满意度指标相关论文
研究以管理学中重要的自我评价理论(蒂托康蒂的组织自我评价理论)为基础,目的是在中国社会和经济高速发展的今天借鉴管理学的先进......
整个亚运会期间,乒乓球比赛的观众到达率为93.8％(即所有收看过CCTV亚运会比赛报道的观众中,有93.8％的人曾经观看过乒乓球比赛),在所......
受中国安徽卫视的委托,AC 尼尔森于今年6-7月期间对中国安徽卫视的重点客户进行了《客户满意度调查》。经过数据分析,我们得到了......
随着城市轨道交通系统的不断发展和完善,越来越多的乘客选择通过城市轨道交通实现出行,在网客流也随之不断增加。城市轨道交通是一......
本文提出了灾后教育重建满意度的评价指标,对都江堰市七一聚源中学和汶川县第一中学的学生进行了灾后教育重建的满意度调查,分析了......
国内宽带业务具有巨大的发展空间且发展非常迅速。2002年,一股宽带风暴开始掀起,中国电信极力推广xDSL、WLAN等一批主打宽带业务,......
在施工系统中，重大临时设施厂址选择常常涉及到大量的不确定性因素。本文用可能－满意度指标测度在厂址选择过程中因素的不确定性，模糊......
总结了10年来巨化医院内部几个方面进行的改革及取得的良好效益:①公司对医院的拨款,采取定额补贴,包干使用,超支不补,节约留用的......
一、顾客满意度研究现状1.涵义顾客满意是顾客的一种心理感受状态,是指一个顾客通过对一个产品的可感知的效果(或结果)与他的期望......
在近两年开展的汽车维修企业信誉等级考评中,客户满意度是一项重要指标,它综合反映了维修企业维修质量、服务质量、管理水平及诚信......
针对大型公共机构建筑多源冷热电联供系统优化调度难问题,进行了兼顾经济、环保、高效的多目标优化调度研究.首先,对多源冷热电联......
贵州电视台成立于1968年,至今已走过了37年的光辉岁月。2006 年,贵州电视台继续强化内部机制改革,外树品牌形象。把黄金卫视做大做......
目前许多高新技术企业的人才吸引力低，员工流失情况严重，如何吸引并留住员工，降低员工流失率，更好地发挥他们的创造性，成为当前高新技术......
FD公司是一家相对比较年轻的国际快递公司,公司拥有独立的成熟的国际航空运输网络。在过去的数十年中,公司不断加大信息技术的引进......
主观幸福感是衡量一个国家或地区居民福利的重要指标。与 GNP/GDP等经济指标相比，主观幸福感能够准确地反映不同群体的福利诉求。近......
我国影视旅游开发中存在盲目开发、重复建设、缺乏理论指导等问题。本文以三亚热带天堂森林公园为例,通过问卷调查方法,研究了游客......
随着网络传播的发展,社会自治的方式也应该从原来的政府主体进行转变,本文利用德尔菲专家法,经过两轮专家判断,确定了自媒体环境下......
财政专项资金绩效评价中,如何获得较为准确的服务对象满意度指标数值,关系整个项目的评价结果,影响财政部门的资金投向,需要事先设......
本文通过主成分分析和相关性检验在调查分析居民对不同方面物业服务的满意度情况、居民较关注的物业服务满意度的指标以及居民的社......
在实地调研和参阅相关资料的基础上,提出了电力客户对供电企业的三级满意度指标体系.运用层次分析法得出二级指标和三级指标的权重......
本文分析了建筑施工企业应如何建立顾客满意度的测评模式,着重介绍了多因素顾客满意度的评价计算方法。......
通过设计合适的学生满意度指标并以调查表形式对本校物流管理专业近3届毕业生进行问卷调查分析,从中发现问题和不足为物流管理专业......
一、单通故障原因分析 现在GSM网上语音问题主要有杂音、单通/双不通、串话、回声等问题，由于此类故障在话路整个过程的每个环节......
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在为委托方进行客户满意度测评的过程中，许多客户经常会提出下列问题：1．到底我们应该采用满意度指标还是忠诚度指标作为KPI的指标？2．不......
以客户关系管理（CRM）的商业战略作为切入点,以读者观点为基础,对公共图书馆读者满意度度指标体系的构建进行了研究。......
满意度指标是财政支出绩效评价指标框架的重要组成部分,然而中介机构参与绩效评价项目时,由于缺乏成熟的理论研究以及实际操作中的......
长期以来，内地业主跟物业企业之间的纠纷不断，所以，在一个小区的业主委员会成立后，一般跟物业企业签订的物业服务合同中，往往会约定业主......
如果这一满意度指标与不同职业之间的相对生活质量有直接关系的话，公务员在诸多职业中成为收入和生活质量最高的群体是否合宜？显然是......
社区成员对社区教育的满意度评价，是社区教育教育评价的重要组成。构建社区教育满意度测量指标，是满意度测量和评价的前提。本论文根......
本文通过主成分分析和相关性检验在调查分析居民对不同方面物业服务的满意度情况、居民较关注的物业服务满意度的指标以及居民的社......
以评价通勤者对交通系统满意度为目的,建立通勤交通满意度指标.以问卷形式采集数据,采用归纳式学习方法,分析通勤者满意度等级与通......
财综[2019]14号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、住房城乡建设厅(局):按照《中央财政城镇保障性安居工程专项资金管......
京交停车发[2018]3号城六区交通委,通州、大兴、昌平、怀柔、密云、平谷、门头沟区市政市容委,顺义、延庆、房山区交通局,北京经济......
藏财经指[2019]33号拉萨市、昌都市、那曲市、林芝市财政局:根据财政部《关于下达2019年生猪(牛羊)调出大县奖励资金预算的通知》(......
随着社会经济快速发展,目前,有来自全球近200个国家的留学生在华学习和生活,不同的文化背景、生活习惯、宗教信仰及饮食风格,给多......
学位
我国商业银行体制改革逐步深化,金融市场呈现多元化,融资和投资渠道也日趋多元化,金融市场的竞争越来越激烈,银行市场已经呈现出买......
随着社会的发展,公共体育服务均等化的内涵也随之丰富,将民众满意度纳入均等化评价是"新矛盾"下人民需求升级的必然选择。本文通过......
本文创造性地将顾客满意理论和"促进学生发展"的教育理念相结合,构建侨校学生事务管理满意度指标体系,设计问卷调研本科生对学校各......
《交通强国建设纲要》提出,"到2035年基本建成交通强国。现代化综合交通体系基本形成,人民满意度明显提高。"出租车作为基础交通工......
3月25日上午,四川省通信管理局召开新闻通报会,副局长林海通报了全省首次电信服务质量“用户满意度指数”测评结果,2002年度,四川......
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警民关系的管理是群众工作系统工程的重要部分，是警民关系评价指标体系构建的核心。本文以警民关系管理为研究对象，提出笔者认为的最......
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有效的客户满意度调查是供电企业在市场竞争中获胜的重要前提。该文主要对威海供电公司满意度影响因素、目标客户对相关指标的满意......
