顾客数据库相关论文
文章首先论述了导入后营销观念、实施后营销策略的必要性,然后创造性地运用人际沟通、消费心理、消费者行为、顾客价值、数据库营......
摘要：在现代营销活动中，营销观念是企业战略形成的基础。客户忠诚营销理论要求企业将客户作为企业的一项重要的资源，对企业的客户进行......
公司在其顾客、员工、供应商、股东之间产生的忠诚度越高,获得的利益越大.今天商业人士大多理解这一点,但是一个组织如何才能赢得......
什么是数据库营销数据时代每一个个体人的背后意味着一连串的数据,年龄、性别、收入、消费习惯……正因如此,我们可以有组织地收......
随着服务业在国民经济中的比重加大,服务业营销也理当引起企业管理者的重视。服务业营销不同于产品营销,其顾客在营销中的地位也与......
在网络经济时代，客户关系管理非常重要。客户关系管理的工具有：顾客数据库，网络，电子邮件，呼叫中心。......
随着信息技术的发展，企业已有能力获得大量的顾客信息。然而，如何从顾客数据库中获得关于顾客特征和购买模式的信息是企业面临的首要......
由于外部环境和自身资源的限制,单个企业在进行CRM时往往在信息和信任方面出现问题而使CRM不能达到预期目标.供应链一体化的CRM是......
网络营销强调以顾客为导向,体现了现代营销思想,推动了传统数据库营销的发展.文章在探讨网络营销的优点及网络营销中数据库新功能......
“中小企业”制定战略发展目标后，需要创建适合于自己特点的营销模式，其中占领市场、稳固市场、维护顾客群是必须走好的三步。......
总体营销信息系统旨在监测能影响企业所处行业的市场规模或发展趋势的因素，它包括人口统计信息、经济景气信息和生活形态与社会趋势......
营销如战场,医院营销同样需要战略、策略和战术.战术是战略所包含的很多因素之一,是一种单一的主意或谋略,具有某种竞争优势,研究......
一、老顾客的价值企业每一时期的销售都来自两类顾客,即新顾客和老顾客.企业要永续发展,不断争取新顾客固然重要,但维系与老顾客的......
一、从传统销售到关系营销 许多销售人员都认为销售就是买卖双方进行的没有硝烟的决战，销售人员运用他们非凡的能力与毅力最终达到......
对数据库营销功能的战略思考沈池俊（杭州商学院企管系３１００３５）数据库营销（ＤＡＴＡＢＡＳＥＭＡＲＫＥＴＩＮＧ—ＤＢＭ）是九十年代开始兴起的一个热门话题。但是，长期以来，营销者大多将数......
CRM技术是提高客户忠诚度的最有力的工具。良好的顾客数据库是公司取得竞争优势的专有资产。我国中小企业在实施CRM商业策略时优劣......
随着我国国民经济的日益发展和互联网技术的不断完善,导致电子商务在我国企业中应用发展迅猛。实践证明,电子商务对企业的发展,尤......
直复营销一经产生便表现出巨大的营销魅力 ,很快被众多企业竟相采用并产生较好效益。随着科技的不断进步 ,信息、网络对人们的影响......
医药保健品行业就营销模式来讲在我国的各个行业中一直是最前瞻的,因为它的创新能力十分强,要不断变换营销模式来开拓市场、巩固市......
<正>一、服务质量对交通运输业发展的影响1.服务质量的内涵服务质量是促进交通运输业发展的生命线之一,只有提高认识,才能更有重点......
电子商务兴起对我国经济发展意义十分重大,具有普遍性、协调性、整体性、方便性和安全性五大特征。在电子商务市场环境中,电子商务......
本文首先提出品牌忠诚度对保留老顾客的重复购买的艰辛过程,其次提出解决顾客忠诚度的最佳方法为客户关系管理(CRM),最后导出如何......
随着国内电信市场竞争的日趋激烈,电信运营商的经营模式逐渐从"技术驱动"向"市场驱动"、"客户驱动"转化。面对客户的多样化、层次......
<正>自从经济学家提出了"20/80定律"以后,其就成为了商业圈的热门法则。企业营销人员恍然大悟:企业的主要利润仅仅掌握在一部分消......
<正>在酒店管理中实行关系营销策略,应以通过长期努力,与顾客建立长期的情感联系为目标,注重创造、保持和维护与顾客及其他有关人......
<正> 市场竞争就是顾客竞争,争取和保持顾客是企业生存和发展的使命。企业既要不断争取新顾客,开辟新市场,提高市场占有率,又要努......
如何能使上海的餐饮老字号重新开拓出一片广阔市场?新型的促销策略是其中一种可能。上海餐饮老字号的促销策略必须加入更多适应于......
在大量充斥同质化产品的市场上,企业仅靠低价格“厮杀”不能留住顾客。缺乏品牌关系优势的产品和服务很难有生存发展的空间,只有实......
在传统营销理论局限性日益突显的背景下，关系营销作为一种新的营销范式，自上世纪90年代以来，其理论与观点得到了广泛的传播、发展与运......
企业市场环境在不断变化，信息在四面八方不断流动。因此，企业必须在最短的时间内，以最便宜的方式，快速取得最有用的信息，并加以提炼和分......
随着经济全球化的进程进一步加快,特别是当前我国经济已进入买方市场,即已进入供给大于需求阶段,由稀缺经济向过剩经济过渡,企业之......
