客户用电相关论文
国网湖北保康县供电公司龙坪供电所辖区平均海拔1350m,是襄阳供电公司辖海拔最高的供电所。该所员工牢记“人民电业为人民”服务宗......
新形势下,我国电力事业建设不断发展,供电企业的发展更是与日俱新,发展速度之快超出了所有人的想象。人们在享受着电能提供着便利......
2013年,陆良供电公司在整个曲靖电网半年度县级供电企业组织绩效考核中排名第七,而到2014年,陆良公司上半年农电组织绩效得分101.8......
陈牧云,女,汉族,1976年2月出生,中共党员,1997年7月参加工作,现任国家电网北京市电力公司城区供电公司营销部主任工程师、共产党员......
今年3月1 5日,中央印发《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,明确了深化电力体制改革的总体思路和基本原则,......
贵州电网施秉供电局红山供电所座落在中国“西南药城”牛大场镇,是一个拥有20名员工、人均34.4岁的团队;肩负着一乡一镇12个自然行......
在我国社会经济水平的不断变革之下,业扩报装逐渐走入了人们的生活,近些年来电力企业业扩报装工作的开展状况引起了社会各界的极大......
“南昌市东湖区阳明路党家巷停电,请立即组织人员抢修。”6月10日早上7点30分,江西南昌供电公司检修分公司配电运检一班接到供电服......
6月10日22时至11日8时,持续10小时暴雨袭击耒阳市城区,城市街道发生大面积洪涝,城市瞬间进入防洪橙色预警,部分车辆被洪涝包围、吞......
经济发展,电力先行,在服务地方经济发展的过程中,马龙供电有限公司创新供电服务的形式和内容,形成了优质服务全员参与,客户用电全......
先来解释一下两个“度”。第一个“度”指的是客户满意度。满意是一种心理状态,是电力客户的用电需求被满足以后所产生的愉悦感,用......
2013年5月15日,云南电网公司陈允鹏董事长第一次到双柏供电公司调研时提出:“越是落后,越要创先”。随后,双柏公司遵循这一要求,立......
伴随我国电力体制改革工作的快速推进,县级供电企业的一项最重要的业务就是电力营销。这项工作的好坏对企业的市场竞争、生存和发......
摘要:智能电网是当前各国电力产业发展的重要项目,也会对电力营销体系产生重要的影响。在我国的智能电网建设中,集中的影响体现在电力......
为民服务创先争优活动开展以来,江苏省溧阳市供电公司紧密结合公司实际,按照“规定动作不走样、自选动作创特色、创新动作出经验”......
国网湖南电力(客服一)共产党员服务队成立于2014年3月,由国网湖南客服中心党总支第一党支部组建,技术支持一室、技术支持二室人员......
在昭通的大街小巷,处处张灯结彩,喜气洋洋,特别是在鲁句灾区,到处是喜庆的大红灯笼。龙头山镇灰街子安置点的马大爷说:“虽然我们......
河南省禹州市电力工业公司探索出了一种简便快捷的电费业务办理方法,大大提高了客户的满意度。原有的电费信息查询和交费方式用户......
根据云南省政府新闻办和云南省统计局联合召开的新闻发布会公布,在2011年全省十大公共服务行业公众满意度测评中,供电行业连续四年......
当前,我国电力企业面临着电力销售增长缓慢的问题,如何打破这一发展瓶颈,增供促销,成为电力营销人员迫切需要解决的课题。当前电力......
随着国企改革坚持市场化和效率的思路不断深入,供电企业由过去单纯的电力生产和使用的管理者转向电力经营者和客户服务者,经营模式......
基层供电所担负着客户用电咨询、报装接电、故障报修、客户投诉受理、电费缴纳等多项任务,每一项都需要实现与客户的双向沟通。正......
随着我国社会经济不断进步与发展,使得供电需求逐渐拉大。而电力企业的电力营销管理也是提高人们生活水平的重要影响因素,而电力企......
创新服务流程,主动寻找客户用电需求;创新服务方式,充分尊重客户和客户意见;创新服务手段,强调快速行动;用心沟通,定期走访,部门联......
成功的企业家深深懂得,一切产品都是人生产的,一切产品都是为人服务的。正因为如此,在推销产品的过程中,他们始终坚持以人为本的营销策......
随着社会经济的不断发展,电力行业的产业结构也在不断地调整电力行业,逐渐的成为了我国经济发展中重要的组成部分,成为了国民经济......
随着我国经济的不断发展,大型公共建筑能耗高的问题日益突出,得到了人们的重点关注,目前最佳的解决方案是采用智能建筑能源管理系......
县级供电企业管理创国家一流是我国实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的重要举措,使分局管理观念、工作要求向农电企业......
帮助客户成功,这个企业才会成功,也就是说,只有实现了客户价值,才能体现出企业的价值。站在市场的角度看,一千个客户会有一千种不......
文章从业扩报装的概念出发,分析了供电系统在传统模式下业扩报装流程的现状,就主要存在的问题作了较为深刻的阐述。另一方面,笔者......
摘 要:在供电企业对电力市场开发的过程中,电力大客户营销管理起着举足轻重的作用。电力企业建立大客户营销服务模式是电力走向市场......
在标准化供电所建设的过程中,我所员工统一思想,明确目标,全员参与。在建设学习型班组期间,我积极组织所内员工认真学习上级和局班......
王聪智是红河供电局蒙自分局配网带电作业一班班长,22年来,他一步一个脚印,立足本职岗位,刻苦钻研带电作业技术,累计完成带电作业3......
在“三集五大”体制改革的新形势下,供电企业要以市场为导向、以客户为中心,不断创新营销方式,优化业务流程、丰富客户服务手段,构......
2013年10月,95598五项业务将向国网客服中心集中,所有拨打95598电话按“5”投诉键的客户诉求,将全部集中由国网受理、督办和回访。......
为民,是党的群众路线教育实践活动的首要主题;为民,是云南电网公司创先的出发点和最终落脚点。对于电力,这个关系国计民生的重要行......
“只有用世界的眼光看待发展的问题,用历史的眼光发现和探寻发展的答案,在改革中求转变,在变革中谋发展,才能日精日进,百战不怠。” ......
根据湖南省电力公司出台的《客户分类电价定比定量管理办法》,规定新装客户原则上应按其电价类别分别装设用电计量装置。对原有执......