物流服务质量相关论文
近年来，跨境电子商务行业的飞速发展，物流服务质量的重要性越来越受到人们的关注。物流是连接海外购物平台和顾客的纽带，物流服务质量......
随着生鲜农产品的迅速发展与低碳理念的普及,发展低碳生鲜农产品物流服务势在必行。我国政府在“十四五”规划中强调大力发展绿色......
物流管理作为企业的“第三利润来源”,是现代管理学中的一个重要组成部分,在企业管理中起着至关重要的作用,是企业规划与研究的重......
在互联网蓬勃发展以及疫情影响下，生鲜电商飞速发展，但由于生鲜产品易腐坏变质、难以保存等特质，诸多生鲜电商企业在物流服务质量方面......
近年来,随着世界经济一体化脚步的加快,国外诸多化工巨头进驻国内,中国已经成为世界化工产品的主要产出国之一,在此背景下我国化工......
随着网络购物的高速发展，物流服务质量成为消费者唯一能直接感知且日渐影响其购买决策的重要因素。本文运用技术接受模型这一基本范......
通过文献梳理了影响高校校园快递物流服务质量的相关影响因素，结合民办高校校园快递物流发展现状，从服务能力、便利性、时效性、经济......
将京东平台的生鲜物流在线评论与SERVQUAL模型、LSQ模型结合起来，建立了新的生鲜物流服务质量影响因素指标体系。运用ISM构建生鲜物......
期刊
对大多数企业来说，物流是一个重要的组成部门，也是一个重要的成本因素。随着行业发展，物流公司的数量不断增加，单一的物流服务已无法满......
随着生鲜农产品从线下向线上转移，农村电商得到了较大发展。本文以生鲜农产品为例，研究了农村电商物流服务质量对消费者购买意愿的影......
随着电子商务的快速发展,网购逐渐走进千家万户,生鲜农产品作为生活必需品,成为网购平台具有发展潜力的一片“蓝海”。生鲜农产品......
据中国互联网络信息中心发布的报告显示,截至2019年6月,我国的网民数量达到了 8.54亿,普及率约61.2%,其中,我国网络购物用户规模达......
无车承运平台在整合市场资源、提升物流信息化水平等方面具有一定优势,但目前我国无车承运行业仍存在着物流服务水平参差不齐、监......
竞争日益激烈的商业环境已经影响到当代企业与其客户之间所建立的互利关系,这表明交易营销模式正在发生转变。为了在这种复杂多变......
随着科技日新月异地发展,线上和线下的新型销售渠道不断应运而生。消费者需求的多样化促使越来越多的制造商及零售商开始发展全渠......
物流作为B2C电商环境下直面消费者的重要一环,其服务质量直接影响着消费者的购物体验,因此提升物流服务质量是B2C电商企业应对激烈......
随着人们生活质量水平提高,人们对于生鲜产品的新鲜度和物流服务质量要求更加严格。在中小生鲜电商供应链中,生鲜产品由供应商代发......
近年来,国内外物流产业发展迅速,有关物流服务质量的研究日益增多,但缺乏全面而系统地描述物流服务质量的比较普适的模型,物流服务......
在市场竞争不断加剧,市场需求多样化的经济环境下,企业经营风险越来越高,企业为了提高资源的利用率,保证企业的核心竞争优势,越来......
作为数字经济时代的突出代表,电子商务在促消费、保增长、调结构、促转型等方面均展现出前所未有的发展潜力。随着电子商务的持续......
消费者外卖服务需求的快速增长推动了外卖平台发展,在满足消费者方便、快捷需求的同时,外卖平台也暴露出外卖配送超时、配送员服务......
受到新零售线上与线下融合势头加快、社交电商平台快速发展、电商节日促销等因素影响,国内快递业务量持续上涨,物流快递行业发展势......
电商交易规模持续扩大,这不断推动着物流服务业的发展,同时,电商的发展成熟也离不开物流服务业的支撑。现今,消费者越来越重视网购......
