态度忠诚相关论文
为了满足我国社会主义经济建设对人才的渴求和顺应高等教育多样化的国际化潮流,国家进行高等教育改革,致力于实现高等教育大众化。......
现代信息技术的发展使消费者掌握了因信息不对称而丧失的自主权，同时也使得顾客的忠诚更加难以得到维系。现有理论缺乏对社区O2O 领......
研究表明网络口碑对消费者的态度、行为意向以及最终的购物决策均具有重要的影响，并且负面网络口碑比正面网络口碑的影响更大。负面......
随着经济的发展和生活水平不断的提高，消费者对大米品质要求越来越高。由于我国大米生产结构不合理，高品质的优质米匮乏，非优质米库存......
国家在“十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出“开展中国品牌创建行动,保护发展中华老字号,提升自主品牌影响力和竞争力,率先......
目前,国内学者对于顾客忠诚度的研究理论不够重视,在引入国外的相关研究理论后,只着重开展顾客忠诚度的影响因素分析,导致影响因素......
本文旨在研究服务员工组织支持感对顾客忠诚的作用机制。为此构建了一个以组织支持感为前因，以工作满意度和组织承诺为媒介，以顾客的......
首先从态度和行为两个层面给出了品牌忠诚的全面定义,将消费者体验分为服务体验、品牌体验和关系体验三个维度,提出服务体验、品牌......
顾客欣喜和顾客满意到底谁更能驱动顾客忠诚早已经成为学者和实践者关注的热点问题之一.本研究构建了一个动态的欣喜、满意、忠诚......
员工的忠诚度是员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚度是员工行为忠诚与态......
对于B2B服务提供商而言,明确顾客群体类型及其对企业品牌绩效的影响非常必要。通过将企业间服务忠诚划分为行为忠诚和态度忠诚两类......
许多企业把提高忠诚顾客作为提高竞争优势的重要途径，然而忠诚顾客不一定带来赢利。在回顾忠诚顾客的内涵及划分、顾客忠诚与赢利性......
教师是培养国家有用人才的一个特殊行业，自豪而又神圣。而学生在九年义务教育期间更是少不了这些老师的教育和陪伴，老师在学生身上倾......
保持或提高员工的忠诚感与奉献精神，对任何一个组织来说都是极其重要的。员工的忠诚度常常像一只无形的手，在左右着组织业绩。员工的......
从手机购物的角度,以服务质量研究中常涉及的模型和相关研究成果为理论依据,运用结构方程模型法研究手机购物环境下服务质量结构维......
从交易过程视角来看,感知价值、顾客满意是服务忠诚的重要决定因素,但文献之间存在不一致结论,且缺少对感知价值、顾客满意与服务......
企业的流失者并非都是不忠诚者，企业需要深入分析品牌流失的原因，并对流失者进行合理的分类和差异化的管理，特别是要关注那些由于经济......
随着服务经济时代的到来，每个企业都在寻求使企业在激烈的竞争中保持长盛不衰的秘诀，归根究底还是要将顾客放在第一位，努力提高企业的......
在界定清楚感知服务质量和顾客忠诚的概念之后,采用定量研究与定性研究相结合的方法。定性研究采用小组访谈的方法,定量研究采用问......
稳定且忠诚的球迷群体是职业联赛不断发展壮大的基础,而球迷的忠诚行为更是职业球队创造利润和继续生存下去的重要保障。为了维持......
学位
近年来,我国电子商务呈现出快速发展的态势。经历多年的大浪淘沙,阿里、京东等电商巨头快速崛起,并形成了自己的品牌特色。网上购......
<正>忠诚度是在特定条件下、与态度和行为表现相关的工作状态,激情、专注、勤奋、钻研是忠诚度的重要组成部分。企业员工的忠诚度......
<正>员工对企业的忠诚度是企业管理水平高低的重要指标,在企业人力资源管理中,如何吸引、留住人才是管理者最为关注的问题。特别是......
随着我国移动通信市场的日趋饱和,增势逐渐减缓,各大通信运营商之间竞争异常激烈,因服务差异性小,顾客流失与转换成为移动通信服务......
为进一步了解顾客多忠诚的内涵，以行为学习和认知失调理论为支撑，从行为和态度维度重新审视了顾客多忠诚，在对其进行明确界定的基础上......
以对休闲涉入理论、社会认同理论和顾客忠诚度理论的认识为逻辑线,以符合市场区隔型态的中国足球协会超级联赛(中超联赛)球迷为具......
网络购物产业已越来越兴盛。对于业者而言，除了能够提高顾客满意外，其最终目的以顾客能否推荐他人购买或自身能再度购买为主要目标。......
文章主要通过问卷调查的方式，采用面谈调查法和留置问卷调查法，研究品牌女装消费者的品牌忠诚状况。研究发现，品牌女装消费者的品牌忠......
随着市场竞争和产品同质化的加剧，多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。文章对相关文献进行梳理，厘清了顾客多忠诚的定义、分......
消费者购物价值是零售商获取顾客忠诚的一个焦点,在消费者购物价值的感知中,商店形象扮演了重要作用。本研究尝试建立反映商店形象......
保险公司员工忠诚度的高低对。公司长远发展有着深远影响。调查表明，目前保险公司员工忠诚度偏低。分析发现，员工忠诚度与员工的年龄......
本文通过对网购用户的实证分析,研究了电商平台中网络效应和用户满意对用户忠诚的作用机制。研究表明,用户满意与态度忠诚和行为忠......
市场的中心逐渐从“以产品为中心”转移到“以客户为中心”，这使得企业越来越重视客户的需求和客户关系的建立，如何提高顾客忠诚度成......
随着市场竞争和产品同质化的加剧,多忠诚顾客已成为现实中普遍存在的消费群体。过去有关研究都没有清晰分辨多忠诚和单一忠诚顾客,......
目前市场上服装品牌很多，为了在竞争激烈的服装市场立足，服装企业需要有一定数量的忠诚顾客。如果没有忠诚于品牌的顾客，服装品牌不过......
近年来，随着买方市场特征的日益显著，企业竞争策略开始从单纯的争夺顾客向保留顾客转变。鉴于当前消费者创新性对顾客忠诚的重要作用......
一、问题的提出忠诚(loyalty)是指一个人对其所属社会团体的目标、象征和宗旨等方面的坚信不疑的品质。员工忠诚度即员工对企业的......
随着全球经济一体化,企业之间的竞争不断加剧,企业之间早已不是单纯的产品、价格竞争。同时随着消费者社会责任意识的提高,消费者......
目的从感知服务质量视角探究重庆市民营医院住院患者忠诚度影响因素。方法采用改良SERVQUAL患者感知服务质量量表对重庆市26家民营......
将传统的卤制熟食行业和电子商务结合的这种创新性发展并非易事,提高网络客户忠诚度是摆在各卤制熟食电商企业眼前亟待解决的事情......
安溪铁观音茶叶目前面临着众多同质茶类的竞争。以服务质量为视角，以提高消费者的忠诚度为目的，利用市场调研的数据检验其影响的路径......
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
