教育服务质量相关论文
随着二胎政策的放开,学前教育资源供给不足。为缓解学前教育服务供需矛盾,政府购买成为解决该问题的必要途径,也是提供普惠性学前教育......
【摘要】本文通过对江苏省8所高职院校的抽样调查,初步探析高职院校入校学生择校的主要因素,为高职院校招生及可持续发展提供一些参......
文章基于SERVQUAL理论,利用传统SERVQUAL模型中“有形”“移情”“反应”“保证”和“可靠”五个维度,结合自行引入的“实践”和“......
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通过对819名不同性别、年级、专业、户口类型、家庭经济收入、父母学历、高考分数段以及选择大学因素的学生群体的教育服务质量满......
文章根据大学英语教育服务特点对SERVQUAL模型的五维度和22个问项进行调整,调整为四个维度(即有形性、保证性、价值性、互动性)和2......
期刊
本研究在样本院校多年毕业生调查工作基础上,以学生的实际需求为基础编制问卷,探讨教育服务质量的影响因素及其重要程度.结果 表明......
在日趋激烈的竞争环境下,获取竞争优势已成为工科专业发展的战略重点,而如何获取竞争优势则理所当然地成为关注的焦点。战略管理领域......
【摘要】本文主要以学生满意度作为研究对象,了解高校教育质量存在的不足,从而提出能够提高高校教育服务质量的意见。本文主要以高校......
在经济全球化和高等教育国际化的大背景下,留学生教育正在不断走向规模化和成熟化。伴随着中国—东盟自由贸易区的成立,广西的东盟......
留学生教育不仅是高等教育国际化发展的重要环节,也是反映一国高等教育国际竞争力的主要标志。做好来华留学生教育服务工作,提高来......
我国专业学位研究生教育经过20多年的发展,已经进入由外延扩张到内涵发展的重要转型时期。专业学位研究生教育是较高层次的国民教......
采用问卷调查方法,对南京五所高校博士生的教育服务质量满意度进行调查。结论显示:(1)在师资水平、教育管理服务质量上的满意度较高,但......
随着高等教育国际化的发展,做好来华留学生教育服务工作,提升来华留学生教育服务质量,是地方高校国际化发展的必然要求.本文从研究......
文章将高职学生的教育服务质量感知嵌入传统的服务质量研究范式之中,运用自编的教育服务质量评价问卷,对随机抽取的1 108名大学生......
我国当前的教育产业发展一方面教育市场有效供给不足,另一方面教育服务质量不高,教育法治化程度滞后,教育消费者的权益得不到应有......
采用自编量表,从硬件设施、校园文化、教学质量、师资队伍、人本管理及其他等构面对大学生教育服务满意度进行调查.结果显示,学生对所......
摘要:支付高昂教育费用的民办高职学生理应享受良好的教育服务。通过对819名民办高职学生对教育服务质量满意度因子均值得分的SPSS......
政府代理公民支付公共财政,授权地方教育局,聘用教师上课,那么,学生、家长这些纳税人就有资格评价自己所购买的教育服务质量好不好、效......
社会转型期对高等学校教育服务提出了新要求,应建立一套具有适应性的高等学校教育服务质量保障制度,促进高等学校发展与社会需求相适......
学校管理创新是一个永恒的话题。在实践中,我们可以通过学校管理观念、管理机制、管理方法、管理制度的创新,提升学校的教育服务质量......
摘 要:在高等教育的发展过程中,从单纯的教育教学到服务性教育的观念转变是十分必要的,这是社会以人为本发展的必然要求。人才培养需......
为更好地贯彻铂亘家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,更好地落实吉林省“十二五”期间关于“构建区域协作的教师继续教育新体制......
从服务业的角度来说,教育质量就是教育服务质量.我国高校要转变观念,提高教育服务质量,因为提高教育服务质量是高校和高校教育工作......
我国传统的高等教育质量的界定特指向教育的产品(学生),而不是生产出这些产品的资源和过程。在这种质量观指导下的高等教育评估体系由......
文章将高职学生的教育服务质量感知嵌入传统的服务质量研究范式之中,运用自编的教育服务质量评价问卷,对随机抽取的1 108名大学生......
随着高等教育扩招政策的实施,高校教育质量出现下滑,这一问题引起了越来越多人们的重视。于此同时,大学生的课堂参与也出现下滑趋......
社会主义市场经济条件下,高校之间的竞争焦点逐渐汇聚在教育服务质量上。保障教育服务质量是地方高等农业院校谋求发展的必然选择......
本研究以学生满意度的视角探究高校教育服务质量,通过调查显示,高校教育服务质量存在理论学习与专业实践的时间比例失调、专业设备......
本文针对我国教育质量保障的弊端,借鉴国际改善评价的经验,阐述了学生评价高等职业教育的服务质量研究的目标,分析了研究结果,并提......
教学型大学是我国高等教育大众化的主力军,它的发展好坏直接影响到我国高等教育整体质量的高低。教育服务是教学型大学主要的产出,教......
近几年,考研人数越来越多,形成“考研热”。随着研究生报名人数的增加进而催生了一大批考研辅导机构,为了争夺这块有着巨额利润的......
学位
从社会转型期的高等学校教育服务质量的内涵入手,分析高等学校教育服务质量保障制度的缺失,归纳国外高等教育质量保障的主要方略,探讨......
构建了大学实力与教育服务质量评价的理论模型,选取某重点高校A学院一至四年级共300名大学生进行了问卷调查。分析表明,学生对大学......
世贸组织将国际间的教育合作界定为服务贸易范畴,从微观的角度看,也就是说教育机构向受教育者提供的是一种教育服务,这种教育服务......
如何对教师的工作做出一个客观、公正、全面、科学的评价,是教育界乃至社会各界都十分关注的问题。就笔者所了解的情况来看,目前大多......
随着评估主体的多元化和评估内容的拓展,从高等教育的服务性角度来认识高等教育服务质量问题已成为探究高等教育质量评估的新概念。......
期刊
联晨教育咨询(上海)有限公司以致力于提高中国教育领域的服务质量为宗旨,通过不断引进国外先进的教育产品、系统和配套服务,积极投......
从研究生教育服务质量评价出发,构建了研究生教育服务质量评价模型,确定了研究生教育质量服务的3层评价指标体系。基于灰色关联分析......
借鉴SERVQUAL模型,设计独立学院教育服务质量五维度评价量表,选取某学院作为案例院校,基于学生感知视角进行教育服务质量评价分析,......
教育质量是关系高等医学院校生存发展的头等要事,通过对某医学院在校生进行教育服务质量的IPA问卷调查,掌握该校教育服务质量的实......
目前,我国正逐步加大职业教育国际化发展步伐,高职院校来华国际学生也越来越多。如何保证国际学生教育服务质量[1],打造一支精炼的......
教育硕士作为专业学位教育的形式之一,其教育服务质量如何,是高校管理者所关注的问题。运用IPA(ImportancePerformance analysis)......
近年来,经济全球化的发展,教育国际化也得以推广与发展。随着“一带一路”战略发展,云南天然独特的区位优势,吸引大量外国留学生。......
运用访谈法、问卷调查法以及数理统计等方法,以质量评价的差距理论和SERVQUAL模型评价方法为依据,从学生感知服务质量的角度来分析......
2016年全国来华留学生人数突破了44万人,如何提升来华留学生教育服务质量,已经成为高校留学生工作面临的重要任务。以云南农业大学......
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