为实现物流企业高质量持续发展,研究基于"刺激-机体-反应（S-O-R）"理论,探究第三方物流服务质量对顾客物流服务再使用意愿的影响机......
随着"互联网+"时代的不断深入,跨境电商发展势头迅猛,高效、方便、可靠的物流服务得到消费者青睐。本文以我国跨境电商企业为研......
大数据时代下,随着移动互联网的不断发展,网络购物已经成为人们的日常生活方式,平台的服务质量和用户体验逐渐成为消费者重点考量......
近年来,互联网的飞速发展使得网络购物越来越普遍,这也大大促进了我国电子商务的发展,而物流作为电子商务交易过程中必不可少的一......
消费者外卖服务需求的快速增长推动了外卖平台发展,在满足消费者方便、快捷需求的同时,外卖平台存在的物流服务质量问题降低了消费......
物流作为目前我国的一种现代化复合型服务业,它不仅与传统的工业生产行业联系在一起,而且也与社会消费等各领域有着密切挂钩,也因......
“互联网+”背景下,众包物流的产生改变了传统物流的运输模式,加快了物流运输的速度。物流企业通过众包平台可以更大程度利用社会......
在线购物已经成为当代人们生活中必不可少的一部分，广大消费者也切身体会到了它所带来的方便快捷、物美价廉以及可选择性多等好处，但......
随着互联网的快速发展与网购规模的不断扩大,我国快递行业也随之迅速扩张。中国快递发展指数显示,2018年中国快递行业发展规模指数......
随着我国经济的快速增长,电子商务在我国得到了空前的发展,电商平台生鲜产品是近几年该领域发展的重要方向之一。但由于生鲜产品易......
电子商务的蓬勃发展给人们生活带来了极大的便利,逆向物流服务作为衡量电商服务体系的重要指标也逐渐被认可.运用改进突变级数法构......
在当今互联网与大数据发展交织的时代,催生了“宅经济”与到家服务的日益盛行。消费者在追求满意化产品的同时,对物流服务质量的要......
在线评价不仅为消费者购物提供参考,也会影响以线上零售商为主的供应链系统运营决策。同时,商品好评有利于增强企业良好的口碑,开......
本文主要介绍了电商物流的探索,大概围绕两个方面.第一个是电商现在的模式以及未来的发展,因为物流快递企业是根据电商发展的;第二......
本文主要运用QFD模型对泰国橡胶物流企业的服务质量进行了分析,机遇客户的需求以及服务对象需求的重要程度,对目前泰国BANG-KOK物......
随着该标准的出台,整个媒介购物物流服务行业将逐步规范走上正轨,市场运作有据可查,整个市场将更加规范化、标准化。 2009......
文章提出了物流服务质量与供应商承诺和客户忠诚度之间存在相关性，然后分别从企业对企业和企业对消费者两个方面进行实证调研，将主成......
摘 要：随着物流的发展，顾客满意度在提高企业利润空间构建企业核心竞争力方面发挥着越来越重要的作用。而顾客满意也越来越受到企业......
通过将突变级数法引入众包物流服务质量评价指标体系构建,基于组合赋权排序思想,分别采用离差最大化法及粗糙集理论计算各评价指标......
期刊
随着近年来网络技术的发展,电商作为一个低投入,高产出的行业大行其道。它有着成本低廉,拓展迅速,服务多样,客户没有地域限制等等......
近年来,我国电子商务平台规模明显扩大,但网上交易增多的同时也面临着退换货现象的频发,很多消费者反映电商的物流服务质量差,尤其......
随着经济的快速发展，人民生活水平的逐步提高，汽车需求量不断升高，致使汽车产业迅速发展，进一步带动了汽车零部件物流的发展。在带来机......
近些年，中国互联网行业迅速发展，电子商务这种新的商业行为与消费模式正在改变国内消费者的消费习惯。在当今网络购物增速长年居高不......
