服务性企业相关论文
本研究选取服务员工这个特定的群体作为研究对象,探讨其工作满意度对服务质量的影响,探讨组织公民行为和离职倾向在服务员工工作满意......
顾客对服务性企业的满意度是决定企业生存及发展的关键因素。企业通过自身的内部有效管理和出色的外部营销策略可以有效的提高顾客......
作为绿色制造的重要组成部分、循环经济的支撑技术之一,再制造是实现循环经济“减量化、再利用、资源化”的重要途径,是废旧产品再......
供热公司是新疆油田公司所属的服务性企业,于1995年5月组建成立。公司自成立以来,一贯奉行“用户第一、诚信守诺”的宗旨,为用户优......
作为一家致力于汽车后服务体系建立及实施的服务性企业,山西运城市奥鑫久安机动车检测有限公司创建于2005年11月,2008年6月正式开始......
旅行社的服务宗旨就是全心全意为游客服务,其服务形式多种多样,如微笑服务、规范服务、个性化服务、超值服务、奖励服务、惊喜服务......
2005年我国汽车服务领域已全面向外资开放,而我国的服务领域竞争能力却是一个薄弱环节,尤其在服务质量、服务模式和服务营销上与国......
回顾青岛港十多年来的创业历程,我觉得搞好国有企业的关键有两条:一是决策,二是风气。决策失误,全盘皆输;风气不正,一事无成。 首......
据人民日报消息,目前我国巨大的体育消费市场已经形成。1999年,我国体育消费总额超过1500亿元人民币。单是足、篮、排三大球职业......
商业领域。允许外商试办批发商业和大型商业零售中心,鼓励外商投资建设商业大厦和商贸中心,鼓励外商兴办商贸企业、服务性企业和大......
长三角产业转型升级为宁波高职服务类教育发展提供了新的机遇和挑战。面对长三角产业转型升级,宁波高职服务类教育应通过建构具有......
<正> 目前,居民的粮食保障是一个极为突出的社会问题。据估计,1991年全部农作物的收成低于上年。粮食生产规模缩小,经济合同规定......
搞四个现代化建设,离不开第三产业,这个道理已被越来越多的人们所认识。现实雄辩地告诫我们,当四化建设正在紧张地进行着,如果就......
第三产业是国民经济中举足轻重的产业部门。胡耀邦、赵紫阳同志曾多次强调我国发展第三产业的重要意义,指出:要想在短时期内把经......
关于服务业定义的研究服务业以前常常被视为“剩余的行业”(既不是农业也不是工业),即称第三部门。至今,对于服务性劳动的定义仍......
王常裕选择稀释股权来融资,是随着中国汽车需求与产能迅速释放所带来的阶段性瓶颈的集中表现,这不仅是申蓉一家的问题传出“新疆广......
朝鲜大力发展自由经贸区易宗华(中国国际经济技术交流中心)为了适应世界范围内日益增长的国际经济合作的发展和东北亚经济交流之需,朝......
有形证据及其在提高服务质量中的作用卜妙金,汪纯孝服务质量是一个系统工程。企业的售前、售中和售后服务工作都会直接影响服务质量......
:有效的合伙人计酬制度,能调动合伙人的积极性,做好各项工作,为企业作出更大贡献
: Effective partner compensation system can mobi......
顾客的自我概念与服务性企业象征性形象是否一致,是影响顾客期望、顾客感觉中的产品质量和顾客满意程度的一个重要因素。一、服务性......
华诚超市系全民股份制商业企业,暗国家经贸委所属的中国华诚集团的控股企业。华诚超市在江苏省是一家24小时服务的连锁超市公司;第一......
面对非典型肺炎这场突如其来的灾难,中央和地方政府纷纷出台各项“救市”措施,对遭受疫情打击最严重的民航、旅游、零售、餐饮等......
常州市燃气热力总公司是常州城市公用服务性企业,隶属常州市城乡建设局,主要担负着城市天然气的销售服务工作。企业先后获得建设部文......
服务性企业管理人员高度重视服务质量,才会根据顾客的期望,确定服务质量标准。一、高度重视服务质量不少企业管理人员并不关心服......
拆除二者隔阂之墙在透明之间相互培养忠诚顾客会时时教你怎样去做而不再去教别人一、企业必须与顾客建立学习关系即采用数据库和......
一、关系质量概念关系质量指顾客对服务性企业及其员工的信任感和满意程度。为顾客提供专业服务(例如会计服务)、金融服务(例如保......
本文根据时代发展的趋势对低门槛服务行业的现状进行了分析:就业情况不正规;工作人员流动性大;缺乏人性化的管理。基于此,笔者认为......
工业企业、商业企业、服务性企业,都是为用户提供商品和服务,若无收益当然无法生存。所以,通常在评价企业的成效时,都以经济指标、量化......
明确新形势下发展劳服企业新的方向唐山市是能源原材料型工业城市,第三产业发展相对滞后。据1995年统计,我市第三产业占国民生产......
近年来,澳大利亚联邦和西澳大利亚州政府都极力促进小企业(按照澳大利亚国家统计局颁布的标准,雇员在20人以下的服务性企业,雇员......
优质服务是服务营销的核心任务,收集并听取员工反馈是提高服务质量的重要前提。 一、为什么要收集员工反馈 1、收集员工反馈是了......
什么是企业?通俗地说,企业就是把人们组织起来为居民提供产品和服务的经营单位。然而眼下一些企业却存在着重产品轻服务的现象,认为只......
广州部分企业根据行业特点和原有基础,采用多种方式改革“大而全”、“小而全”体制,实行主辅业分离,从而避开了复杂多样化的旋涡......
专业服务性企业应采取一系列措施,提高合伙人平均利润数额。管理人员不仅应重视企业目前的经济收益,更应重视企业的长期盈利能力,并采......
据一项统计,日本负债l000万日元以上的企业破产数,2002年7月份为1814件,比去年同期增加15.8%,刷新日本战后月份最多记录,负债总额为12万亿日元,比去年同期增......
(2015年第18期)事实上,在高端服务性企业,带薪休假制度落实尚可,但劳动密集性企业就很难了。从经济学角度来看,这两类企业一个卖的......
时下,不少银行非常看重自己在客户心目中的完美形象,担心客户投诉会给自己的信誉带来影响或造成经济上的损失,却很少认真地考虑如何把......
如今,无论去商业服务性企业还是去一些房产、服装生产企业以及隶属于 IT 产业的各类公司采访,往往会不知不觉中感受到这样一个不争......