忠诚感相关论文
摘 要:电商小额消费信贷作为一种全新的消费信贷服务,获得成功的关键在于赢得尽可能多的忠诚客户,但是其还处于起步阶段,对客户忠诚的......
期刊
时下的中学校园内,学生对教师的称呼已经不再是“某老师”一统天下了,老班、老板、老大以及各具特色的绰号异彩纷呈。客观上讲,学生的......
康生临终前找来了两位年轻人,便是王海容和唐闻生。康生为什么要找这两位年轻人呢?他深知这两位年轻人非同一般,可以把他的话转告......
我们大部分人都在一家公司里工作,不过我们很少停下来考虑自己与它的关系。有的人相信公司和管理一直强调和营造忠诚感,他们认为把公......
美国有一个管理专家叫米契尔·拉伯福,也许在美国、在中国都并不那么有名,然而他写的一本小书,我读后却觉得比许多名家的长篇巨著还“......
企业管理理论工作者和实际工作者都经常根据产品和服务质量,分析企业的竞争力、商誉和顾客的满意度.国内外许多企业的经验也表明,......
对顾客满意感与忠诚感的研究一直是企业界和学术界研究的热点问题.有的企业把最大限度地使顾客满意作为本企业营销战略的目标,而有......
克难文化是一种坚定信心、凝聚力量、教育鼓舞人们直面危机,共克时艰,共度难关的文化.加强克难文化建设,能够舒缓人们在金融危机面......
本杰明·富兰克林说:“如果说,生命力使人们前途光明,团体使人们宽容,脚踏实地使人们现实,那么深厚的忠诚感就会使人生正直而富有......
当今世界,不仅社会主义国家重视爱国主义教育,一些资本主义国家也非常注重国民的爱国主义教育.rn美国着力弘扬“美国精神”rn美国......
提起阎超,从领导到同事,都认为他是一位不事张扬,为人做事都非常稳重的。几年来,他始终把飞行技术看成是飞行员的生命,把优良的飞......
现在很多企业都面临这样一种情形:企业在发展过程中,一方面越来越需要员工对企业的忠诚感,而另一方面员工对企业的忠诚感越来越弱。企......
当前,为构建现代企业制度,解放和发展核心竞争力,许多传统的大型、特大型企业采取了专业化—集约化—扁平化“三步走”的管理新模式。......
美国学者坎贝尔将政党认同定义为"在心理上对某一政党的归属感或忠诚感"[1],并认为长期的政党认同会影响选举投票中选民的政治态度......
保持或提高员工的忠诚感与奉献精神,对任何一个组织来说都是极其重要的。员工的忠诚度常常像一只无形的手,在左右着组织业绩。员工的......
顾客的忠诚感是饭店保持持久竞争力的源泉.要培育顾客的忠诚感,饭店必须在顾客住店期间,为顾客创造价值.不同细分市场的顾客心理行......
全文针对目前高校师资队伍建设中存在的不合理流失现象及所带来的严重后果.从人文环境、领导艺术、薪酬机制、成长发展、管理制度5......
在网络信息时代,饭店与顾客之间的关系发生了新的变化,饭店管理者要研究利用计算机网络来获得顾客忠诚的新途径,以为饭店赢得竞争......
作者在3家医院进行了一次实证研究,探讨住院病人满意感与各类忠诚感之间的关系.数据分析结果表明,病人的认知性忠诚感、情感性忠诚......
文章阐明了顾客满意与顾客忠诚这二个不同概念的内涵,对顾客满意与忠诚二者间的关系进行了论述,并对怎样提高顾客满意度,培养忠诚感进......
如果说一本好书的价值在于能够使人触动并能深刻思考和反省自己的话,那么《致加西亚的信》(《A Message to Garcia》)毫无疑问就是......
随着我国超市行业竞争日趋激烈,同质化现象日益严重,同时,又由于消费者获取信息的便利性,需求的个性化、多样化,使超市越来越难以巩固市......
要在激烈的市场竞争中取得保持长期优势,企业必须不断地提高产品和服务的消费价值,增强顾客的忠诚感。本文描述了部分企业培育顾客忠......
说“中国市场上人才短缺”似乎是无稽之谈。为什么一个拥有12亿人口以及数百万待业工人的国家,会在人才市场上面临着如此的窘境呢?......
在当今互联网蓬勃发展的时代,大部分的公司都意识到互联网带来的发展机遇与竞争,纷纷推出自己的网站,抢占域名,许多公司甚至还上传了一......
真正的"基业长青"是属于家族企业的精神气质和追求,而非现代企业的。现代企业要想"基业长青",就必须建立家族企业那种对于"业"的忠......
在新媒介环境下,不断提高报纸读者的忠诚感,进而形成相对恒久的忠诚读者群体正在成为报纸在激烈竞争中取胜的重要因素,本文借鉴消......
当人均GDP超过5000元时,观赏性领域消费将得到重视。目前我国中产阶层已形成体育文化消费基础,居民消费水平的变化直接刺激了我国......
<正>美国密歇根大学著名的人力资源管理专家Dave Ulrich认为,一个企业的智力资本就是其成员的能力与忠诚度的乘积,用公式表示为"智......
北京某知名拓展训练学校上海分校高层管理人员曾带领员工集体辞职;浙江某厨具制造集团一位大学毕业不久的外销员有意将发往欧盟的10......
<正> 战后日本经济的迅速崛起和神话般的成功引起了全世界的关注,虽然这种成功的原因是多方面的,但日本企业中,尤其是大公司企业中......
通过文献资料法、实地调查法等对商业性健身俱乐部提供给顾客的服务质量、与顾客的关系质量及顾客忠诚感的相互关系进行调研,提出......
<正>“南风”法则源于法国作家拉封丹写的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先吹得行人寒冷难耐,结......
<正>一、培育员工对企业归属感的重要性与作用中国的改革开放已经走过了三十多年,换言之,具有中国特色的市场经济体制建设也在不知......