行为忠诚相关论文
为了满足我国社会主义经济建设对人才的渴求和顺应高等教育多样化的国际化潮流,国家进行高等教育改革,致力于实现高等教育大众化。......
随着经济的发展和生活水平不断的提高,消费者对大米品质要求越来越高。由于我国大米生产结构不合理,高品质的优质米匮乏,非优质米库存......
国家在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出“开展中国品牌创建行动,保护发展中华老字号,提升自主品牌影响力和竞争力,率先......
随着我国加入WTO以后的逐步对外开放,以及现代科学技术的逐步发展,国内银行业的竞争正进一步加剧,如何提升顾客对品牌的关注、重复性......
员工的忠诚度是员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态......
国内外学者认为,顾客忠诚包括态度忠诚和行为忠诚。态度忠诚指顾客对企业的员工、产品和服务的喜欢和留恋的情感,而行为忠诚一般受......
通过探究ABC态度模型与消费者认知忠诚、情感忠诚、意向忠诚和行为忠诚的关联,阐释影响消费者忠诚度的微观机制。同时,以国内外品......
许多企业把提高忠诚顾客作为提高竞争优势的重要途径,然而忠诚顾客不一定带来赢利。在回顾忠诚顾客的内涵及划分、顾客忠诚与赢利性......
教师是培养国家有用人才的一个特殊行业,自豪而又神圣。而学生在九年义务教育期间更是少不了这些老师的教育和陪伴,老师在学生身上倾......
从手机购物的角度,以服务质量研究中常涉及的模型和相关研究成果为理论依据,运用结构方程模型法研究手机购物环境下服务质量结构维......
随着服务经济时代的到来,每个企业都在寻求使企业在激烈的竞争中保持长盛不衰的秘诀,归根究底还是要将顾客放在第一位,努力提高企业的......
五八三哨所是中蒙边境583号界碑旁我方的一个固定执勤点。高24米的瞭望塔孤立草原深处,如直指苍穹的利剑,守护着这片神圣土地的和......
稳定且忠诚的球迷群体是职业联赛不断发展壮大的基础,而球迷的忠诚行为更是职业球队创造利润和继续生存下去的重要保障。为了维持......
学位
随着市场竞争的激烈以及企业的长期发展,如何留住人才如何培养人才成为企业发展过程中长期思考的重要议题,在过去我国人均收入处于......
为进一步了解顾客多忠诚的内涵,以行为学习和认知失调理论为支撑,从行为和态度维度重新审视了顾客多忠诚,在对其进行明确界定的基础上......
以对休闲涉入理论、社会认同理论和顾客忠诚度理论的认识为逻辑线,以符合市场区隔型态的中国足球协会超级联赛(中超联赛)球迷为具......
网络购物产业已越来越兴盛。对于业者而言,除了能够提高顾客满意外,其最终目的以顾客能否推荐他人购买或自身能再度购买为主要目标。......
文章主要通过问卷调查的方式,采用面谈调查法和留置问卷调查法,研究品牌女装消费者的品牌忠诚状况。研究发现,品牌女装消费者的品牌忠......
随着关系营销的不断发展,近几年来顾客忠诚一直是营销理论界研究的热点。本文在总结以往顾客忠诚研究的基础上.提炼出了顾客忠诚的两......
随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。文章对相关文献进行梳理,厘清了顾客多忠诚的定义、分......
品牌忠诚度分为情感忠诚和行为忠诚两个部分.根据不同厂商所处市场的竞争程度不同,提出培养顾客品牌忠诚度的不同侧重方向,指出了......
消费者购物价值是零售商获取顾客忠诚的一个焦点,在消费者购物价值的感知中,商店形象扮演了重要作用。本研究尝试建立反映商店形象......
本文通过对网购用户的实证分析,研究了电商平台中网络效应和用户满意对用户忠诚的作用机制。研究表明,用户满意与态度忠诚和行为忠......
