空中服务相关论文
摘要：随着我国科技、经济的快速发展，民航运输已经成为现下较为普遍的一种交通形式，其平民化发展也成为必然趋势，飞机价格更加趋近于人......
从莫斯科回来的时候，我觉得自己就像个标准的俄罗斯酒鬼。我的身上还有近4000卢布没机会花出去，因为俄罗斯实在没什么特别的特产可以......
摘 要 现在越来越多的人选择坐飞机出行，也意味着对空乘专业的空中服务人员的需求量也越来越多，高职院校作为专业化的教育基地，每......
<正>8月16日,厦门航空有限公司(简称"厦航")在厦门举办首批35名台湾籍空中乘务员入职仪式。正式入职后,该批乘务员将通过为期3个月......
期刊
孟繁玉和乘务组的同伴们用实际行动和充满热情的服务感染着每一位乘客，以“善之以德”、“爱之以礼”的高贵品质，践行着社会的大爱精......
湖北省宜昌市三峡旅游职业技术学院 【摘要】本文通过研究民航乘务英语的教学模式并对学生的实践能力现状进行了分析，结合民航对......
2016年，全世界最引人瞩目的创新研发当属无人机工业的崛起。它不仅引发全球投资人的关注，而且世界新型的商用化航空业的激烈竞争就此......
摘 要：民航经济在国民经济中占据着重要地位，发挥着重要的作用，在经济高速发展的今天，民航经济中的空中服务工作也得到了有效的改进，逐......
很少有人知道，法国航空公司在中国发展的足迹几乎可以用“先驱者”来形容。事实上，法航开发中式产品已有多年历史，它包括法航在各办事......
2014年11月6日,中国东方航空与中国银联在东航最新引进的波音777-300ER客机上签署战略合作协议。根据合作协议,双方将在创新支付、......
乘务组建设工作是乘务工作顺利开展的基础和保障,是提升民航服务质量的重要途径。近年来,厦航"飞鹭"乘务班组通过科学管理方法、精......
<正>近日,美国卫讯公司的Exede空中上网Wi-Fi系统,荣获Via Satellite杂志颁发的在纵向类别影响力中的机载通信(IFC)卓越奖。美国卫......
2008年6月6日,南航2008乘务员职业技能大赛总决赛在广州圆满结束,这也标志着历时3个多月的“美丽在蓝天服务在南航”南航2008乘务......
<正>世界正进入个性化时代,随着商品种类的日益丰富,作为一个整体的买方处于主动地位,而卖方处于被动地位。消费者的需求越来越个......
伴随着人们的生活节奏的加快，空中服务为这种加快的生活节奏提供了很优越的条件，使得加快的生活节奏能够得到实现．作为一种服务行业，乘......
空运作为现代最流行的交通方式,具有舒适、便捷、放松、安全等优点,航空公司的服务理念与spa主题不谋而合,无论是空中服务还是地面......
<正>CCA今天仅有的服务技能培训已经很难适应复杂多变的外部环境,所以要求我们必须加快服务观念,服务意识,服务的针对性等问题的认......
08年1月,厦门航空公司首次面向全社会在全国范围内公开招聘的乘务员。2月18日,167名"社招"学员正式开始培训,来自全国各地的女孩们......
<正>如果你选择飞起来,如果你想把地上能享受到的一切也搬到天上,如果你讲求生命中每一秒都是快乐和幸福的,如果你真心希望有个天......
随着社会整体经济的不断发展,各行各业的经济体系也在发生着翻天覆地的变化。我国的民航经济也是我国整体经济体系中的重要组成部......
<正>5月下旬,笔者应邀赴新加坡参加ACI第七届亚太地区会议,随团选择了新加坡航空公司北京—新加坡樟宜机场SQ805航班公务舱。选择......
随着中国国民经济的发展,民用飞机作为交通工具的普及,老百姓也可以享受到乘坐飞机的方便快捷。面对不同阶层、不同文化修养的乘客......
<正>服务品牌是航空公司核心竞争力之一,它以旅客需求为导向,以优质服务产品为前提,以细致周到的服务作保证。服务品牌的知名度可......
<正>据IATA统计,当前世界范围内商业飞机遇到的严酷湍流,每年约5000宗;飞机误入晴空湍流(CAT)而导致的乘客受伤事件每年数以百计,......
<正>最近,连续乘坐大韩航空及几家国内公司航班,感触颇多,现就空中服务细节方面谈谈自己的感受。大韩航空一直致力于打造"出色的航......
服务质量问题一直以来都是航空业关注的热点问题。服务质量的好坏关系着各航空公司的对外形象、顾客满意度等,并最终影响到航空公......
<正>近年来航空业迅速发展,国际化、全球化特征越来越明显,各航空公司间的竞争也日趋激烈,越来越多的航空公司已意识到仅靠装备先......
随着经济的腾飞与民航运输业的发展,曾经"高贵"的飞机如今已日渐走向平民化,并迅速的拓展着市场空间。然而,由于受交通运输市场竞......
作为高素质的空中乘务人员,除了一张漂亮的脸蛋以及最具亲和力的笑容以外,她们还应该掌握丰富的适合飞行服务工作的知识,以达到“......
“尊敬的客户,您好!您所咨询的保险合同补发业务应备材料为……”刚刚拨打95105698客服热线询问了保险合同丢失后补发手续的张先生......
