客情相关论文
俗话说,狭路相逢勇者胜。在如今市场竞争日趋激烈的农药行业,每年都有数不清的营销战士奔赴自己的战场去开疆辟土、攻城略地。激情......
农药经销商是农药产品流向消费者的通路,经销商的中转角色决定了其客情关系的维护具有双面性:一方面要做好与农药供应厂家的客情关......
饭店要提供完美的服务,离不开服务补救和对服务补救的管理。本文在阐明服务补救对于饭店的重要性及存 在的现实问题的基础上,详细......
近两年,一级市场、二级市场热水器代理商的压力非常大,需求渐趋饱,线上销售又在快速增长,传统的销售模式肯定会受到影响。所以,一......
2016年中秋节就要到来了，经销商王姐却没有了往年的喜悦，作为南方某二级地市的快消品大商，原来年销售额一个亿以上，到中秋节前总要完成......
缺货,不可怕,可怕的是我们不重视这个问题,不去分析和了解问题的细节,只要思想上重视了,行动上积极了,缺货是一定可以被控制的。缺......
为深化市场管理与控制,许多大中型消费品公司在全国各地设有办事处。其中办事处负责人(主任、地区经理、销售主管、商务代表等等,......
痛定思痛,反省某全国知名品牌(以下化名“GN”)云南销售渠道的建立和发展,从辉煌走向衰退,前后不过5年时间。我们不能不为之痛心......
改变人的行为必须通过两个思维地图起作用：第一是动机，第二是能力。 为什么消费者不认真理，而甘心被“秘籍”忽悠？为什么一些看似无......
案例回放 同样的市场、同样的产品、面临着竞品品牌残酷的挤压，丫乳品企业在两个不同的城市经理管理下，在促销活动中取得了不......
由于零售商素质的参差不齐,对于厂家导购员的管理往往只在口头上,而在旺季,卖场方面一忙,也对厂家临促的宣教力度降低。但这不代......
做对销售增长有贡献的事,就是要抓住销售关键指标,坚持把简单的事情重复做下去,坚持把人人都知道但却疏于去做的事做好。
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制造商隔着儿层渠道，都可以通过深度分销控制住终端小店的订单，经销商为什么不能通过这种方法构建自己的渠道王国？ 对于大多数饮品......
客户拜访是商业经营中最基础的日常工作:市场调查、新品推广、销售促进、客情维护都需要拜访客户。一般来说,只要客户拜访成功,产......
提及回款，不管是业务新手还是江湖老兵，千言万语，万语千言，都归结为一个字：难！做得好，它是业务员平步青云的垫脚石；做得不好，它就是业务员寝......
假如你用丰厚的利润诱惑你的客户,用数据说服他,用柔情去感动,给他压力,灌他“迷药”,帮他打开销售通,挤压他的资金空间,后,客户不......
前一段时间,为客户组织策划一个经销商活动,在活动执行的过程中,在销售人员和客户沟通的过程中发现了很多问题,优秀的销售人员和一......
中国企业大部分沿用粗放型的管理模式,即在渠道运作上采用大流通方式,所有市场的运作都依靠经销商来完成。这种模式曾经给企业带来......
KA的中文意思是重要客户。在一些物流、消费品等行业中,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利......
深度分销成就了不少中国的企业,比如娃哈哈、恒安、蒙牛等。但是深度分销对于大部分的企业来说往往不是什么灵丹妙药,面对越来越......
A酒企运作某县级市场多年，在部分乡镇流通渠道也占据了一定优势，但城区市场一直为B品牌所把持，A几番攻打，皆无功而返。无法进入城区餐......
KA 客户以促销价格进货而以正常价格退货,就会有退货价差。这种情况下,经销商往往只能认账。所以,在做促销活动时必须控制进货量,......
■净化市场■打造像雁一样的团队■优化组合市场和客户在2006年11月,公司领导决定由本人在负责A营业所的同时,兼挂B营业所。当在全......
这些“神经末梢”普遍正在做着什么事情呢?多数是重复着“抄电表”的工作：到店内打个招呼，转一圈就走，甚至骑着车在店门口喊一声，听到......
涨,涨,涨,什么都涨。统计显示,在过去的一年里,企业、老百姓几乎是在一片“涨”声中艰难度过的。年初开始至今,无论是处于上游的原......
目前中国零售业的业态分化趋势越来越明显,对于厂家、商家来说,充分认识到这一趋势,审时度势,调整终端策略已显得非常重要。
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堆码就像是战场上的战略制高点。而对于厂家来说,能够从为数不多的堆码资源中争取一席之地,相当于抢占了一个优越的防御工事。不但......
订单,订单,还是订单。我们做饮料快速消费品的一线跑店业务代表每天时刻面临着订单的数量压力——每天必须跑多少家客户,保持多少......
书接上回,上期我们讨论了小企业因与大客户错误联姻而导致的种种苦果,这期我们将讨论小企业如何赢得大客户的青睐,如果钓取金龟婿......
自从上了“教育在线”的博客之后,心中便有了一份牵挂,一份感动。在静静的时间长河里,我漫步在博客的百花园中,一路欣赏,一路歌唱,......
从向文波博客单挑凯雷,迫使其放弃收购徐工,到地震中王石等行业大佬在博客上被网友骂得体无完肤,越来越多的企业家正投身于博客的......
随着经济的迅速发展,中国经济爆发了巨大的需求,但是这些需求发生了结构性的变化,消费者变得更愿意为品牌买单,在国家相关政策的支......
有脑子不如脱裤子的年代,在露思想不如露私处的当下,在高智商不如低腰裤的今天,在内涵深不如乳沟深的目前,我只想默默地,见证思想......
巡店理货员工作环境存在极强流动性，工作内容又以过程改进为主，厂家很难量化考核，结果自然无法监控。一直以来，巡店理货员失控都是一个......
“奥运年”到来,卖场促销位的争夺更加激烈。如何在这场资源争夺战中抢得先机,占据主动? 什么时候谈?一般来说,规模越大的卖场,规......
“做销售就是做客情”,如今越来越多的企业已经越来越重视客情关系,并把建立和维护好客情关系作为一项重要的工作来抓。但实际工作......
焙烤行业门槛低，同质化严重，企业该怎样确立自己的竞争优势呢？产品的新鲜度是个突破口。但是在车少人少的情况下，企业为了优先保证专卖......
在现代终端，无论是厂家还是商家，对于正常货架陈列的重视由来已久，每个厂商都希望自己的产品在卖场提供的货架上占据最佳陈列位置和最......
在超市对供应商的收费中，最让供应商头痛的是各种临时收费，即在合同条款中没有事先列明的费用。 临时收费按是否知会供应商，可分为......
啥叫旺季?有人说:旺季就是啥都不用做,就等着收钱。其实,旺季是业务人员“抢”出来的。旺季是商家必争之时,所以面临的挑战也是前......