目前,我国的服务业获得了迅猛发展,服务业不仅仅吸纳了大量的从业人员,而且改变了或正在改变人们的生产、生活方式。服务水平是企......
市场的中心逐渐从“以产品为中心”转移到“以客户为中心”,这使得企业越来越重视客户的需求和客户关系的建立,如何提高顾客忠诚度成......
随着我国金融业开放程度的不断加深,外国银行纷纷进驻中国市场,凭借其雄厚的经济实力以及长期积累的先进管理经营理念,对我国商业......
随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。过去有关研究都没有清晰分辨多忠诚和单一忠诚顾客,......
近年来,随着买方市场特征的日益显著,企业竞争策略开始从单纯的争夺顾客向保留顾客转变。鉴于当前消费者创新性对顾客忠诚的重要作用......
随着经济全球化及绿色GDP、企业公民、可持续发展以及和谐社会等概念的普及,社会责任的呼声日趋高涨,这也使越来越多的中国企业加......
随着全球经济一体化,企业之间的竞争不断加剧,企业之间早已不是单纯的产品、价格竞争。同时随着消费者社会责任意识的提高,消费者......
将传统的卤制熟食行业和电子商务结合的这种创新性发展并非易事,提高网络客户忠诚度是摆在各卤制熟食电商企业眼前亟待解决的事情......
ue*M#’#dkB4##8#”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:(100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
在市场竞争的外在压力下,制定与实施顾客忠诚管理策略,为顾客提供综合性、差异性的服务,履行高度的顾客承诺是企业保持与顾客长期、双......
对潜在忠诚顾客的识别和管理是企业CRM的重要内容。以SD电梯客户调研为例,研究发现当态度忠诚与价格高度相关,且其他因素对态度忠......
在对电子服务质量和用户忠诚研究回顾的基础上,对搜索引擎服务质量及搜索引擎用户忠诚的概念做出界定并构建两者的关系模型,通过对......
以提高顾客忠诚度的会员积分计划,被各大家电零售企业广泛采用,但效果并不理想。家电零售企业需要运用具有针对性的营销手段,全面......
论文通过实证研究,从消费者学习的视角出发,对影响消费者购买饮料的营销策略因素进行了分析。通过研究发现,影响饮料品牌忠诚的因......
本文在对品牌忠诚内涵及概念发展研究综述的基础上,提出忠诚客户的评价维度和测评方法,并据此提出了依据忠诚类型的客户细分和营销......
本文在指出传统品牌忠诚研究局限性的基础上,介绍了西方顾客品牌关系理论的研究成果,并将顾客品牌关系理论运用于品牌忠诚研究之中......
在产品专业性强和复杂性高的行业中,企业希望通过对顾客专业知识的培训来提高其忠诚度,然而实际结果却可能事与愿违。这就是所谓的......
安溪铁观音茶叶在全国的茶产业中有举足轻重的地位,但目前也面临众多同质茶类的竞争。以服务质量为视角,以提高消费者的忠诚度为目......
顾客忠诚是近年来国内外理论研究的一个重要课题。本文在对已有的顾客忠诚定义和驱动机理研究进行系统分析的基础上,对顾客忠诚的......
既往的研究表明,顾客只有在超过满意的门槛时,才有可能导致行为忠诚,但没有给出这一现象的统计学实证及管理学内涵解释。忠诚的顾......
文章对相关文献进行梳理,总结了忠诚的测量方法,并给予评价。这不仅有利于将来对顾客忠诚展开系统深入的研究,也有助于营销实践者......
以组织内科研员工为研究对象,对其忠诚度结构进行分析,首次提出科研员工忠诚度二维模型概念,进而对科研员工忠诚度不同维度的影响......
本文采用文献分析、访谈、问卷调查等研究方法,首次实证探讨消费者品牌依恋的内容结构及相关问题。本文主要包括5个部分:(1)品牌依......
在顾客满意度和转换成本对顾客忠诚度驱动作用的理论和实证研究程序中,存在着主观因素以及所选取的行业不一致等原因,导致目前的研......