分公司由于市场发展的需要,建立了“社会渠道为主,自有渠道为辅”的庞大的营销渠道体系,为企业快速发展起到了重要作......
随着中国房地产的潮起潮落,宏观调控政策频出,每一次政策的出台房地产行业都会出现冰火两重天的状态,近期的利好消息,又一次刺激了......
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伴随新媒体与传统媒体竞争的加剧,全球电视市场观众容量逐年下降已然是不争事实。权威机构收视率数据调查表明:美国电视市场近10年......
一、研究目的为探讨知识型员工对企业的忠诚度,依据企业目标偏好将企业分为任务导向和员工导向两类,对员工忠诚度进行了界定,并就......
打造一支稳定的员工队伍．可以降低管理成本和安全风险，提升企业的核心竞争力。就加油站而言，影响忠诚度的内因有四：上下沟通不畅，员工身......
21世纪是知识经济时代,影响知识型人才发挥能力作用的重要因素是对企业的忠诚度,对企业有忠诚度的员工才会在工作岗位上不断创造价......
人力资源供过于求,人才资源供不应求,这是当今饭店业人力资源的现状.对员工进行忠诚度管理,培养与维系员工的忠诚感,建立一支与饭......
